601007_ 金陵饭店2011年度社会责任报告

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1、金陵饭店股份有限公司2011年度社会责任报告金陵饭店股份有限公司2012011201111年度社会责任报告年度社会责任报告金陵饭店股份有限公司（（（以下简称（以下简称“““公司”””）））董事会及全体董事保证本）董事会及全体董事保证本报报报告内报告内容不存在任何虚假记载、、、误导性陈述或者重大遗漏、误导性陈述或者重大遗漏，，，并对其内容的真实性，并对其内容的真实性、、、准确性、准确性和完整性承担个别及连带责任。。。。企业社会责任企业社会责任（（（CorporateSocialResponsibility，，，简称，简称CSR）））

2、，），，，是指企业在创是指企业在创造利润最大化的同时，，，还应对国家和社会的全面发展，还应对国家和社会的全面发展、、、自然环境和资源、自然环境和资源，，，以及，以及公司股东、、、债权人、债权人、、、员、员员员工工工工、、、、顾客顾客、、、供应商、供应商、、、社区等利益相关方、社区等利益相关方所应承担的责任。。。随着经。随着经济的发展、、、社会的进步、社会的进步，，，企业社会责任，企业社会责任越来越为为为人们所关注为人们所关注，，，已，已已已成为衡量一个企业成为衡量一个企业优劣的重要标准。。。企业只有自觉践行社会责任。企业只有自觉践

3、行社会责任，，，才能彰显自身价值，才能彰显自身价值、、、成就千秋基业、成就千秋基业，，，赢得社会的广泛尊敬和信任。。。。金陵饭店金陵饭店股份有限公司（（（以下简称（以下简称“““公司“公司”””或”或或或““““金陵饭店金陵饭店”””）”）））从长远可持续发从长远可持续发展的战略高度，，，坚持企业公民高度的社会责任感，坚持企业公民高度的社会责任感，，，从，从从从““““追求利润最大化追求利润最大化”””上升到”上升到“““追“追追追求效益最优化”””的更高境界”的更高境界，，，不断强化社会责任体系建设，不断强化社会责任体系建设，，

4、，将社会责任，将社会责任贯穿于企业品牌、、、战略、战略、、、经营、经营、、、管理和文化、管理和文化的每个环节，，，注重股东，注重股东、、、顾客、顾客、、、员工、员工、、、供应商、供应商、、、社、社社社会等利益共同体的和谐共赢，，，积极，积极推进环境保护、、、厉行、厉行资源节约、、、投身社会公益事、投身社会公益事业业业，业，，，以自身发以自身发展影响和带动地方经济的振兴，，，促进了公司，促进了公司“““经济“经济、、、社会、社会、、、环境、环境”””三”三三三重绩效的和谐发展。。。。公司将履行社会责任、、、促进持续发展作为企业的核心

5、理念和价值导向、促进持续发展作为企业的核心理念和价值导向，，，作为创，作为创造核心竞争力、、、提升民族品牌的重要战略、提升民族品牌的重要战略，，，在长期经营发展活动中，在长期经营发展活动中，，，不仅致力于为，不仅致力于为股东创造价值，，，也为员工，也为员工、、、顾客、顾客、、、供应商及社会公众谋求福祉、供应商及社会公众谋求福祉，，，并充分尊重和保护，并充分尊重和保护环境、、、支持社区建设、支持社区建设、、、促进社会和谐、促进社会和谐，，，在中国酒店行业中发挥表率作用，在中国酒店行业中发挥表率作用。。。。公司CSRCSR价值观CSR

6、价值观：：：践行社会责任：践行社会责任，，，构建和谐金陵，构建和谐金陵，，，创造百年民族品牌，创造百年民族品牌致力于提升品牌影响力、、、国际竞争力和持续发展力、国际竞争力和持续发展力，，，为股东创造盈利空间，为股东创造盈利空间；；；致力于凝聚人、、、引导人、引导人、、、激励人、激励人，，，塑造高素质团队，塑造高素质团队，，，为员工打造成长平台，为员工打造成长平台；；；致力于为宾客提供超越期望值的高品质产品和服务，，，为宾客营造温馨家园，为宾客营造温馨家园；；；1金陵饭店股份有限公司2011年度社会责任报告致力于关注民生，，，创造丰

7、富的物质财富和精神财富，创造丰富的物质财富和精神财富，，，为社会创造更大价值，为社会创造更大价值。。。金陵饭店股份有限公司将努力发展成为具有国际影响力的民族品牌百年企业。。。公司CSRCSR经营理念CSR经营理念：：：以人为本：以人为本，，，创新为魂，创新为魂，，，诚信守诺，诚信守诺，，，互利共赢，互利共赢《《《金陵饭店《金陵饭店股份有限公司2011年度社会责任报告》》》以》以以以2011年度为重点，，，真实，真实、、、客观地反映了公司在经营发展活动中，，，履行社会责任方面的，履行社会责任方面的主要工作。。。希望本报告。希望本报告

8、能起到与社会各界沟通、、、交流的桥梁作用、交流的桥梁作用，，，能加强对，能加强对本公司的了解和认知，，，公司也，公司也诚恳接受政府部门和社会公众的监督，，，以，以以以更好地履行企业的经济责任更好地履行企业的经济责任、、、社会责任和、社会责任和环境责