市场调查策划方案___定稿

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1、关于神州笔记本在广东大学生人群中不受欢迎的市场调查方案Hasee神舟神舟优雅A系列笔记本电脑学校：广东水利电力技术职业学院系别：经济管理系专业：市场营销（网店经营管理）姓名：黄鹏宇陈国生丘嘉龙陈冀马泳林指导老师：郭珂二0一三年三月目录（一）前言（二）调查对象（三）调查范围（四）调查目的（五）调查内容（六）调查项目（七）调查方法调查方式（九）调查方法及具体措施什）调查步骤（十一）调查时间安排（十二）调查经费预算（十三）人员安排一、前言随着科学技术的腾飞，社会经济的迅猛发展，尤其是笔记本电脑正搭着时代的顺风车走进千家万户。深圳市

2、神舟电脑有限公司成立于2001年，是一家IT为主业,以电脑技术开发为核心，集研发、生产、销售为一体的高新科技企业。到今天为止，神舟电脑已成为中国电脑产业领导厂商之一。产品一直定位于中低端消费者，但由于笔记本电脑市场竞争激烈，大品牌.老品牌对消费者的购买行为影响很大，神舟笔记本在从化高校大学生市场所占的份额很小。为了深度了解大学生对于笔记本电脑购买需求和购买能力，分析当代消费主力军购买笔记本电脑的心理，从而更好地找出神舟笔记本电脑在从化市大学生市场所占的份额小的原因,我们小组特此制定本市场调查方案。二、调查对象：从化市九大高校

3、的在校大学生三、调查范围：从化市九大高校调查目的:1・通过市场调查，了解大学生消费者对电脑的需求与偏好。2.通过市场调查，了解竞争对手的经营和营销状况。3・通过市场调查，了解大学生消费者对神舟品牌电脑的认识度.满意度等调查内容。五、调查内容市场调查的内容是要根据市场调查的目的来确定的。根据我们制定的调查目的，其主要内容是:1.消费者对神舟笔记本电脑了解程度的调查;2•消费者对笔记本电脑的购买需求（外观.用途等）以及购买能力的调查；3.消费者对神舟笔记本电脑品牌印象的调查；4.消费者认为神舟笔记本的优势和不足的调查；5.对于提

4、升神舟笔记本电脑的销售业绩的方法的调查;6.消费者对笔记本的售后服务的要求的调查；调查项目调查项目消费者对品牌的观念以及品牌忠诚度不同消费者对于电脑的不同需求消费者对于笔记本电脑的购买需求和购买能力消费者对于神舟电脑的了解程度消费者购买神舟笔记本电脑的原因消费者对于神舟电脑的售后服务要求调查内容1.购买笔记本您会优先选择哪个品牌2.您一般从哪些途径了解笔记本的资讯行情3.那种促销方式能使您产生购买欲望1.购买笔记本您会优先选择哪个品牌2.购买笔记本您最先考虑哪一方面1.您会选择何种价位的笔记本2.您最关注笔记本的什么配置1.

5、对神舟笔记本电脑的印象2.您认为神舟笔记本电脑存在的不足1.神州笔记本的哪方面吸引您2.销售人员的态度以及专业水平1.您认为在售后服务中顾客通常会遇到什么问题2.厂商的售后服务政策，您最看重的因素七、调查方法1.实地调查通过调查问卷的方法对消费者进行调查，从而得出有关的信息，以及对于神舟笔记本电脑的意见进行综合，以便更好的了解消费者的需求，通过数据分析得出结论。1.网络调查上网进行网络调查，从网上找出关于广大消费者对于电脑品牌认可度的相关信息以及对于神州笔记本电脑的亲睐度，以便更加详细.更加合理的进行分析，得出调查结果八、调

6、查方式:非全面调查方式中的抽样调查。因为我们调查的是有关于电脑方面的，而在当今的社会中，有笔记本电脑的人群不在少数，因此，为了缩小我们调查的范围且限于时间的原因，我们只有采取非全面的调查方式。之所以会选择抽样调查是因为在现代的社会里，电脑已经普及，所以通过抽样的方法，我们可以缩小一定的范围，同时，在抽样调查的方法中，我们可以自主的选择不同的人群,这样对于我们后期的数据整理也有一定的依据。九、调查步骤1.准备阶段:设计调查方案.设计调查问卷，对工作进总体的详细布局;2.实施阶段：由调研人员进行广泛的问卷调查和网络调查，3・结果

7、处理阶段：将搜集到的信息进行汇总.归纳.整理和分析，并合理的将调查结果以书面的形式调研报告表达出来。十.调查时间安排第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段第六阶段第七阶段第八阶段确定市场调研目标制定以及选择市场调查方案设计市场调查问卷组织实施市场调查整理、分析市场调査资料预测市场发展趋势编写市场调查报告跟踪市场调查报告3月20日至3月22日3月23日至3月29日3月30日至4月5日4月6日至4月19日4月20日至4月26日4月27日至4月29日4月30日至5月3日5月4日至5月6日十一、调查经费预算1.调查问卷及相关资料的

8、打印费（1000份……100元2.调查人员为小组人员自行费用自行解决。共计：100元十二.人员安排项目组长：黄鹏宇参与人员：黄鹏宇陈国生丘嘉龙陈冀马泳林调查方案设计：陈国生丘嘉龙马泳林市场调查问卷设计：黄鹏宇丘嘉龙陈冀调查人员：全体参与人员网络调查：陈冀马泳林陈国生市场调查资料分析：陈国生