基层医院心血管内科护士心理压力原因研究及减压策略

《基层医院心血管内科护士心理压力原因研究及减压策略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、基层医院心血管内科护士心理压力原因研究及减压策略【摘要】护士所从事的工作是一种非常特殊的工作，护理工作人员的工作压力往往很高，已经成为一种职业性的危险。特别是心血管内科的护理工作人员，他们的工作性质与其它医院科室相比有很大的不同，所从事工作的强度也比较大，人际关系也非常重要，继续教育方面与职业要求与其它科室的护理工作人员相比需要有更强的心理压力承受能力，笔者在此将造成我院心血管内科护理工作人员心理压力的原因进行分析，并提出相应的对策，以减轻本科护理工作人员工作中的心理压力，以此来保护他们的身心健康，更为了让他们在工作中能够更好的提高护理质量。【关键词】心理压力；心血管内科；护理人员；护理工

2、作doi：10.3969/j.issn.1004-7484(x).2012.08.697文章编号：1004-7484(2012)-08-2980-02随着我国社会的发展，人们生活水平的不断提高，心血管病的患者也日渐增多，在临床上已经成为一种非常常见的疾病，同时此病也严重的威胁着人们的身心健康，有调查结果显示，心血管病已经成为造成人们死亡的重要原因之一。心血管疾病的病情非常严重，一旦病人发作起来，如果没有得到及时救治的话，就很容易导致患者的死亡，同时在医院里，心血管疾病的患者的护理工作也非常重要，因为病人的特殊性，心血管内科的护理工作人员所要承受的心理压力非常大，同时工作压力也比较大，所以本

3、科室的护理人员往往容易出现紧张、疲劳的现象。在此笔者为了能让心血管内科的护理人员能够更好的提高护理工作质量，也为了护理人员的身心健康，对造成他们心理压力的来源进行分析，并对他们造成的影响进行探讨。现报道如下。1原因分析1.1紧张的工作环境心血管内科的护理工作人员的工作环境比较特殊，原因是因为心血管患者的病情一般情况下比较复杂，且变化也比较快，此类患者很可能诱发心脏骤停以及呼吸骤停，所以随时都要面临抢救。而且此类患者因为长期病痛的折磨，会非常痛苦，患者长期需要呼吸机、吸痰器以及监护仪等来维持患者的病情，且在此科室工作的护理人员会经常遇到患者濒死、昏迷、患者家属的哭叫等，护理工作人员长期在此环

4、境中工作，精神会高度的紧张，工作也比较繁琐，特别是值夜班的护理工作人员，担心患者的病情，同时也为了能更好的为患者做好护理工作，往往需要不停的对患者进行巡视，所导致自己心理压力承受过大，很容易使自己的心情处于紧张的状态，也很容易出现抑郁的心情。同时也有文献指出，如果一个企业的员工长期处在一个紧张的工作状态的话，会非常影响这个员工的智力活动，同时如果一个员工长期处在一个紧张且高强度的工作状态下，会对这些这个工作人员的情绪造成很大的障碍。1.2护理人员编制不足，工作强度较大护理人员编制不足往往是造成心血管内科护理工作人员高强度工作的主要原因之一。举例说明：如一个医院内心血管内科的护理工作人员每月

5、需要护理的人次为90-100,且本科有13名护理人员，床位为42张的话，这样的话，本科室的护理工作人员就会处于一种超负荷的工作状态，这样的工作状态，很容易使护理人员处于一种疲劳的工作的状态，且因为担心患者的病情，精神也会比较紧张，有调查结果显示，长期处于这种工作的护理工作人员，很容易出现内分泌失调、便秘、腰椎间盘突出等一系列疾病的发生。1.3复杂的人际关系心血管内科的护理人员处理好自己的人际关系同样非常重要，因为本科室的患者，因为病情比较特殊，往往如果患者出现意外的话，患者的家属心情就会比较激动，这个时候护理人员一定不要和患者家属进行争吵，要细心的为患者家属讲解患者的病情，同时也要耐心,跟

6、患者家属进行讲解的时候，语气一定要温和，不要和患者家属发生冲突,以防止暴力攻击医务人员事件的发生。2减压策略2.1加强人力编制医院可根据心内科的特殊性以及心血管患者的需求，合理的对本科室的工作人员进行编制和补充，以此来减少本科室工作人员的工作量，同时这样做也能降低他们的工作压力，使得工作人员的工作质量得到提高，同时医院的领导也可根据每个护理人员生理特点的不同，对他们进行弹性排班，让护理人员的休息以及睡眠得到保障，同时这样也能保障他们的身心健康。医院的各级领导也要多到此科室进行走动，在督促护理人员工作的同时，多和他们进行交流，搞好上下级关系，以此来营造一个轻松愉悦的工作环境。2.2加强技能培

7、训，改善工作环境在心血管内科的患者，因为自身疾病的特殊性，往往需要用到的药品种类非常多，用量也各不同，这就要求本科室的护理工作人员在日常护理工作中，一定要对患者的药物以及用量和用法要熟练的掌握。除了这些外，护理人员还要在工作之余多对自己的专业知识进行学习，对本科室患者用到的医疗器材一定要能熟练的进行操作，要主动学习新的医疗知识和医疗技术，这样才能更好的提高自己的护理水平，本科室的患者很多都是需要随时进行抢救的，护理人员对