管理及其决策02

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1、管理及其决策第二辑仁成功管理的基本原则是什么？最重要的两项就是以自己的组织为荣，与对工作的热忱。但我们在企业管理的科教书上却找不到这两条。2、有良好的管理才能吸引戢优秀的工作人员，并引导他们，让他们各展其才。3、谋划发展的战略必须具有一定的询瞻性，预示耒來的方向。同时要保持整体性，不可让偏见支配了发展战略。4、要立即行动。如果你不能在耒來七I•二小时开始，你就永远不会开始。胜利者都是实事求是的理想实践家，他们奉为圣旨的一句格言是：“现在就行动”。“不要考虑过多。”“立即下决定，不思前顾后。”“每天检讨进度，快速行动。”“耍快速得令人刮目相看。”没有彻底的行动就不会有杰出的

2、成就。会动脑筋、有很好的想法，但没有实际行动，这种人是不可能成为优秀的管理人才的。5、不要退而求其次。安于平庸是最人的敌人，唯一的办法是追求卓越。卓越是一种毫厘Z间的竞争，没有一件事是具有决定性的，但一千件事，一万件事，每一件事只要做得稍为好一点，积累起來就是让人忘不了的感动和荣誉——还有忠诚度。“我们不要求每一件爭都做得百分Z—右好,而是要求一千件事情里能冇口分Z—的改善。”6、不管是私人企业或政府机构、人公司或者小企业，我们发现要创造与维持卓越的经营级效，只有两个方法。第一个方法是透过完善的服务和卓越的品质，给予顾客特别的照顾；笫二个方法就是不断创新。7、要让组织屮的

3、每一位成员知道，他们每一个人都应该担负、并分享责任。没有任何事可以推托为“别人的责任”。任何人发现什么事该做，就应当仁不让，负起责任來。并禁止这样的行为：当时不抬出问题所在，而事后只会指责、埋怨别人的行为。8、情况许可的话，就设法引发内部竞争和比较。从纸上作业看，内部竞争不仅不需要，而且十分浪费，但在真实世界及长期眼光看，内部竞争是保持继续成功的动力。9、别太和信自己的记性，假如你不把事情写下來，即使你最想做的事，你可能都会迟迟无所行动。要养成这样一个习惯：将全天中值得注意的事情以及发生的问题，采用笔记木式的连续记载方式一一作好记录，这将给你的工作带来埋益。10、作为一个

4、决策者，绝不能对任何人承诺你办不到的事情。11＞有魄力的领导人总是公正而言行一致的。要知道领导人所采取的每一个行动、所做的每一个决定，都对整个组织的气氛冇直接的影响。12、让权力与责任和配合，并培养责任感。“如果权力伴随责任而來，那么百分之九十九的人都会愿意接受责任。”13、组织由于明确每个人的制度才牛存下来，应张大眼睛防备要产牛连带责任的制度和情形。所谓连带责任是谁也不负责任。责任应给予一个人，而不是两个或两个以上的人。14、管理有一项主要的目的：使组织经历时间、人员的变动及离开仍能持续下去。一个管理良好的组织，经过好儿代的成员，以及任一•位决策人或暂时或永久的离开，仍

5、能继续成功地运行下去。如果做不到这点，那表示你没有善尽当决策人的责任。15、当你录用-•位新的工作人员，不要期望他“思考”；你要利用他工作，有关思考而事你要为他做。在这样做的过程中，你就要教他如何思考。当他学会你的方法，当他得知你如何思考，他已踏出变成优良成员，就是你希望他做什么他都能做得很好的人。16、当你接纳了平庸Z辈在你的组织时，你已降低了整个组织Z绩效水准。他所带來的不良习气和不良习惯会严重影响整个组织的士气。17、将下属必须达到的目标清楚地告诉他们，同时给他们评估自C表现的客观慕准。18、一个思想热忱的人会很快乐工作。因此他能辐射出一种健康的心态，散布到周围的人

6、身上，使他们也变成更有效率的工作者。19、当你听到类似“他虽然没有能达成H标，但他确己尽了力”的这种说法时，你必须变得无情而拒绝它。在组织的领域里，确定不移的审实是：世界上永远没有用来奖励工作努力的报酬；所有的报酬，都只是被用来酬答工作成果的，在竞争激烈的社会里，“成果”才是最重要的。20、部属可以做得更好，如果他们确信你如此期望的话。平庸之辈是不能被接受的。对“不是最好”的计划，甚至不要去读它。树立起组织的梢神：只有最好、最完善的，才是被期望与接受的。21、让你的组织成员知道，你不会因为他们只达到95%而责怪他们，千万不要为了求100%而丧失机会。如果是半块面包，虽然犹

7、胜没有面包，但95%块面包，也非常接近一整块面包了。如果最片这5%的确那么要命值得，那你当然可以去追求那5%,但如果你能用那时间再去追求另一个95%,可能会更好吧！22、如果在最初稍紧的控制Z后，你继而稍微放松一些管制，则你的管理绩效必可提高。初期的强硬控制可表现你的统治能力，-部属将可被他们解释成，你对部属的信心与回敬之象征。而且，部属将因感激I何支持你稍微放松之调整，因为你已表现出你的智憩及对情况的了解。23、并非猜疑人，不论怎样小的事业都一应建立监怦制度。24、采用随机方法抬定职员每人休假一周的制度。休假职员由代理人担任