未修订版策划框架

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1、一、宏观环境分析1、消费者分析2、经济分析3、文化分析二、微观环境1、竞争者2、消费者三、SWOT分析1、S（内部优势）：生产加工规模大，产品节能、环保技术含量高；STRENGTH:苹果公司的成功不言而喻。iRd音乐播放器的销售商已使第二季度的销售利润增至320美元（2005年6月）。其良好的品牌形象也增加了旗下的Macintosh电脑（苹果公司于1984年推出的一种微型计算机）的销售量。这样i%d让苹果公司获得了一•整个系列的新人群购买苹果旗下的其他部分产品。另外苹果笔记本产品的销售也很好，占了苹果公司收入的很大部分。品牌很重要！苹果是世界上最成功、最健康的IT品牌之

2、一，有着众多忠诚的客户热衷于追捧这个品牌。如此强人的忠诚度意味着苹果公司不仅可以吸引新的顾客，它还能让他们成为“冋头客”。他们购买更多的产品或服务，而口公司也有机会引导他们购买其新产品，比如说iPod。2、W（内部劣势人销售队伍仓促组建，市场没有进行细分；Weakness：据报道，苹果出品的iPodNano的屏幕可能损坏。公司已经声明冇一批产品的屏幕在包装中就已损坏，现在公司止在召回这批损坏产品。先前的iRd产品的电池也有问题，这又让公司为顾客免费更换电池板。这迫使苹果增加销售音乐下载文件的价格，从音乐产业本身。很多这类的公司在销售iTunes上所赚的钱比销售原先的CD

3、要多得多。苹果公司出售了大约2千2白力台iR）d播放器并通过它旗下的音乐商店出售了5亿多首歌曲。这个数I丨占全美合法下载的音乐总数的82%o苹果公司很坚决，但是一旦它对音乐制作人屈服的话，这将成为该公司的一个商业弱势。3、0（外部机会）：行业产品优势明显，行业前景广阔；Opportunities：苹果可以将它的iTunes和音乐播放器技术研发成于•机的形式。Rokr手机就是ft]Motorola公司生产的。它拥冇着彩色屏幕，立体声扬声器和先进的摄像系统。用于这款手机的音乐商店模式已被开发，这样用户可以管理储存在手机上的音乐。音乐下载町以通过一个USB数据线，

4、佃且有软件

5、町以在有电话打进來的时候暂停播放音乐。新技术和战略联盟给了苹果新的机遇。为了方便听众，播客（可下载的广播）可以从因特网下载，然后在iPod和其他MP3设备中I叫放。听众可以免费订阅播客，这样最终的收益将从订阅费用和其他下载资源的销售中而來。4、T（外部威胁）：来自于替代者和竞争者的双重压力，新型材料的认可程度有待大力提高对于苹果这样的IT公司，最大的威胁莫过于技术领域高水准的竞争。苹果公司一直为了维持它的有竞争力的位置，苹果也一直重视产品研发和市场。iPod和苹果Mac机的受需求量是很重要的，可是一旦经济衰退，需求量必将受到影响而下降。另外，在这个不断创新和快速IT消费

6、甜市场，产品的替代品效应很高。今天是iPod和MP3主宰的时代，但是昨天还是CD,DAT,以及Vinyl的天下。明天的技术必将大相径庭。无线技术可能会取代今天对有形音乐播放器的需求。在2005年，苹果在一场强制博客博主提供预先透露的苹果新产詁的信息來源的诉讼中胜出。怀疑是苹果口（2的员丄泄露了关于他们新产品—steroid的机密信息。被起诉的三个当事人都拥有自己的网站，是苹果产品的忠实爱好者。这些博客出现在他们网站上，他们已经被勒令声明这些信息的出处。这个判决商业机密远比公民的言论自由权更重要。苹果对伤害它的利益的机密泄露的预防很薄弱。四、开发冃标市场营销战略1、销售产

7、品2、目标顾客3、预期目标4、销售方式12•目标顾客：15-35岁的青少年及成年人士3预期目标：苹果第四财季将售出463力台Mac电脑和1200力台iPado这两项数据都将创下历史记录。苹果上一季度售出了925万台iPad,而去年包括圣诞节在内的一个季度售出了410）j台Mac电脑。苹果笫四财季将售出440万台Mac电脑。It!于有调查显示苹果笫四财季Mac电脑销售强劲,因此他上调了对Mac电脑销售的预期。NPD集团本月早些时候公布的数据显示，苹果笫四财季将售出450力台Mac电脑。根据该季度前两个月的数据，Mac电脑在美国市场的销售同比增长22%o沃尔夫同时预计，苹果

8、本季度面向终端用户的iPad销售将约为900万台，而总的渠道销售量达到120()力台，其中渠道库存约能维持3至4周的销售。渠道库存情况相对于苹果今年第三财季末有所改进。沃尔夫预计，苹果第四财季将售出1700万部iPhone,低于上一季度的2034万部。这主要是由于许多消费者推迟购买iPhone,等待苹果第5代iPhone的推出。4、销售方式：主要以苹果商店和各大手机代理商销售五、营销组合1、产品策略2、定价策略3、销售渠道策略4、宣传策略六、经费预算七、市场调查、销售预测和评佔附件：速销的活动和策划