浅论IT产品营销策略

浅论IT产品营销策略

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时间:2019-10-17

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1、浅论IT产品营销策略伴随着我国经济的持续高速发展,电子产品消费群体在消费者中所占的比例口益扩大,人们对电子产品的依赖程度也越来越高。IT产品市场也进入了快速发展阶段,IT产品更新换代的周期也越来越短。在一段吋期内,老产品的优势营销,新产品的推广都需要一套很好的营销策略。IT产品种类很多,包括计算机硬件产品、计算机外部设备、计算机网络产品、计算机软件产品、数码产晶等。这些IT产品已经成功应用在我们生活的方方面面。如我们办公用的台式机;携带方便的笔记木电脑;打印机;电信、移动所用的大型交换机、路由器;•套企业

2、管理软件;还有琳琅满目的数码产品,如MP3,智能手机等,这些都给我们生活带来很大的方便,很受消费者的青睐!然而,如果站在销售人员的角度,这些IT产品有不同的品牌,不同的生产商,不同的设备商,这很大程度上给消费者提供选择的机会。如何推销自己的IT产品,吸引消费者购买,形成一套很好的营销策略,就这些疑问以下提出我个人的观点。一、IT产品营销方法1•计算机硬件产品随着信息时代的发展,不管是台式机还是笔记本,都在逐步发展,配置越来越高,不断满足消费者的需求。现在卖电脑产品的商家很多很多,营销渠道也很多,很多商家都

3、通过发传单,节假日开展促销活动,贴出横幅在醒目位置,降价、以旧换新、赞助促销等一系列活动来吸引消费者。然而,很多商家都忽略了售后服务的重要性。虽然也有提供一些如2年保修、七天内包换的承诺服务,但售后服务人员的意识不强,不能够与消费者很好的沟通,导致投诉事件不断,而售后服务中心的管理层也不太重视,只是一味的追求销售量。这样一來,商家的信誉有损,形成负面影响,销售量也会慢慢的减少。在营销市场,信誉是商家吸引消费者最好的筹码。所以我想,如果销售人员能够提供很好的售后服务保障,身体力行,从细微服务做起,将售前服务

4、和售后服务很好的结合在一起,一定能够受到消费者的追捧,不但增加了销售量,更重要的是提高了信誉,这是一家店铺的无形资产。另外,销售人员必须有这样的意识:笔记本可能永远也代替不了台式机,笔记本与上网本是相互补助的关系。一些高配置的电脑还是组装台式机,为适应一些特殊群体的需求,如游戏玩家,企业高管等,还是选择组装台式机,所以计算机散件市场很活跃,组装台式机很灵活,可以考虑推销组装台式机,讲解优点,也能够很好的吸引消费者。对于笔记木和上网本,各有各的用途。作为销售人员,可以把两者互补的理念传达给消费者,消费者两者

5、都购买的话,说明推销成功。2.计算机外部设备打印机、扫描仪是企业不可缺少的设备,因而社会需求量很大。不过我们可以发现一个很有趣的现象:一个区域有很多卖电脑的商铺,卖打印机的店铺却寥寥无儿。这是因为打印机的种类较多,功能也有所不同。这就需耍销售人员的专业知识耍过硬,很多商家就不愿意花这样的资金来培训销售人员,因而利润相对来说更大一些。推销这一类的产品时,要跟消费者的需求紧紧的联系在一起。如推销打印机,若是在银行、证券等领域,则可以推销针式打印机;若是在彩色图像领域,则可以推销喷墨打印机;绝大多数需求还是在办

6、公区域的激光打印机。另外,还应该实时关注新产品的动态,将最新产品的功能传达给消费者,每个人都有好奇心,很好的吸引消费者的眼球。与这一类产品相配套的产品也需要关注,如打印机服务器,就很好的解决了打印机需要与客户机绑定,其他PC必须依靠这台客户机才能共享的问题。我们的消费者很少关注这方面的内容,若是你能替客户解决这样的问题,就为你赢得了一个忠实的客户,赢得了商机。3、计算机网络产品像路由器,交换机这样高端的产品,卖的商家就更少了,这要求的技术含量更高。包括设备的安装,调试和售后服务。当然,利润更可观。为满足消

7、费者需求,也有一些低端的路由器,交换机活跃在市场上,如USB网卡,USB无线网卡,小型家用宽带路由器等,这些也给我们的生活带來了方便。若是•些不懂电脑的客户,遇到电脑网卡坏了,换了主板又不划算的烦恼,你就可以推销USB网卡的方便性了。抓住消费者心里所需求的,这是每位销售人员所需学的。4.计算机软件产品对于软件产品的推广,我认为还是要与客户提出的需求保持一致性。不管是系统软件还是应用软件,迎合了客户的需求,软件所能实现的功能是客户所期望的,就是好的软件,就能成功的推销出去。营销人员一定要与客户建立良好的关系

8、,耐心解答客户所提出的疑问,及时把存在的问题反馈给技术研发团队,及时解决问题,讣客户满意,把软件做的更好。对于软件行业来说,重要的就是信息流,客户的需求、及时反馈的问题等。4.数码产品在众多的IT产品中,数码产品消费群体可能占有很大的比例,MP3、手机、数码相机、GPS导航仪等都是常用的电子产品。这些产品更新速度更快,这就需要销售人员在推销时着重说明产品与众不同的功能,吸引消费者购买;另外,如推销计算机一样,售后服务同样重要。

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