有效建立企业培训体系教材课程

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1、有效建立企业培训体系20091优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。——（美）汤姆·彼得斯小罗伯特·沃特曼将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。——（美）钢铁大王卡内基我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。——（美）德鲁克真知灼见2培训的意义企业竞争力的根本

2、体现是员工素质知识和技能是员工素质的重要方面具有强竞争力的企业善于将员工的隐性知识迅速转化为企业共享的知识培训是这一转化过程的有力手段3课程内容模块一、培训理论与认知模块二、培训需求分析模块三、培训计划制定模块四、培训资源的管理与监控模块五、培训课程设计模块六、培训评估与效果衡量4模块一、培训理论与认知优秀公司培训发展阶段人力资源管理在培训中的定位正确的培训认知企业目前的培训现状与分析企业培训管理的四个发展阶段企业培训的最新发展趋势5关注生产环节的管理重视市场销售的管理偏向资产运营的管理强调以发挥人的潜力为主

3、的人力资源管理60年代70年代80年代90年代以及未来很长一段时间杰出企业管理发展的变化6树立发展新理念，加强人力资源能力建设构筑终身教育体系，创建学习型社会普及信息网络，优化学习，提高手段弘扬创新精神，培养青年人才坚持互利互惠，加强交流合作国际人力资源开发的新要求7培训部门的地位培训部培训发展部教育中心学习发展部企业大学知识管理部门10培训的常见误区培训不能产生利润培训效果不能立竿见影培训是“为他人作嫁衣”培训耗时、费钱，不如让人力资源部把精力多放在招聘和“挖人”上培训是培训部门的事，效果不佳，唯你是问把培

4、训等同于讲课，重讲不重练，缺乏绩效管理11为什么要培训？单位现在效益好得很，不需要培训因为没人抱怨，所以我们一定做得不错现在生产任务忙得很，没有时间搞培训培训太费钱，负担不起如果我培训员工，他们就会去其他公司培训没多大用，只是白浪费钱高层管理人员不需要培训笼统培训“管理层”基层员工不需要培训新员工会自然地熟悉工作12如何培训？培训目标不明确培训缺乏系统性培训只是培训部的事培训脱离现实培训如“救火”对培训的期望过高培训经费没有得到合理利用培训效果难以评估13培训的特性培训的经常性培训的超前性培训效果的后延性14

5、重培训课堂效果，忽视训后应用和绩效改善重课程选择，忽视课程体系建设重专业技能，忽视通用技能培训重员工个体技能提高，忽视企业组织能力提升重短期目标，忽视长期目标重视投入，忽视产出培训工作层次低，深入推进困难企业培训体系的现状15培训观念落后，培训缺乏意识培训责任不清，培训组织建设滞后缺乏有效的培训资源缺乏有效的培训工作流程、工作标准及相应的管理制度培训管理人员缺乏专业能力企业培训体系的现状分析16了解学习引入课程资源建设精细发展企业发展与培训发展的关联阶段17了解学习阶段企业管理-创业期或整和初期-管理不规范-

6、以生存为重点培训特点-业务和销售培训为重点-内部培训为主-负责人以兼职为主存在问题-凭领导感觉做决定-无明确的经费预算-效果无法评估18引入课程阶段企业管理-整和期或规范初期-初步开始规范管理-规模快速扩张培训特点-管理和全员培训为重点-外部培训为主-有专职培训负责人存在问题-以补课和应急为主-培训评估难以推行-专业水平较低19资源建设阶段企业管理-整和后期或规范期-管理基本实现规范化-持续稳定成长为重点培训特点-培训体系建立为重点-内部为主、外部为辅-管理机构完整-计划性强存在问题-培训重点不明确-没有有效

7、推动组织变革-其他干部缺乏有效配合20精细发展阶段企业管理-规范后期和精细期-管理体系完善-提高核心竞争力培训特点-培训体系完善-整体协调，效果明显-专业化分工存在问题-增加创造性-人员综合能力需提高21企业培训的发展趋势培训方法不断创新培训层次不断深化培训的市场进程加快知名公司的培训形式22企业培训的发展趋势以国际化培训应对人才竞争的白热化以信息化技术带动企业培训的现代化以市场化招标推进委托培训的节俭化以制度化管理促进企业培训的规范化以模块化培训引领企业培训的多元化以职业化要求实现培训师素质的标准化以教练化

8、促进培训的理论与实践一体化以协作化推动同行业专业培训的深入化以最优化获取培训产业链特有的效能化以人本化培训促进创建卓越的企业文化23模块二、培训需求分析将组织战略转化为培训需求培训客户需求的细分培训需求存在的标志培训需求分析的框架培训需求信息的来源培训需求分析的层面培训需求分析的方法及比较24培训体系的位置企业战略组织设计与变革人力资源规划年度计划目标管理工作分析绩效评价发展中心评价中心薪酬体系招聘