A企业软件开发员工激励机制研究

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1、上海交通大学硕士学位论文A企业软件开发员工激励机制研究姓名：夏爱华申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：石金涛20090111A企业软件开发员工激励机制研究摘要企业持续发展的关键在于不断提升竞争力，提升竞争力的关键在于发挥人的主观能动性，表现为人力资本的不断提升。软件企业作为知识型企业，其核心价值是人力资源价值。因此，建立与完善人力资源激励制度是软件企业的核心任务。论文首先分析了软件开发员工的人力资源特征与需求特点，传统激励的不足与软件开发企业激励的区别。随后，对A企业软件员工离职的访谈与分析，揭示了企

2、业人力资源管理中存在的六大类问题：工作单调枯燥、个人能力提升达不到预期、考核体系不完善、薪酬体系不完善、员工职业规划缺乏、没有适合企业发展的培训体系、企业文化匮乏。将访谈获得的问题根据人力资源激励相关理论，划分为工作相关激励机制满意度、考核相关激励机制满意度、薪酬福利相关激励机制满意度、成长发展相关激励机制满意度、企业文化相关激励机制满意度五大类。针对这五大类激励机制满意度问题设计了调查问卷，对在职软件人员进行问卷调查。运用SPSS软件对有效调查问卷进行统计分析。分析表明，被调查员工对于以上五种激励机制满意

3、度普遍偏低。按照行业工作年限、企业工作年限、年收入、职位，对满意度进行比较，不同职位员工对以上五种激励机制满意度也存在显著差异。这说明公司激励机制满意度问题不仅是一个普遍性问题，还是一个结构性问题。-IV-因此，对五种激励机制满意度中的细项进行了分析，并界定了普遍性特征还是结构性特征。概括而言，员工对于客观性的问题认同相对较高，比如工作环境好、工作具有挑战性、付出与回报相匹配、个人能力能得到提高等。而对于主观性问题认同度相对较差，如工作量分配恰当、考核真实反映个人与团队绩效、组织氛围民主、良好的沟通渠道、良

4、好的跨部门合作、富有团队精神的部门等。此外，员工职业生涯规划和系统的培训存在制度性缺失。结合企业发展阶段与研究结果来改善与设计A企业的激励机制。首先，提高软件开发人员工作兴趣和个人能力为目标进行工作再设计。其次建立弹性工作制度，平衡开发人员的工作与生活。再次，促进企业软件开发人员的合作与竞争，建立虚拟团队以及宽松的企业氛围。工作相关因素的设计与改善来提高员工激励，促使员工由被动工作变为主动工作，热爱工作岗位并为企业创造价值。针对软件企业的特点设计考核相关激励机制，将个体考核与团队考核绩效相结合，真实体现员工

5、个体绩效。结合企业实际情况将软件开发岗位分为四大类，针对这些岗位所要达到的目标，分别设计了绩效考核指标。结合当地薪资水平、企业发展阶段、企业盈利状况与A企业研究结果设计经济激励。针对软件开发四大类岗位设计了不同的薪酬激励政策。福利部分也相应做了完善与设计。成长发展激励，主要是针对软件开发员工的职业生涯规划与培训两个方面进行了框架设计。加强企业文化建设主要是强调了授权与沟通对于软件开发员工的重要性。总之，激励机制是现代人力资源管理中的核心问题。论文旨在针-V-对软件开发人员的特殊性、企业的发展阶段，正确运用激

6、励措施，建立与完善企业的激励机制，使员工更好地为企业创造价值。【关键词】激励机制,绩效考核,薪酬福利,职业生涯规划-VI-THERESEARCHOFINCENTIVEPOLICYOFACOMPANYSOFTWAREDESIGNEMPLOYEESABSTRACTThekeytothesustainabledevelopmentofenterprisesistocontinuouslyenhanceitscompetitiveness,andthekeytoenhancecompetitivenessistod

7、evelopeemployees’initiativeness,withaperformanceofthehumancapitalrising.Softwareenterprisesisknowledge-basedenterprises.Thehumanresourcesvalueisthecorevalueofsoftwareenterprises.Therefore,thecoretaskofsoftwareenterprisesistoestablishandimprovehumanresource

8、incentivesystem.Firstly,thethesisanalyzedthebasiccharacteristicoftheSoftwareDevelopmentEnterprises’staff,differencebetweeninventivesystembetweenthetraditionalenterprisesandsoftwaredevelopmententerprises.Secon