北京市高尔夫球俱乐部发展现状及对策研究

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1、XXX体育学院XX届本科生毕业论文论文题目：北京市高尔夫球俱乐部发展现状及对策研究学生姓名：所在学院：所在班级：所学专业：指导教师:摘要1Absrtact21前言32研究对象与方法32.1研究对象32.2研究方法33研究结果与分析33.1调查结果33.2结果分析44结论与建议64.1结论64.2建议65致谢66参考文献67附件8北京市高尔夫球俱乐部发展现状及对策研究摘要随着近年来人们对健康养生垂视程度的不断加深，越来越多的人热爱各项体育运动，其屮高尔夫球也成为人们热衷的体育休闲运动项RZ-,本文对北京

2、市高尔夫球俱乐部发展现状进行研究，在研究中根据该市高尔夫球俱乐部发展中存在的问题提出解决对策。希望能够通过调查研究，为促使北京市高尔夫球俱怎部长足发展提供依据。在文章研究过程中主要采用了调查问卷的方法和文献资料搜集法以及数据统计等方法，研究发现目前北京市高尔夫球俱乐部普遍在球场质量、服务水平、消费者满意度等方面存在一些问题，影响高尔夫球俱乐部的发展。针对这些问题，本文提岀了一些对策，例如：注重球场品质的提升，提升服务水平，提高消费者满意度促进北京市高尔夫球俱乐部的进一步发展。关键词：北京市；高尔夫球俱

3、乐部；发展现状AbsrtactContent:TostudythecurrentsituationofgolfclubsinBeijing,andputforwardcountermeasuresaccordingtotheexistingproblems.Objective:ToinvestigateandstudythedevelopmentstatusofBeijinggolfclubs,putforwardproblems,andputforwardcountermeasures,soasto

4、provideabasisfortherapiddevelopmentofBeijinggolfclubs.METHODS:Questionnairesweredesignedaccordingtothecontentsofthepaper.FourgolfclubsinBeijingwererandomlyselectedand232questionnaireswererandomlydistributedtoemployeesandmembersoftheseclubs.230questionna

5、ireswerecollectedwithaneffectiverecoveryrateof99.2%.Statisticalsurveydataarepresentedintabularform.Result:Atpresent,therearesomeproblemsinthecoursequality,servicelevelandcustomersatisfactionofBeijinggolfclubs,whichaffectthedevelopmentofgolfclubs.CONCLUS

6、ION:Inviewoftheproblemsandshortcomings,weshouldpayattentiontotheimprovementofthequalityofgolfcourse,theimprovementofservicelevel,theimprovementofconsumersatisfactionandthefurtherdevelopmentofBeijinggolfclubs.Keywords:Beijing;GolfClub;DevelopmentStatus1前

7、言高尔夫球俱乐部是为广大高尔夫球爱好者提供该项运动场所以及其他有关该运动服务的企业，在企业运营中，俱乐部的环境与质量以及俱乐部的服务情况都发挥着重要的作用，许多的高尔夫球会员在选择俱乐部时非常重视以上两方面因素，因此俱乐部的环境质量和俱乐部的服务质量直接关乎消费者的满意度。鉴于此，本文研究了北京高尔夫球俱乐部发展现状及对策，为促进我国其他高尔夫球俱乐部的发展提供依据。2研究对象与方法2.1研究对象随机选取了北京市的五家高尔夫球俱乐部，分别有大兴京城高尔夫球俱乐部、北辰高尔夫球俱乐部、乡村高尔夫球俱乐部

8、、京辉高尔夫球俱乐部，东方天星高尔夫球俱斥部等五家。分别向这五家高尔夫球俱乐部的服务人员以及会员展开了问卷调查。2.2研究方法2.2.1数据统计法为了将调查的结果更加具体化，并且保证研究具有一定的说服力，笔者采用了数据统计法将统计的数据用三线格的形式表示岀来。2.2.2调查问卷法笔者设计了两部分问卷，第一部分是针对北京市高尔夫球俱乐部服务人员设计的9个问题，主要关于该俱乐部的场地质量、服务质量，第二部分是针对消费者，向消费者调查了他们对俱乐部各种服务的满