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时间:2019-10-17
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1、开店前期策略一、准确定位(1)、类目选择宁可做5%市场的100%,也不要去做100%市场的5%,例如女装类目已是红海一片,如果没有足够的优势可言最好不要朝里面冲了。细分市场依靠其专一性,从消费心理学上讲更具消费者所接受(当然这得试类目而定);另外我们可以遵从淘宝的步伐来选类目,例如近期淘宝力推的家居和运动类目,总之选择好类目是一个至关重要的事情,好比女生选老公一样。(2)目标客户群就是“WHO”,目标客户群是谁?任何行业针对目标客户均有差异化,特别是占据淘宝第一阶梯的女装,有专针对白领层的,那么产品款式就必须时尚化,也保证了客单价,而其所售卖的产品就会朝着这个方向发展、优化。千万不要拿着没有任
2、何优势可言的产品就开始做淘宝,淘宝已经从淘便宜时代过渡到如今的淘个性时代了,如果连基本的产品区分都没分清,最好不要做淘宝。并且现在的淘宝也不是当初03、05年的淘宝了,新商家在前期推广、运营非常费时费力,我们要打有准备之战,随便的产品,何必那样费尽心思去推呢?(3)店铺类型从选择入驻商城里面的店铺形式目前有三种:旗舰店、专营店和专卖店,传统品牌商的商家除外,而针对其它性质的商家来讲选择哪类店铺无所谓好与坏,只是此处重点强调旗舰店,从选择开始就是为了打造店铺品牌化,那我们的战略部分以及思路均要围绕在这个基本之上。例如男装市场,男人对品牌的忠诚度尤其的高,所以此处做男装类目的商家就得注意,品牌+产
3、品+服务就成了你决胜的关键,也从品牌定位上知道了其视觉的风格以及拍摄图片的风格定位。二、熟读《淘宝规则》(1)商品发布规则商家的商品发布与集市店有很大的区别,并且会有很多的限定,如标题中不得出现带有任何促销信息的词,如特价、让利、好评等。通常会以“品牌+系列名称+男(女)+产品名称+产品货号”形式出现,还有一些关于宝贝主图多图位置的细节特写的规定,如箱包类目的“正面图(允许模特图)、商品背面图(或侧面图)、设计细节图1、设计细节图2、内袋图”o(2)违规处理淘宝平台就相当于一个国家,而所有的商家均是这个国家里面的子民,要想在这里存活就得遵守这个国家的规定。并且入驻淘宝商城是一个商业行为,所有的
4、商业行为均以利润为目地,所以,为了得到更多更好的利润请各位商家熟读《淘宝规则》避免违反。三、经营理念(1)品牌规划从目前淘宝已有的品牌划分来算,分为以下三种类型:渠道品牌(如麦包包)、店铺品牌(如七格格)、产品品牌(如芳草集)。这些品牌谈不上哪个更具优势,得根据最适合自己的战略来执行(2)产品如前提到,淘定的三种品牌类型,如果是代理品牌商的产品,那就需要负责产品的协调到货周期即可;如果是自有品牌,那就一定要严把产品质量关,从一开始做品牌的商家必须从最开始的时候严格来要求,好比开公司一样,一开始就必须要有制度来执行,这是保证存活下去的必要条件,不然你在忽悠顾客的同时同时也忽悠了你自己。(3)定价
5、策略淘宝的定价一般是根据淘宝市场的一个整体基本价格来制定的,然而根据自己不同的情况和定位,还需要考虑其它方面的条件,才能找到适合自己的价格。定价要考虑到付出的时间成本、广告成本、运输成本、人力成本等。而此处得根据商家的目标客群来制定,中低端的产品不宜高于150o(4)目标客户群目标客户群是商家最应该来考虑的一环,这个是至关重要的。其实也可以想到,从定位那里我们就清楚的知道品牌规划、产品、定价都是围绕目标客户群来走的,是一整套的流程过来。客户群的定位也区分了商家投入的成本和收入的宏观数字。(5)投入成本目前的淘宝早已不是03、05年时的那般好做,随着传统企业的大批入驻,同类目同样的产品甚至同样优
6、势的产品都几近白热化,而商家越多,虽然网购的人群也越来越多,但人都有从众心理和羊群效应。资深的网购人群除了对耳熟能详的商家忠诚外,也愿意去C店寻求新颖的商品;经常网购的人群对一些大商家保持持久的兴趣感,基本上要买的都能找到好的(如箱包类目的麦包包、女装类目的韩都衣舍、男装类目的杰克琼斯、童装类目的绿盒子和化妆品类目芳草集等);而更多新手网购的人群,她们所了解的除了那些比较大的商家外,了解其它的产品完全是通过广告进店的。所以也跟据这些来判断一个新商家刚入驻商城,通过什么来引流呢?只能通过付费广告来引流了,基本的引流通路就数直通车和钻展了,这些在新商家刚进淘宝后一个必须要做的方式。所以商家也应该清
7、楚了,对于新入驻时候,店铺自然流量根本不足以支撑整个店铺的运作,只能通过付费广告来,但是付费广告周而复始的一天上千,能消化吗?商家得对店铺列出盈亏平衡预期和预算损益表出来。五、人员配备在人员配备上面,新商家可以从最基本的人员来入手,八人的团队可以保证你能存活下来:一、负责人(1名):负责协调团队、店铺业绩任务、资源整合、BD、战略制定;二、运营策划(1名):店铺运营规划以及文案的编写和活动的报备工
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