某局新衙门作风问题专项整治工作实施方案

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1、某局新衙门作风问题专项整治工作实施方案为全面贯彻落实XX市机关作风建设大会精神，根据XXX“整治'新衙门作风'、强化机关作风建设”要求，为切实解决全市XX系统部分工作人员在作风建设方面存在的不担当、不作为等突出问题，现就开展“新衙门作风”问题专项整治工作制定如下方案。以市委巡察工作发现的行政审批、信访受理、证件办理等涉及群众利益方面存在的“新衙门作风”问题为着力点，以改进工作作风、密切联系群众、优化发展环境为目标，通过开展提高审批效能、提高服务水平、强化作风建设（简称“两提一强化”）活动，对作风建设突出问题进行专项整治，着力解决部分工作人员

2、进取不积极、群众观念淡薄、服务意识不强等问题，着力解决少数领导干部不敢担当、不愿担当、不主动担当等问题,着力解决少数单位和部门服务群众不积极、不到位、执行不力、效率不高等问题，将“马上办、网上办、一次办”的政务服务改革新要求真正落到实处，不断增强全局系统党员干部的宗旨意识、责任意识、效率意识和服务意识，推进作风建设制度化、常态化，为全市XX事业创造优良的发展环境。二、整治范围和内容(-)整治范围整治范围为各区(分)局、局属事业单位、机关各处室，对象包括全局系统党员干部、具有行政审批、收费、行政执法职能的单位和处(科)室及基层站所、口单位的工

3、作人员。(-)整治内容K落实上级决策部署不力问题。对中央、省委省政府、市委市政府、局党组的重大决策和重点工作部署，尤其是市第十三次党代会确定的经济、社会和城市发展目标，推进慢、成效差，措施不当、执行不力，工作落实不到位。2、进取不积极问题。工作因循守旧、不思创新、安于现状，不能以发展的眼光思考、处理问题，缺乏依法破解难题的精神，影响职能的发挥，阻碍社会经济发展。3、缺乏担当问题。工作中不主动担当、不敢担当，怕承担责任、怕给自己惹风险；遇事患得患失，决策不果断，缺乏攻坚克难的魄力，只要不出事、宁可不干事。4、服务不到位问题。履职尽责意识淡薄，

4、对上级交办的任务找客观原因顶着不办，对群众要办的事情找各种理由拖着不办；不作为、懒作为，门好进、脸好看，只微笑不办事的行为:对待办事群众态度生硬、推诿扯皮，不能一次性告知、首问不负责、限时不办结等低效能问题。三、工作步骤专项整治活动自2017年5月开始至10月底结束，分动员部署、自查自纠、集中检查、整改问责四个阶段进行。（—）动员部署阶段（5月中上旬）。市局召开全局系统会议，对“新衙门作风”问题专项整治活动进行动员部署，并制定实施方案，明确整治的目标、对象、范围、内容及要求。各单位、各处室组织学习全市机关作风建设大会精神，层层传达,全员覆盖

5、，并通过多种形式宣传发动，营造氛围。同时，结合工作实际，研究制定“新衙门作风”问题专项整治工作方案，明确“两提一强化”具体措施，细化各阶段工作任务。各单位、各处室工作方案于5月31日前报市局“新衙门作风”问题专项整治工作专班。（-）自查自纠阶段（5月中旬至9月底）。各单位、各处室要坚持问题导向，组织党员干部认真对照整治内容，开展自查自纠。要畅通渠道，公开投诉举报电话、邮箱，探索建立“随手拍”网络监督平台，开展多种形式的群众监督。自查自纠要结合投诉举报线索和媒体曝光的突出问题，特别是市委第四巡察组关于行政审批、信访受理、证件办理等方面的反馈意

6、见，真找问题、找准问题，列出问题清单，建立整改台账，联系思想、工作实际，深入剖析问题的实质、根源和危害，逐项、分类、分步骤进行整改落实，并建立长效机制。各单位、各处室要对发现的问题进行梳理，每月初填写专项治理情况统计表（见附件），并报市局专项整治工作专班。（三）立行立改阶段（5月中旬至9月底）。各单位、各处室要将自查自纠与立行整改相结合，持续查找问题，突出立行立改。根据市委第四巡察组5月3日《关于市xx局“立行立改”问题的反馈意见》内容，相关处室和单位要举一反三，认真查找业务事项办理过程中存在的问题，立即进行整改。不仅要制定具体的整改方案，

7、还要就业务范围内的工作职责、办事流程、服务规范、服务承诺及群众意见反馈等形成正式的制度，加强长效机制建设。所制定的整改方案和形成的正式制度经局领导签批后，于5月26日前报局治庸办,局治庸办综合后上报市委第四巡察组。各单位、各处室要将立行立改工作贯穿于专项整治活动的全过程，对查找出来的问题边整边改，特别是针对后续市委第四巡察组及市人大、市政协督查组指出的问题，要行动迅速、措施果断、限时整改、及时上报。（四）集中检查阶段（6月上旬至9月底）。市局专项整治工作专班通过接受上级转办、明察暗访、突击检查、随机抽查等方式对各单位和各处室活动开展情况进行

8、监督检查其是对市委第四巡察组交办的问题重点督查督办。检查做到“四查四看,,：查工作资料，看宣传报道、工作部署是否到位；查自查自纠情况，看监督渠道是否畅通、查摆问题是否底数清、整改