软件实施经验之谈

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1、相关文章：实施费用也能DIY-走出软件作坊：三五个人十来条枪如何成为开发正规军（九）ERP,为什么失效率极高？（转）走出软件作坊：三五个人十來条枪如何成为开发止规军（二）推荐圈子:liferay更多相关推荐前段吋间，项日经理的工具箱…走出软件作坊：三五个人十来条枪如何成为开发正规军（三）写完后，发现写的有些偏，偏向了开发经理，而没有顾及项目实施经理。在项目实施的时候，有些独特的地方，需要有独特的工具来帮助。前天晚上，和一位做了多年实施项目带领的朋友吃饭。我笑着跟他说：实施，能不能不实施？！不去人，也不搞实施，把软件卖了就0K,你们做好IT咨询就可以，把什么数据准备、培训、协调

2、业务部门和信息科需求、推动上线、报表制作都让客八做。咱也不赚他的实施费用。因为你们是个合伙成立的小公司，你们如果也是从开发到定制化到实施到支持，你们根本没有那么多人，项目周期乂这么长，销售价格竞争乂如此激烈，你们赚不了儿个钱。实施尤其是嚴耗成木的，你们好不容易拿到的单，实施完剩不了多少，所以你们这么多年公司也没有大发展，不断在年年求生存。他说：你纯粹是白日作梦。我一直在想怎么能缩短点或干活轻快点，你还在做梦不实施。不实施，人家买你的啊。企业那帮人，连数据准备都不想录入，你让他们自己实施？我说，我虽然没有你实施的客八多，但我也做过灯塔标杆客八。再说，我多年统管开发、实施、服务三

3、大部门，没个方法能搞定么？我给你介绍一下我的一些心得。可能不会真的让你不去实施，那样确实可能带来客户连单都不签的危险。咱们一起交流一下怎么能让实施尽可能的短。能短一点也是一点。我这个人就有个习惯，能改进我就不在原地踏步。这个改进方法不行，我就继续想其他改进方法，不断尝试不断推进，哪怕一点改进我都要去实现它。量多了就会引起质变。许多人就等着人机会人改变，对小改进懒的动，我不赞同。我说说我在项目实施和项目管理上的一些好的方法和心得。做实施，最怕的不是人家使用中出现各种麻烦。而是业务部门抵制用，不想用，出各种各样理由，项目述展很慢（真不知道过去是怎么签单了）。究其原因就是：你们用软

4、件能做到的,我川EXCEL也能做到。我现在就用的挺好，你们的软件还挺难川，还不根据我的需求我的习惯修改。修改了我就用。完了。原来我们辛辛苦苦研发出来的管理软件，跟一个电子表格没啥区别。人家EXCEL还可以盗版免费用，网上随便下载。我们这个还花钱，还有时■候有BUG,还要服务器，还要专职系统维护。实施人员没招了。都是些刚出身社会一两年，学生气和学主思维习惯都述没有摆脱，就让来实施管理软件，并且给人家管理人员讲软件中的管理理念。这有点勉为其难。其实有些管理软件不仅仅是减轻工作量，川电脑代替人工这么简单。它还蕴藏着丰富的管理经验。但说到管理经验，就很玄妙了。管理这个东西，是个公说公

5、有理婆说婆有理的东西。很多人经常一说，他们管理落后。啥叫管理落后？你具体说说。说不出来了，指东打西的说的不到点子上。如果先进的管理理念说不出來，有些软件就跟做手工一样了。这是很多实施管理软件人的难题。先进的管理理念说不出来。因为白己就是个实施人员，乂没有管理过企业，乂没有多少管理经验，也就管过1・2个人，怎么能说服人家天天待在金业处理业务的管理人员呢。无法说服人家，人家就觉得这个管理软件就跟EXCEL—样，述不如EXCEL好使，人家肯定不用，没法上人家用起来呀。怎么办呢？针对这个现象，我专门从软件附着的管理理念中抽取出了管理模型KP1、管理模型计算公式、管理模型流程。把管理模

6、型KPI—亮，都是管理人员很喜欢的和利润费川成木相关的东西。他们就来劲了。然后就给他们展示这些KPI是怎么得到的。计算公式上场。计算公式中的值是怎么得到的呢。管理模型流程上场，是这么走流程就可以得到。那这么流程怎么能保证让各个部门一•致的顺利的走下來呢。好啦。管理软件，水到渠成，客户老板立马拍板，谁拖延了上线就问谁的责任。好的开端有了，就需要做实施的第一步，数据初始化。做实施，在实施的前期，最大的时间消耗就在数据准备。这是一座信息化大楼的基础啊。基础出了问题，就会引起输入的问题，更会引起输出的问题。越发现的晚，以后调整的难度越大。我曾经遇见一•个实施人员的案例，就是数据准备这

7、块没做好，上线十来天才发现。最后他发现是他的问题，就口己偷偷改后台数据，没想到述改乱了，系统更是问题TTHh客户急了，他也慌了。最后紧急救场。但仍然有一部分数据已经错误很难对齐了，给企业带来了当月财务处理核算很大的问题，我们不仅开除了员工，述给客户赔了钱，真是损失惨重。痛定思痛。首先做的第一•项决定就是严厉测试数据字典准备功能。每一•个基础数据录入窗口界而，都各利「边界测试，非法字符测试，乱点乱按测试，删除默认值测试，机器反应速度慢测试，突然断网测试，突然断电测试，严把数据口。有些基础数据是互相关联的，