大胆问责彻底整治

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1、大胆问责彻底整治用铁的纪律保障医院事业的健康发展舒辉淼（2011年12月6日）根据县委县政府的统一部署，经院党支部、院委会研究决定，今天，我们召开全院“治庸问责”工作动员大会。会议的主要宗旨是，扎实开展以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主题的“治庸问责”行动，持续加强医疗质量管理和执行力建设，着力解决全院干部职工中存在的“庸、懒、散、软”问题,在全院范围内迅速掀起“治庸问责风暴”。下面，结合医院工作实际，我就如何深入开展这项工作强调四点意见。一、统一思想，提高认识，深刻领会治庸问责的重要意义（一）开展治庸问责工作，是扬正气、干正事

2、、务正业的现实需要。在我们医院，“庸懒散软”的现象虽然不普遍，但也存在，少数医务人员业务不精、能力不强，本专业的疾病看不了，遇到疑难问题不深钻；有的党员干部贪图享乐，得过且过，碌碌无为，工作无起色，安于现状，甘当落后，懒惰成性，有的办事拖拉，消极被动，整天无所事事，无所作为；更有少数人员有令不行，有禁不止，作风散漫。今年8月份，我们在全院开展了整治纪律松散、思想懒惰、奢侈享乐等突出问题，少数人就是我行我素，我认为还是处罚太轻了，还没有触及灵魂，今后还要加大处罚力度。虽然“庸懒散软”的只是表现在少数人身上，但就是这少数人带来的负面影响很大，他可

3、能败坏医院的社会形象，影响和谐的医患关系，因此，在全院开展“治庸问责”活动，是现实的需要。（二）开展治庸问责工作，是加快医院建设和发展的迫切需要。医院的发展，人员队伍是第一要素，工作作风是首要保障。近年来，通过全院干部职工的共同努力，医院各项工作取得了可喜的成绩，社会效益和经济效益实现了稳步提升。但是，我们必须清醒的认识到，在医院管理、医疗安全、服务质量等多方面，我院还存在着较多的问题。我们必须静下心来，埋下头来，抓管理，促质量；抓整改，促内涵；抓服务，促品牌，进一步提升综合实力和核心竞争力。而当前，我院一些员工纪律涣散，不思进取，责任意识淡

4、漠，工作效率低下；一些医护人员工作能力差，服务态度生硬，导致医疗纠纷时有发生，严重损害了医患关系，这些“庸、懒、散、软”现象若得不到及时有效的整治，势必损害人民群众的利益，影响医院的社会形象，甚至制约医院事业的发展。因此，我们要以这次治庸问责、加强医疗管理工作为契机，努力实现工作作风的明显进步,服务能力的显著提升，服务效率的明显提高，确保顺利实现医院2011年既定的奋斗目标。二、联系实际，自我剖析，认真查找医院管理的薄弱环节（一）以典型案例为警示，强化思想政治教育最近，我省卫生系统连续发生的几起医疗违规案件，发人深省：一是仙桃市120“接警事

5、件”，二是武大中南医院“领奖金事件”,三是武汉三医院的“拆线事件”。上述三起事件的发生，我认为绝非偶然，无论事件中有再多的细节和特殊原因，但有一点是肯定的：当事医务人员都存在着问题和过失。我们全院干部职工要深刻反思，引以为诫，要举一反三，扪心自问，如果你是当事医生，会不会做出类似的行为，能不能认识到存在的的错误？究其根本原因，是医务人员职业道德的缺失，是医疗机构责任体系不健全，责任追究制不能很好的落实，缺乏对不尽职尽责的处罚。出现问题无人负责，责任追究不力，是造成上述现象的关键。面对当前治庸问责的高压态势，我们如果还不能正确认清形势，还不马上

6、警醒，还存在侥幸心理，那么下一个出现问题的，也许就是我们自己。在这里，我要告诫全院干部职工，务必要从思想上、行动上高度紧张起来、警觉起来、振奋起来，认真领会“治庸问责”工作的精神实质，认清“治庸问责”不仅仅只是抓几个抹牌的、处理几个迟到、脱岗的问题，它包含的内容还很广，因此，我们要严格贯彻落实《治庸问责工作的实施方案》，用实际行动尽职尽责的完成工作,用良好的医德医风去维护医院的行业形象。（二）从自身问题找差距，狠抓能力素质建设扎实开展“治庸问责”工作，就必须先作出自我剖析，认清自己在哪些方面存在问题，针对问题着手整改，切实提高自身能力和素质。

7、当前，我院一些干部职工在工作中暴露出的“庸、懒、散、软”问题，直接影响到医院日常工作的开展，同时给医疗安全埋下了隐患。具体表现在以下几个方面：一是工作作风漂浮。少数同志工作能力缺差，平时不学习、不钻研，处理问题敷衍了事。还有的同志怕事、推事，对待应尽的份内职责，首先不是想如何解决，而是想办法拖延、推诿；少数职工纪律涣散，迟到早退、脱岗现象时有发生,上班时间上网聊天、玩游戏、炒股票、做私事。二是思想作风散漫。一些医务人员工作上精神状态差，作风散漫，不思进取。平时不注重业务学习，技术水平“啃老本”，满足于一知半解，时间都花在打牌赌博、吃喝玩乐上；

8、有些临床医生滥用抗生素，开大处方、热衷于做大检查，还有的医护人员对待患者态度冷漠、生硬、作风蛮横，对于患者提出的问题和要求不闻不问，最后造成病人意见很大，社会影响极