宏观环境分析报告

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1、■、宏观环境分析1、政治法律环境网络书店的规范与发展需要信用体电了商务作为虚拟经济、非接触经济,如果没冇完善的信用体系作保证,生存和发展将十分困难。个人和企业的交易风险都将提高,买家付款后不能及时得到商品,卖家卖出商品不能保证收到货款,商品质量问题等等,都难以避免。长期以来,对于如何规范网上书店活动,国家确立了的几种基本的模式,那就是技术手段、行政管理、法律制裁与信用保障。在网络发展的初期,人们更多地偏垂于从技术上进行规范,如加密、认证等安全措施,都是以技术为核心的。后來认识到了过丁•依赖技术手段解决网络书店中的问题的弊端,开始更多地考虑行政管理和法律制裁。信用保障主要是创造一种可信

2、赖的商业环境,具冇法律制裁所难以具备的防患于未然的功效,乂不会面临技术手段所难以解决的交易的安全性与便捷性的矛盾。通过一些年来对于解决电了商务法律问题的实践,我们发现电了商务的法律问题虽然种类繁多,形式多样,但在解决办法上,基本可以分为三人类型,那就是:其一,己有成熟的解决方案,只要尽快进行立法或修订法律,就基本可以解决其二,H前对于该问题述没有成型的解决方案,需要更多地从理论层面进行解决方案的探寻其三,即便是出台或修订了相关法律规定,其屮的法律问题也难以马上解决,需要相应的法律辅助机制的配合,或一个完善的法制环境的作用。市此我们看到,尽管相应的法律规定十分明确,但就是还冇大量的违法

3、行为存在。但是国内有竞争力的网络书店,比如当当和卓越,都遵照国家法律法规,依法经营2、经济环境在经济管理体制上,较大的网络书店采取供应链管理体制。供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程,其目标是要将顾客所需的正确的产品(RightProduct)能够在正确的时间(RightTime)、按照正确的数量(RightQuantity)>正确的质量(RightQulity)和正确的状态(RightStatus)送到正确的地点(RightPlace)即“6R”,并使总成本最小。这种管理体制可以发展网络书店,同时改善企业,提高企业的核心竞争力3、技术环境

4、第一,计算机技术(1)EDI技术:EDI的运用使企业之间大大减少了在交易中的时间和效率上的开销(2)XML技术:是不同格式化数据向标准化格式数据转换的桥梁文档管理功能较强可以成为信息存储和管理的方式可以完成企业之间的业务数据的传输和基于WEB的数据挖掘(3)ebXML技术:比XML更先进的技术,可以使得不同规模和不同地区的企业可以通过交换基于XML格式的消息来合作和进行商业活动第二,安全技术主要是针对交易安全的技术,一般有:虚拟专用网(VPN)这是用于Internet交易的一种专用网络,它可以在两个系统Z间建立安全的信道(或隧道),用于电子数据交换(EDI)。意味着可以使用复杂的专用

5、加密和认证技术,只要通信的双方默认即可,没有必耍为所有的VPN进行统一的加密和认证。现有的或正在开发的数据隧道系统可以进一步增加VPN的女全性,因而能够保证数据的保密性和可用性。数字认证数字认证可用电子方式证明信息发送者和接收者的身份、文件的完整性(如一个发票未被修改过),其至数据媒体的有效性(如录音、照片等)。加密技术保证电子商务安全的最重要的一点就是使用加密技术对敏感的信息进行加密。现在,一些专用密钥加密(如3DES、IDEA、RC4和RC5)和公钥加密(如RSA、SEEK、PGP和EU)可用來保证电子商务的保密性、完整性、真实性和非否认服务。电子商务认证中心(CA,Certif

6、icateAuthority)实行网上安全支付是顺利开展电子商务的前提,建立安全的认证中心(CA)则是电子商务的屮心环节。建立CA的H的是加强数字证书和密钥的管理工作,增强网上交易各方的相互信任,提高网上购物和网上交易的女全,控制交易的风险,从而推动电子商务的发展但凡较大的网络书店都会选择最先进的计算机技术和最有效的安全技术,保障消费者和自身企业的权利4、自然环境当当卓越等一些大型的网络书店都在成都,上海,北京,深圳等这些经济发达,文化程度高,人流较多的大城市设立其分公司,这样市场大,盈利多并且他们还打算到西藏等地发展,一方面自然资源比较丰富,另一方面还可以发展我国教育事业

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