绩效考核的再造与实施

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1、绩效考核的再造与实施【摘要】绩效考核已经成为企业人才管理“木桶”屮的“短板”。只有解决好绩效考核的考核指标的确定、考核方法等问题，才有可能将绩效考核工作落到实处，才能达到奖勤罚懒、提高两个积极性、提高企业经济效益的目的。【关键词】绩效考核绩效管理体系员工培训一、绪论X公司专业生产各种变压器及输变电设备，是科技研发型、经济增长型企业。从国内形势上來看，在国家大力提倡企业信息化建设的前提下，加大企业绩效信息化工程实施力度，将会使企业的管理水平再上一个新台阶。二、绩效考核的再造与实施的目标1.改善公司整体运营管理。通过绩效考核的良好运

2、行及时了解企业运行过程中存在的问题，并通过修止策略，跟踪行动计划和绩效结果，从而保证企业发展战略的实现。2•提高员工培训、职业发展规划水平。建立持续的绩效档案，了解员工长期的绩效表现，针对性的开发培训计划，提高员工绩效能力，并作为员工职业发展过程中，选拔、轮岗、晋升的参考依据。三、绩效考核的再造与实施的主要做法结合企业的绩效考核管理实践和问题反馈，实施有效的绩效考核，具体可归纳为五个主要环节，即：定目标、定标准和权重、绩效辅导、考核评价、结果反馈与面谈。（-）定绩效目标——员工参与设置合理有效的个人绩效目标：主管制订，员工参与，

3、双方确认。首先，对于工作目标要求山主管依据部门目标的分解，提出对员工岗位职责的要求，完成组织目标向个人绩效目标的传承。目标制订后由员工参与或者独立制定如何达到这些冃标的计划，充分发挥员工的积极性和主动性，更加关注计划的成功。（二）定标准——SMART原则在设定了绩效目标Z后，企业根据实际情况，依据SMART原则确定评价绩效目标达成的标准。该标准分为优秀、良好、合格、需改进和不合格五个水平，将合格作为绩效考核的基准水平，用于判断被考核者的绩效是否能够满足基本的要求。（三）绩效辅导-重在改进提升对于企业主管，必须及时有效的沟通了解员

4、工的工作情况，掌握工作的进展信息，并针对性地提供相应的辅导和资源，并依据掌握的绩效评价,对下属做岀公正客观的评价。对于企业员工，可以及时得到关于自己工作绩效的反馈信息，以便尽快改进绩效、提高技能；同时，员工可以及时得到主管相应的资源和帮助,以便更好地达成目标。（四）考核评价-以事实为依据企业首先耍求员工对木人的业绩达成状况进行自评，员工自评后由主管对照期初与员工共同确定的绩效目标和绩效标准对员工进行评价。(五)考核结果反馈与面谈——重在改进1•面谈。主要包括相关的数据分析，也就是要求主管在绩效面谈时一定要进行绩效诊断，主管不仅要

5、告诉员工考核结果，还要告诉员工为什么会产生这样的绩效，应该如何避免出现低的绩效。2•确定绩效改进计划。双方在讨论绩效产生的原因时，对于达成的共识应当及时记录下来，这将是该员工在下一期需要重点关注和提高的问题，并以此对下一阶段绩效重点和目标进行修正和计划。双方要将达成共识的结论性意见或经双方确认的关键事件或数据，及时予以记录、整理，填写在考核表中。对于达成共识的下期绩效目标也要进行整理，形成下期的考核指标和考核标准。四、绩效考核的再造与实施的效果(-)生产管理关键指标分析——生产效率的提升1・生产周期分析通过对生产周期分析结果来看

6、，山于生产周期不稳定，而造成的产品不能给客户准确的交货期，或者给客户的交货期存在完不成的风险；可通过实行关键绩效指标考核，使产品的最大生产周期与最小生产周期之间的差距大大缩小，进而达到了稳定了牛产周期，并且减少库存存货的增加，减少流动资金占用。2•设备运转率分析通过对设备运转率绩效考核，采取抽样的方式对部分设备进行了设备运行效率分析，设备的全面运行效率、运转速率、良率都达到了90%以上,较原有设备使用率提高了10%左右，从而为改善产品交期奠定了基础。3.交期达成率分析绩效管理后交期达成率是指公司实际交货日期是否满足客户要求的交货

7、日期。由于公司对各部门实行了部门绩效KPT考核，从材料采购、产品设计、生产周期、设备运转率等方面都有所提高，产品交期达成率也就自然提高了，根据公司各生产季度分析，公司的交期达成率达到了85%以上，较原来提高了12%,保证了定单的顺利完成，交期达成率的提高大大提高了顾客满意度。（二）绩效考核的效益。1・生产效率得到较大的提升，员工工作积极性、自主性得到了较好的体现；2•设备故障时间大大减少，降至不到原来的八分之一；3.采购到货及时性从86%提高到94%；4•库存准确率从72.2%提高到93.7%o五、结论绩效考核时人力资源管理中关

8、键的环节之一，然而员工绩效考核的方法或技术対于绩效考核结果的正确性与公平性有一定的影响，因此考核方法如果不被认同或不具冇代表性，那么考核结果也将受到质疑和批评。X公司以创新绩效考核手段为核心，打造和谐与竞争兼备的新型企业文化,带动员工树立与组织一致的目标，为员工