网络营销策划论文：网络经济下的营销策略

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1、网络营销策划论文：网络经济下的营销策略【摘要】：网络经济是直接经济，消费者可以直接参与到企业生产经营的各个环节。在网络经济时代，厂商间的竞争将到白热化的程度。经营者只有认真读懂消费者，针对消费者制定行之有效的营销策略，才能在竞争中取胜。【关键词】：互联网直接经济营销组合策略上世纪90年代中期丿I：始的互联网革命，这场革命极大地推进了“口发性的活动”。过去，企业作为消费者的购买代理，通过调查和分析消费者的需求，来开发并销售能最大限度反映其需求的商品和服务。而今随着网络革命的推进，有人在博客上推荐他

2、人一起购买自己喜欢的商品，有人组织团购。在新型经济活动中，消费者不仅参与商品的开发，甚至还承担着销售的职能。拉开消费者主宰企业命运的大幕。“经济直接民主主义”止逐渐得以实现。这是一种可称之为“直接参与经济”的新型经济。然而，令人遗憾的是多数企业和经营者仍然没有意识到其重要性。消费者直接参与经济的到来，就要求企业具备新型价值观参与市场竞争。针对消费者直接参与经济，在企业经营中认真研究读懂消费者针对消费者制定有效的营销策略。从现代营销理论来讲4p营销组合是企业经营的实战武器，在网络经济时代，针对企业

3、的目标市场灵活运用4p营销策略，适应迅速变化的市场需求,是增加竞争优势的良好途径。一、产品策略——中心开花创新顾客价值，增加产品的附加值4p营销组合的核心策略是产品策略，互联网的出现使定制营销变成现实，消费者决定生产什么产品。创新顾客价值增加产品的效用和利益是赢得消费者的法宝。企业最重要的资产是什么？顾客价值！企业的根本在于以顾客为核心进行价值创新，不断开发并满足顾客真正的需求，这样才能形成市场，获得利润。现今多数企业无法透过消费者群找到顾客真正的需求，只能以相同的方法，出售相同的产品。在同质化

4、的困局中，唯有创新顾客价值，提供令人眼睛一亮的产品和服务，才能破局。客观的说，准确定位顾客价值是有难度的。因为企业并不能轻易地知道什么是顾客的真正的需求，很难把握顾客购买行为的动机，也无法准确预计一种新产品上市会有多大的利润回报。创新顾客价值，增加产品的附加值，企业可以从以下的两种方法中寻找商机。1•让顾客参与到产品和服务的设计中。网络经济时代厂家与顾客在网上实现了直接的沟通。如日本的家用电器制造商，请家庭主户来帮助产品的设计与开发。闭上眼睛想一想在家务劳动屮有哪些家用电器未满足您的需求，您家的

5、冰箱、电视、微波炉、燃气灶、热水器等等。应该是什么样的。海尔企业打出一个广告“消费者您给我一个设计，我还您一个产品”。企业除了有经营理念的新价值观以外，还应有配套的营销策略。互联网的出现使得定制营销成为可能，厂家可以根据顾客的需求量身定做完全满足顾客的需求。2•从顾客的投诉中洞悉顾客价值。企业在网上开通顾客投诉网页方便顾客投诉。从顾客表达不满的诉说中找出线索，让这些不满引导企业找出创新的机会。认真研究顾客的不满和希望是什么，努力解决顾客不满的具体问题，，关注顾客从购买前、购买中到购买后体验的全部

6、过程，针对顾客在使用产品和提供服务之前、之中、之后存在哪些需求，找出顾客在此期间的烦恼和不满之处，如影响产品性能的质量，产品外观和包装上的审美，售后服务的跟进，以及实现顾客的希望。随时和顾客保持紧密联系，才能知道顾客的所思所想。在产品同质化的竞争中，机会往往來自对原产品进行有效的改良、升级、推出更符合市场需求的卖点。就是企业创新的价值所在。二、价格策略——美味的夹心饼干好吃又利于消化价格是一把双刃剑，售价低于生产成本企业亏损，售价高于生产成本是企业实现利润的保证；高价抑制消费者的需求，低价是激发

7、消费者需求的有效策略。在网络经济时代，厂商间的竞争将到口热化的程度。因为网上所有商品的价格透明，你的顾客随时可以很容易地进行商品间性能和价格的对比。他们甚至可以用“买者出价”的方式或利用“比价机器人”的技术来寻找最低的价钱。如果有任何的不满，你的顾客可以在三秒之内转向另一家店，他们不会为了省时或血子而一定在你的商店购买。而你的竞争对手却随时都可以闯进来，趁你不备之际，抢去你的客户。网络创造了平等、协作的刚性气氛。也就是说，在网络环境中，惟利是图越来越没有市场，损人利己者会更快得到报复。只有持平等

8、合作态度，并为他人提供了有用价值才能得到合理的回报。互联网时代消费者的生活方式购买方式发生了重要的变化。企业的经营模式经营理念也应该随着消费者的生活方式购买方式的改变而变化。价格的高低是影响消费者购买行为的重要因素。企业在销售产品时能不能在不收消费者的货币，又能实现自身的利润呢？我们惯有的思维模式。在产业与产业之间发生大量交叉和重叠的今天，我们为什么不可以把供应商、中间商、顾客等产业价值链以外的第3方拉进来思考？我们为什么不可以向第3方甚至第4方第5方赢利呢？现在许多消费品做到了，比如打火机可以