管理学往年试题

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1、管理学试题（一）一、名词解释（木大题共6小题，每题3分，共18分）1、计划2、管理者3、管理职能4、管理环境5、权利6、保健因素二、填空题（木人题共9小题，每空2分，共15空，共30分）1、根据管理者在一个组织中所处地位的不同，管理者可分为管理者、管理者、管理者。9右•效的管理惡求餌i#穷乂讲穷3【计划有2种纂型，按计划则砧者的约束力的不商,计划可分为计划和计划。4、的存在是组织存在的前提。5、在组织设计过程中，将各项工作按工作的和同或类似性进行分类的部门化方法，属于部门化。6、以直线为基础，在各级行

2、政领导之下设置相应的职能部门从事专业管理的组织结构形式为组织模式。7、在一个组织中有三种不同性质的权力，它们分别是直线权力、权利、权利。8、在一个组织中，沟通可分为两大类：沟通和沟通。9、动机是由人的所引起的。三、简答题（本大题共6小题，每题8分，共48分）1、列举管理思想发展史上的主要管理理论学派，简述其基本观点。2、简述理性决策的基本过程。3、描述领导者的职责。4、简述公平理论的基本内容5、简述控制的基本过程6、描述组织工作主要内容四、论述题（本题共2小题，每题18分，共36分）1、请举例说明组织

3、目标及其在纟fl织管理屮的重要性2、根据需求层次理论，归纳总结激励他人的基本方法五、情景分析题（本题满分18分）究竟是谁的责任某天深夜，总经理偶尔发现加汕站员工在值班期间违规睡觉。第二天他便把企管部经理叫到办公室批评了一顿，责怪企管部监督不力，制度执行不严。企管部经理感觉很委屈：相关公司制度企管部已经认真制定完成，向公司各个部门交代沟通也很清楚，并且企管部也在认真的监督检査各部门的执行悄况，但是不可能而而俱到，深夜里发生这种事，企管部也没有办法避免；况且加汕站作为企管部的平级部门，企管部经理没有权利肓

4、接指挥加汕站经理，发生这种事情，也就不应该由企管部承担责任（挨骂），而应由加油站经理负责。在该公司中,组织手册屮规定：总经理负责全面主持公司的管理和业务；企管部经理作为公司综合管理部门负责人，主管公司规章制度的纽织修订、监督执行以及对公司各部门的考核奖惩；加汕站作为公司下属业务部门，等级上与企管部平级，其经理作为该业务部门负责人，负责实施该部门的业务运作和管理。请问：1、在这件事情里，到底谁应该负责任，应负什么责任？2、怎样做才能避免此类事件的发牛？答案：一、名词解释（本大题共6小题，每题3分，共18

5、分）1、计划：计划职能包含规定组织的1=1标，制定整体战略以实现这些目标，以及将计划逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。2、管理者：管理者是指挥别人活动的人。3、管理职能：19世纪初，法国工业家亨利•法约尔提出，所有的管理者都履行着五种管理管理学试题（一）一、名词解释（木大题共6小题，每题3分，共18分）1、计划2、管理者3、管理职能4、管理环境5、权利6、保健因素二、填空题（木人题共9小题，每空2分，共15空，共30分）1、根据管理者在一个组织中所处地位的不同，管理者可分为管理者、管理者、管理者。

6、9右•效的管理惡求餌i#穷乂讲穷3【计划有2种纂型，按计划则砧者的约束力的不商,计划可分为计划和计划。4、的存在是组织存在的前提。5、在组织设计过程中，将各项工作按工作的和同或类似性进行分类的部门化方法，属于部门化。6、以直线为基础，在各级行政领导之下设置相应的职能部门从事专业管理的组织结构形式为组织模式。7、在一个组织中有三种不同性质的权力，它们分别是直线权力、权利、权利。8、在一个组织中，沟通可分为两大类：沟通和沟通。9、动机是由人的所引起的。三、简答题（本大题共6小题，每题8分，共48分）1、列

7、举管理思想发展史上的主要管理理论学派，简述其基本观点。2、简述理性决策的基本过程。3、描述领导者的职责。4、简述公平理论的基本内容5、简述控制的基本过程6、描述组织工作主要内容四、论述题（本题共2小题，每题18分，共36分）1、请举例说明组织目标及其在纟fl织管理屮的重要性2、根据需求层次理论，归纳总结激励他人的基本方法五、情景分析题（本题满分18分）究竟是谁的责任某天深夜，总经理偶尔发现加汕站员工在值班期间违规睡觉。第二天他便把企管部经理叫到办公室批评了一顿，责怪企管部监督不力，制度执行不严。企管部

8、经理感觉很委屈：相关公司制度企管部已经认真制定完成，向公司各个部门交代沟通也很清楚，并且企管部也在认真的监督检査各部门的执行悄况，但是不可能而而俱到，深夜里发生这种事，企管部也没有办法避免；况且加汕站作为企管部的平级部门，企管部经理没有权利肓接指挥加汕站经理，发生这种事情，也就不应该由企管部承担责任（挨骂），而应由加油站经理负责。在该公司中,组织手册屮规定：总经理负责全面主持公司的管理和业务；企管部经理作为公司综合管理部门负责人，主管公司规章制度的纽织修