实训三全家策划

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1、2012年9月2013春节目录：一、全家便利店目前情况二、主要促销活动三、促销所达到的目标、目的经费预算五、注意事项六、促销效果评估及注意事项七、应急措施、全家便利店目前情况（一）、总体情况全家超市（英文：FamilyMart,日文：7z】丿一它一卜）是一家日本连锁便利商店集团，1981年9月1LI创办。在台湾、屮国、泰国、南韩及美国也设有连锁店。主要销售一般日本便利店常见货品包括饮料、零食、便当、杂志及漫画等。日木及台湾的全家超市亦设有自动柜员机、自动售票机等设备。（二）、成都情况亚洲故大国际连锁便利店之一的

2、全家便利店（FamilyMart）2012年止式进驻成都。据顶新国际集团董事长、中国全家董事长魏应行透露，全家今年在成都将开设20家门店，明年将开放加盟店模式。“全民三餐在全家”是全家期望打造的消费概念。据了解，为了满足深谙美食之道的成都消费者，全家入乡随俗，开发了很多成都特色口味的食品，如小炒肉饭、川香麻辣鸡扒、水煮肉片等。记者在店里看到，全家推出的盒饭价格从6.8元至10多元不等，品类较为丰富。魏应行告诉记者，全家在成都引进了最新升级店型，平均面积不小于120平方米，一举拉高成都便利店平均80到100平方米

3、的空间标准。在空间规划上，全家设置了独立的休息区，未來还将开通免费WIFE二、主要促销活动（一）、节日促销1、国庆、中秋2、元旦、圣诞3、春节（二）、非节庆促销（10-11刀）月度促销（三）、主要促销手段和方式1、降价式促销：节庆人优惠、每月特价品2、有奖式促销3、打折式优惠4、免费品尝和试用式促销5、赠送式促销项口促销时间促销商品促销方式负责部门国庆、中秋9月31日一—10刀7U月饼、饮料（注：本商品由供应商提供）抽奖（注：凡在木店•次性消费满28元即可获得抽奖一次）策划部圣诞、元旦12月24H—一1月3日巧

4、克力、糖果、酒（注：本商品由供应商提供）赠品宣传部春节2月8日——2月12日饮料（注：本商品由供应商提供）打折、试饮主管部10——11月月度促销10月15日一—11月11日熟食降价公关部三、促销所达到的目标、目的1、通过一年的销售将业绩提高10%2、创造需求，扩大销售3、突出产晶特色，增强市场竞争力4、反馈信息，提高经济效益5、传递产品销售信息6、将客流量提高15%7、提高便利店的知名度四、经费预算预算项目广告费人员费装饰费赠品合计国庆、屮秋1000120010008004000元旦、圣诞30060020020

5、01300春T3001200300400220010月一11月月度促销五、注意事项1、活动期间的安全问题2、活动前的人员培训3、活动期间的人员权责划分明确4、避免活动期间缺货、断货5、维持抽奖秩序，注意抽奖过程6、避免与顾客发生纠纷，如发生纠纷请及时与公关部联系7、各部门及时汇报活动期间的具体情况8、活动期间店面的清洁卫生维护六、促销效果评估及注意事项1、活动前评估2、活动期间的评估3、活动后的评估注意事项：1、评估周期效果评估应采取单次评估与中期评估相结合的方式2、在进行促销费用的计算时一定要考虑退货的费用3

6、、促销期间对事前计划、费用预算、事屮的控制七、应急措施1、每次活动前都要有应急小组2、对可能发生的事故以及隐患提早预防。3、制订活动中对客人的安全防护措施；4、活动前，协同相关部门对各种工具、仪器、的完好性进行检测；5、及时就活动的时间、地点、人数与保安部、工程部等相关部门进行及时的沟通。6、即刻通知保安部等相关部门及领导，在保安部到达之前针对不同的情况采取相应应急措施；7、作好向群众的解释工作，安抚群众情绪避免引起恐慌及骚乱；8、如遇到自然灾害时，协助保安部进行群众的疏散工作。9、一旦出现损害企业名誉的报道，

7、必须果断、迅速的加以制止，并迅速消除消费者对企业的疑虑；