推销策略与艺术形考作业

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1、一.单选题A“爱达”模式是一种传统的推销手法.最早观源于（美国）B把仅仅有可能购买产品或服务的客户称Z为可能的潜在客户或称之为（准客户〉C纯棉的衣肢能吸汗.所以穿起来会感到舒适。在运用FAB法…理解成为（・产品特性的优势D•对推销人员进行业绩评估时.啟重要的资料来源是（推销报告D•对于很有待色的产品•最适合采取的接近方法是（/产品开路法D对于哪类客户.推销员不要给对方捉供太多的选择或者建议？（犹豫不决樂D•当企业的产品种类繁多或产品技术复杂、产品间毫无关联时.••…形式（产品管理式组织D当推销员询问了一

2、个与推销有关的问题后，保持沉默称为（•询问与停顿促成法D•对于哪类客户，推销员不要给对方提供太多的选择或者建议（犹豫不决型G•关于推销的描述正确的是（推销要为客户着想G•购买商品并使川后.客户在下列哪种情况下满意度最高（拥有模式大于寻求模式H•很抱歉.这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”，这种异议，通常称之为（货源异议J•建议客户购买与某件商品相关的物品时•垠好的时机应当是（在包装商品和收款前K•客户在观察某种产品时,对于它的某种品种或特性有格外清晡明显的知觉•…-（晕轮效应M・毎一位推销员都要珞养

3、和激发自己开拓创新的粘神和能力•……哪-•种能力？（创适能力）M某公可的一位推销员在推销初通过査看工商企业名录•……这种方法属于（资料査阅法）•M明6种成交法的孩心在于用建议和行动向客户表示.问题看上去已解决（枳极假设促成法N哪种原因引起的需求异议.推销员应立即停止推销？（客户规实不存在对推销品的需求N•哪种成交法的核心在于川建议和行动向客户衣示，间题看-•…达成交易（枳极假役促成法Q•企业可先把推销力显集中在企业的主要产品.主要市场上.方法叫做（・增駅法S十分关心顾客但不关心销售的推销员風于（顽客导向

4、型）T•推销员在与客戶交流中.川<60%-70%>时间与对方目光交流是鼓适宜的。T•推销活动的主体（推綃人员〉「推销失败时候.很多推销员都是草草收场.此时首先应该做的是（客服拒绝悄緒.继续努力T推销员千方百计说服客户购买.发动主动的推销…•这种推销风格属于（大力推销导向型）W•为了及时.全额回收货款，降低企业经营风险.有必要在销售前刘客户进行（资信调查W-，'王女士.这是我们这个活动在这个月的最后一天了••…什么成交方法。（后机会促成法W.«王总.您好！我们已经在电话里沟通了好儿次了-一是什么成交方法。

5、（建议促成法X•心理学相关研究表明，初次见到一个人后饉再次与其会面会受到（个人外表魅力）影响员大X小李在一次给王经理推销净水机时•在谈话中了解到王经理的方法？（个人观察法X小陈有一位老乡向小陈介绍市文化宫招待所需要地勢属于（连锁介绍法X现代推销活动最迅速.方便.经济.快捷的约见方式是（电话约见Y•—般悄况下.在交际中•毎次目光接触的时何不要超过（3秒钟丫■一下哪一点不是推销员应具有的态度？（为了成功可以不择手段）Y-位推销员向一位中年女士推销种爲级护肤霜顾客：'我这个年纪——（转化处理法Y•以下哪一项不

6、适合作约见地点（客戶家里Y•以下哪一项不适合作开场白的題材（客戶的家庭淸况Y•以卜哪种原因引起的需求异议.推消员应立即停止推销（客户确实不存在对推销品的需求Y•以卞哪项不是市场咨询法的优点（排除干扰Z・在推销职责中.（推销产品）是推销活动的基本功能。Z•在推销员的知识休系构成中，（客户知识）排在第一位，是最莖要的。Z•在推销活动中.当有与某人认识的愿塑时主动上前.在——介绍为（自我介绍乙在推销要索屮.（推销信息）是贯穿推餡活动全过,连接推销人员和推销刘象的重要媒体。Z•在约见对象不具体.不明确或者约见客

7、户太多的情况下，采川哪种方式•…・。（广告约见法Z在买卖合同中.买卖双方都既亨有权利.又砥担义务••…所以，买卖合同又叫（女务合同Z•在电话推销中.设计开场白是哪个阶段应做好的工作？（准备阶段Z•在推销职责中•（推销产品）是推俏活动的最基本功能’Z•在为他人作介绍时.以下哪种悄况是不恰当的？洗向年轻者介绍年长者〉Z•在现代推销屮.推销员应持有下列哪一种观念？（关注“人"满足客戶需要〉Z念高效、便捷、但易被拒绝的约见方式是（电话约见二.多选题D•打电话前,必须做好必要的准备.主要包括以下内容（ABC）A对

8、方信息的捜集了解B要说的内容C环境和物质准备D•打电话前,必须做好必耍的准备,主耍包括以下内容（ABC）D•地区式组织在规划区域时•要考世地理区域的哪些特征（ABCD）A如备区域是否易于管理B各区域推销潜力是否易于估计C用于推悄的全部时间可否缩短D毎个推销员的工作灵和推销潜力是否均等D•対推馆过程论述正确的是（ABCD）A向市场提供商品的供应过程B激发客户需求的过程C引起客户购买需求的过程D满足客户需求的过程D•地毯式寻找法的主要优点绘（B