研究解决高半速率话务、高拥塞率的方法

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1、研究解决高半速率话务、高拥塞率的新方法•.1中国移动通信集团广东有限公司惠州分公司网络优化研究QC小组一、小组简介3二、选择课题41、问题提出42、名词解释53、活动计戈U6三、设定目标71、目标描述72、目标可行性分析7四、提出各种方案并确定最佳方案81、提出可能的方案82、选择最优大方案93、确定最优大方案114、最优方案细化分析125、确定最佳实现方案17五、制定对策18六、对策实施19七、效果检查211、质量效益212、经济效益223、社会效益234、无形成果25八、标准化261、成果巩固262、成果推广26九、总结和下一步打算28十、附录2

2、8一.小组简介惠州移动网络优化研究QC小组的主要任务是承担网络优化创新项目，以提高无线网络质量。QC小组通过大量的研究、实验、测试，在现有资源条件下，以全新的思路和技术手段解决了高半速率话务和高拥塞的问题，且本次活动的研究成果已经推广到广东移动其他地市公司使用，取得了良好的经济、社会效益。小组概况和成员分工如下：衣i・i小组概况小组名称网络优化研究QC小组课题名称研发解决高半速率话务、高拥塞率的新方法注册登记号HZ20070076课题类型创新型小组人数9人活动时间2007年1-9月小组口号勇往直前，不怕失败序号姓名照片性别年龄文化程度职称组内分工行政

3、职务1庄仁峰2男39硕士高级工程师技术顾问惠州公司副总经理2古小璐男34本科高级工程师技术顾问网优中心部门总经理3谢磊—>男28本科中级工程师实验方案的制定网络优化室室经理4刘玲玲女29硕士中级工程师算法设计及实施5张雪蓉C女29硕士中级工程师算法设计及实施6黎兆瑜男27本科助理工程师模拟试验方案实施7胡雅春•男26本科助理工程师模拟试验方案实施8曾云凌•■男26硕士助理工程师数据收集资料整理9易斯a男24本科助理工程师数据收集资料整理一.选择课题1、问题提出近两年惠州移动话务增长迅猛，话务05年全年增长35%,06年全年增长超过39%,到2006年

4、12月，话务量达到2.3万爱尔兰/小时。话务量迅速增长导致网络容量不足的问题进一步凸显，其中两个重要的指标持续恶化：半速率话务比例和拥塞率居高不下，并且呈逐月上升的趋势。其中2006年8・12月的半速率话务比例和拥塞率如图2-1:02-1全网半速率话务比例和拥塞率变化图（制图：刘玲玲时间:2007年1月5日）拥塞率％O050502115O5斗斗3半速率话务％O5321OS半速率话务的过多使用严重降低了用户语音通话质量；网络拥塞直接导致部分用户电话无法接通。高半速率话务、高拥塞的现状导致用户投诉迅速增加，数据统计如下:图2-2用户投诉统计图（制图：刘玲

5、玲时间：2007年1月6口）由图2-2看出：关于语音通话质量差和无法接通的投诉呈加速增长的趋势，到06年12月关于这两项的投诉高达127宗，已经占所有网络类投诉的71%。可见：解决高半速率话务、高拥塞的问题刻不容缓！解决高半速率话务、高拥塞问题的传统的方法是硬件扩容，用增加资源的方式来增加网络容量，而硬件扩容易受省公司扩容计划的限制，以惠州为例，在07年9月份才有扩容计划,此外还存在工程周期长、投资成本高等问题。结合上述情况，为了解决上述问题，小组最后确定本次QC活动的课题为：研发解决高半速率话务、高拥塞率的新方法。现状引出课题増加硬件资源的方法受多

6、种条件限制，且效率低。陀ST率图2・3课题的引出(制图：刘玲玲时间：2007年1月11IEI)2、名词解释话务量：单位时间内发生的呼叫次数与每次呼叫的平均占用时长和计算话务量的时间范围之乘积，通常用“小时呼”或“爱尔兰(Erl)"来表示；◊拥塞率：用户在通话发起过程中由于资源不足，呼叫建立失败次数与呼叫总次数的比值,拥塞通常表现为用户无法接通。◊半速率：一种语音编码方式，相对于全速率业务承载方式而言，通俗的解释是指：将一条信道同时提供给两个用户，理论上可以将无线容量提高一倍，故使用半速率是增加网络弹性容量的有效手段，但使用半速率会降低语音通话质量，影

7、响用户感知；控制半速率话务的参数：DTHNAMR/DTHAMR,一般情况下，参数值设置越大，半速率话务越高;单个小区的半速率话务比例和拥塞率的定性关系呈如下特性：图2-4半速率话务比例和拥塞率的相互关系图（制图：刘玲玲时间：2007年1月12Id）◊语音通话质量（％）:此项指标说明通话效果的优劣，在通话过程中是否感受到断续，杂音等。该值取值范围为0%-100%,越高表示客户对通话的感受越好，影响语音质量的通常有跳频、半速率、切换等因素决定；◊话务“忙”小区：在一定硬件配置下，话务量大的小区。是一个相对概念，例如我们通常认为载波数是4、话务量为16的小

8、区要比载波数为10、话务量为25的小区“忙”；◊话务“闲”小区：在一定硬件配置下，话务量小的小区；◊可用信道