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时间:2019-10-16
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1、实施ERP的前期准备摘要:ERP作为现代企业的管理理论,是企业存续和发展的基础。对于企业来讲,引入ERP存在一定的风险,为了确保ERP项目的顺利实施,本文从实施ERP的前期准备的角度进行阐述。文章通过介绍ERP的产生背景,对比ERP与MRP和MRPII之间的区别,详细分析实施ERP项目的现状,重点阐述引入ERP项目成功和失败的原因,并为企业顺利实施ERP项H提出政策建议,为企业在激烈的市场竞争屮进行永续经营提供理论依据。关键词:企业管理ERP永续经营ERP(企业资源计划)是从最初的MRP(物料需求计划)再到后來的MRPII(制造资源计划)发展演变而来的,到今天,ERP已被越
2、来越多的企业运用于不同行业领域。1ERP的产生背景ERP(EnterpriseResourcePlanning)又称企业资源计划,于1990年由美国的GartnerGroupInc(管理咨询公司)提出,ERP是现代企业管理的重要理论之一。随着市场竞争的不断加剧,消费者的需求朝着个性化、多样化方面发展。各企业为了满足消费者的不同需求,迅速做出反应,缩短产品或服务上市时间,降低生产成本,不断提高消费者的满意度,进而扩大市场份额,增加企业的经济效益。因此,企业需要重新设计供需产业链,重新定义和选择供应商、制造商和分销商,从产品设计研发的同步工程发展到各个实体业务的同步运行。在这种
3、环境下,便促进了ERP的发展,由此可知,ERP项目是企业整合内部、外部信息资源,并不是简单的“面向企业内部供应链”,而是“面向企业内部供需链”。2ERP与MRP和MRPII对比从功能上看,ERP项目涉及整个价值链上所有的制造商、供应商和终端消费者,通过实施ERP项目可以使生产制造更加有效地进行口常运作。下表用以区别MRP、MRPII和ERP:3实施ERP项目的现状分析引入ERP系统对于任何一个企业来说都是一个庞大的系统工程。目前国内成功引入ERP系统的企业很少,企业外部环境影响ERP应用成功的因素很多,如软件的选择失败,培训教育差,管理上的协调不够,实施步骤过急,软件厂商服
4、务支持不够等。但是多数成功实施ERP企业认为实施ERP会给企业带来较高的经济效益,以及提高行业的竞争力,并且提升企业的形象,管理思维的提升,员工积极性的激励方面都有帮助。3.1引入ERP项目失败的原因分析据统计,在所有ERP系统实施项目中,一般只有10%〜20%能按期、按预算成功实施,实现系统集成;约有30%〜40%系统没有实现系统集成或只实现了部分集成;约50%的实施项目遭到失败。失败的原因主要表现在:①企业对实施ERP系统缺乏正确的期望。②企业不能清晰、明确地定义自己的需求。③在选择ERP系统时,以技术人员为主而不是以管理人员为主;主要考虑技术运用性而不是管理运用性;只
5、注重效益而忽视风险。④缺乏、忽视专业咨询。⑤项H实施过程中高级管理人员的参与程度不够,项H小组的成员以技术人员为主而不是相关的管理人员和业务人员。⑥对实施过程中的组织架构和业务流程的转变缺乏准备。⑦企业过多地以现行的流程冻结系统,对商品化的ERP软件提出过多不切实际的修改要求。引入ERP系统,可以说是对企业整体队伍的一次深化改造,因为引入ERP系统首先涉及到整个企业的BPR(业务流程重组),而且管理者的管理思想也会深刻地体现在企业的ERP系统中。3.2成功运用ERP的原因分析BPR是针对企业业务流程进行重组的理念,而不是企业在原有生产模式基础上的改善,而足一种脱胎换骨的革新
6、,企业组织应由流程而定,而不是组织定流程。许多ERP失败的案例,其根本原因在于企业IH有的组织模式未能为业务流程而变革,企业BPR不可能一蹴而就,因为要涉及到权力,职位、利益等诸多方面的重新再分配,这就需要一个较为长时间的磨合,只冇科学地完成企业BPR,才能保障ERP的顺利实施。据成功经验显示,企业BPR的顺利进行主要是实现了“四个保证”:①组织保证。项目领导小组、项目实施小组、咨询顾问小组Z间能够进行协同工作,各级领导及关键岗位给予了项目足够的重视。②进度保证。项目计划、阶段计划、每周工作计划及时滚动、及时传达、及时检查执行效果,做到项目进展有章可依。③过程保证。协同工作
7、过程屮保持全流程沟通,事前准备充分、事中组织紧凑、事后跟催及时。④质量保证。正视项目中需要解决的问题,提出科学合理的解决方案,在保证质量的前提下适当展开并行的工作。4实施ERP政策建议对目前正开始着手实施ERP工程的企业来说,将先进的管理思想,管理理念,管理模式运用到企业的经营当中去,对企业加速实现管理现代化,尽快适应经济全球化,抢占市场竞争制高点,具冇重要的现实意义和长远的战略意义。借鉴ERP成功企业所遵循的一个实施哲理:首先理解企业的业务流程,然后进行优化、重组,最后才实施ERP系统,由此应从以下四方面展开工作
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