创意的发想与实践

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1、創意的發想與實踐教師:謝凱雯連絡方式；mail:kellyhsieh@mail.nkmu.edu.twTel:07-361-7141#3467教材:PaulTrott著莊立民審訂創新管理與新產品開發滄海書局1-2Chapter1創新的重要性為了生存，企業必須不斷調適和創新。經營企業時必須了解，競爭者隨時可能在市場上推出新產品，改變競爭的基礎。改變和適應的能力是企業生存的重要條件。「⋯⋯不創新只能坐以待斃」——這是英國學者福里曼(ChristopherFreeman,1982)在他著名的創新經濟研究中所寫下的一句話。1-3創新的重要性(續)1-4創新的重要性(續)1-5創

2、新的研究熊彼得(Schumpeter,1934,1939,1942)是最早開始強調新產品重要性的經濟學家之一，他認為新產品可以刺激經濟成長。亞伯南西和阿特貝克的理論指出，在任何產業的興起階段，首先會出現產品創新，之後則是製程創新和漸進式創新(incrementalinnovation)。1-6創新的研究(續1)第二次世界大戰後，經濟學家對於經濟成長的原因有了更大的興趣(Harrod,1949;Domar,1946)，而對創新最重要的影響之一就是工業研究和發展。1-7創新的研究(續2)研究採取跨域(cross-discipline)的方法，結合經濟學、組織行為學和企業管理

3、來探討：新知識的產生；知識在產品和製程發展上的應用；以財務收入的觀點，來探討如何將產品與服務加以商業化以及推廣。1-8創新的研究(續3)新古典經濟學是經濟成長的理論，說明儲蓄、投資和成長如何回應人口成長及科技變革。科技變革的速度影響經濟成長的速度，但經濟成長並不會影響科技變革。獨特的公司組織架構(firm’sarchitecture)代表長久以來公司的建構方式，其中包括內部設計，如公司的功能以及與供應商、競爭對手及顧客所建立的關係。1-9創新的研究(續4)1-10創新的研究(續5)近代及當代研究熊彼得認為現代擁有研發實驗室的公司扮演創新的核心角色。發掘並滿足客戶需求是行

4、銷的重要角色，也是投入新產品研發過程的目的所在。克里斯汀生(Christensen)將創新區分為「破壞性創新」(disruptiveinnovation)和「持續性創新」(sustaininginnovation)。1-11以組織的角度檢視創新的必要性公司的運作並非與世隔絕，公司之間會互相競爭、合作。因此，其他公司的角色是了解創新的重要因素。個人在創新流程中的角色圖1.1說明了個人在創新流程中的重要角色。組織內是由「人」來定義問題、提出創意並執行具創造力的連結帶來發明。1-12以組織的角度檢視創新的必要性(續)1-13定義和詞彙創業家精神勞和麥米倫(Low&MacMil

5、lan,1988)將創業家精神定義為「規劃、組織、運作，和承擔企業活動風險的過程」。設計哈格登和道格拉斯(Hargadon＆Douglas,2001:476)主張設計是安排具體的細節，讓新的創意具體化。1-14定義和詞彙(續1)1-15定義和詞彙(續2)創新和發明麥爾茲和馬貴斯(Myers&Marquis,1969)提出：創新並非單一的行動，而是相關次流程的總體流程。創新並不只是新的創意，新設備的發明，或新市場的開發。創新流程是所有事件以整合的方式加以進行。創新＝理論概念＋技術發明＋商業利用將智慧思維轉化為有形的新製品（通常是產品或製程）就叫作「發明」，科學和科技通常扮

6、演重要角色。1-16定義和詞彙(續3)1-17定義和詞彙(續4)成功和不成功的創新SinclairC5在商業上並不成功，但商業上的失敗並不會將創新貶為發明。1-18定義和詞彙(續)不同類型的創新1-19定義和詞彙(續)科技和科學科學可定義為有系統、公式化的知識，與科技有極大的差異。科技是應用在產品或生產流程的知識。1-20一般人對創新的看法1-21創新模型過去十年來，研究創新動力來源的文獻分為兩派不同的思想：分別是以市場為主的觀點和以資源為主的觀點。以市場為主的觀點認為市場狀況會促進或限制公司創新活動的程度，公司在市場上掌握機會的能力扮演重要角色。以資源為主的創新觀點強

7、調公司及其資源、能力和技術，主張若公司擁具有價值、稀少且不易複製抄襲的資源時，便能創造持久的競爭優勢，通常是產品創新。1-22創新模型(續)運氣許多針對創新歷史的研究都強調「意外發現」的重要性，歸功於運氣或幸運。這種觀點也受到媒體的強化，畢竟意外發明新事物而名利雙收是每個人的夢想。1-23創新模型(續)線性模型1-24創新模型(續)線性模型1-25創新模型(續)同步聯合模型1-26創新模型(續)互動模型1-27創新模型(續)互動模型1-28創新是管理流程創新並非單一事件，而是一連串互相有關的活動，也就是流程，其中包括(Kelly&Kran