绩效实施体系拟定步骤

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1、绩效体系设计步骤如何建立有效的绩效管理体系？很多企业都实行了绩效考核，但基木上都是走形式，没有起到实质性的作用。据权威机构调杳，70%以上的员工对公司的绩效管理制度存在一定程度的不满，因此绩效管理也成了金业管理的“致命伤”。绩效管理体系的构建，在任何公司都是-•个相当棘手的问题。那么企业应如何建立有效的绩效管理体系呢？赵云阳老师认为包含但不限于以下八个方面：-、明确绩效管理冃的有些企业把绩效考核等同于绩效管理，绩效管理是指全体员工为了达成企业的战略目标，共同参与制订绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效面谈、绩效改进的持

2、续循环的过程，而绩效考核只是绩效管理其屮的一个环节。企业实行绩效管理，到底是为了什么，在实施绩效管理前必须做出冋答，否则绩效管理过程就会出现偏差。重处罚，轻奖励，是很多企业老板的思维，一些企业的绩效考核除了扣钱还是扣钱，导致偏离了绩效管理的本质。从人性化角度出发，我认为绩效管理的H的是“让员工的收入与付岀成正比，达成企业战略H标”，让员工广泛参与，成为绩效考核的主体，绩效管理才有可能推行成功。二、岗位说明书企业组织结构是企业运行的主体，是企业运行的载体和基础。企业确定组织结构后，需要设置相应的岗位，并明确各岗位的丄作

3、职责、胜任条件、相应的制度流程等，岗位说明书是将各岗位、流程有机结合在一起的载体，因此，岗位说明书是人力资源工作最基础的工作。一份完整的岗位说明书是招聘、录用员工、员工绩效考核、企业制订薪酬福利政策、员工培训开发、员工晋升与发展的依据。因此，岗位说明书是绩效管理体系构建及金业整个人力资源工作的重中之重，企业必须完善岗位说明书的内容，否则考核无从谈起。三、绩效计划绩效计划的主要内容包括：本岗位在本次绩效周期内的工作耍项；工作结杲的预期冃标；在达成冃标的过程中可能遇到的困难和障碍；各岗位在完成工作时拥有的权力和可调配的资

4、源；组织能够为员工提供的支持和帮助以及沟通方式等。绩效计划必须层层分解到部门负责人、每位员工，必须上下达到一致认同。四、绩效辅导绩效辅导是绩效管理中占用时间最长的一个环节，却也是在绩效管理中最容易忽视的环节。绩效辅导的目的是帮助员工达到绩效目标，增加收入。员工能否达到绩效目标，绩效辅导质量的好坏尤为重要。作为领导者，对下属进行绩效辅导是义不容辞的责任。绩效辅导主要体现在两个方面：一是对员工平时的绩效行为进行监督检查，二是对员工提出合理的要求给予帮助。只有上下一心，方可保证达成绩效tl标。五、绩效考核绩效考评指考评者依

5、据双方接受的考核标准，对员工进行考核，并将考核结果反馈给被考评者的过程。考评者要公开、公正、公平，实事求是地对被考评者进行考核，千万不要歪曲事实，打击报复，否则就会“吃不了兜着走”。设计的考核表单越简单越好，最好是一H—小结，一个月一张表就行了，千万不耍追求形式的丰富，使绩效评价占用H常工作太多时间。大道至简，简单才能高效,这是任何管理的基本原则。六、绩效血谈绩效面谈指绩效评价结束后，被考核者直接主管和被考评者通过沟通，对绩效评价结果进行确认，找出优势及不足，并制定相应改进方案的过程。绩效血谈要“检讨过去、把握现在、

6、展望未来”，即对过去的工作进行总结，发现问题，对现有取得的成绩给予肯定，同时要对未來绩效设定目标，实现绩效改善。七、绩效结果运用绩效结果可作为培训需求、岗位调整、职务调整、新员工转正、发放年终奖的依据。而很多企业只起到了发放工资的作用，然后就锁到柜子里去了，这是非常不可取的。管理从某种意义上讲，通过绩效结果应用可起到激励的作用。八、流程与制度我认为制度与流程是金业任何管理体系建设的基础，也是重中之重。制度是一种准则，也是一种法令，流程即做事的先后秩序，。只有制度与流程规范，才能从根本上保证管理体系的落地。离开制度与流

7、程,最终结果是随意而为，管理混乱。绩效管理体系是一个系统性工程，既要注重过程管理，更要注重结果，需要强调绩效沟通，让员工成为绩效考核的主体，方可真正让绩效考核深入人心。如何有效制订、分解绩效计划？绩效计划与企业战略目标息息相关，制订切实可行的绩效计划并有效分解至部门负责人、员工，为其树立相应的口标，是实行绩效管理的基础，绩效管理的最终目的是实现企业的战略目标。绩效计划是双方沟通的一个过程，必须上下达到一致，否则就没有意义。绩效计划的主要内容包扌乩本岗位在本次绩效周期内的工作要项；工作结果的预期日标；在达成日标的过程屮

8、可能遇到的困难和障碍；各岗位在完成工作时拥有的权力和可调配的资源；企业能够为员工提供的支持和帮助等。绩效计划分解的依据是企业战略FI标、岗位说明书、本岗位应遵循的制度与流程。绩效计划分解应遵循“口下而下层层分解，口下而上层层保障”的原则，将企业战略忖标分解到部门负责人、每位员工。那么，应如何有效制订、分解绩效计划呢？赵云阳老师建议如下：一、选择