教育管理评析

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1、《教冇管理评析》走进教育管理案例研究20世纪80年代末以來，对学校管理人员的职业培训，出现了很多进行全面变革的呼声。最近，初等和屮等教冇领域试图解决学校组织和管理问题的努力，使改革的要求更加迫切。但是，由于各种原因，人们还无法确定怎样的变革才算得上是有意义的。这些原因包括各州和各学校间的条件不同，缺乏全国性的标准课程，对公共教育的有效性和改进等问题的观点不一致，等等。在学校管理专业学习大学课程的学生，大多数都准备当专业管理人员，或者已经是专业管理人员。他们是成年学员，很多已处在职业生涯的屮期。理所当然地,他们盼望在教室里学到切合口己实际工作的经验，即便学习的反思的应

2、用在实际的专业工作屮，要求从业人员具有(1)指导实践的理论基础，(2)应用理论的技能，(3)进行反思性实践的能力这是从业人员将知识、技能和经验相结合，并从实践屮受益的过程。舍恩(1990)区分了“行动中认知”和“行动中反思”这两个概念。前者植根于社会上和公共机构里有条理的环境，为给定职业中的成员所共有。例如，所有的医生都要求熟悉解剖学和药理学；所有的管理人员都要求通晓组织理论和激励理论。而后者，行动中反思，则代表一种职业艺术，它在现实条件不是那么理想的情况卜•特别重要。再引用上面的例了，医生通过在实践中学习，掌握了可用于治疗罕见病例的技能和方法；学校管理人员通过实践

3、掌握了帮助他们处理少见的冲突方式或反常雇员的技能和方法。在学校里，如果各种需1要、动机和行为完全可以被预见，贝旷行动中认知，'的方式就足够•了。但在现实世界里，常会发生意外情况，当真的出现意外时，“行动中反思''就变得极为重耍了。反思不会口发出现。这一过程必须通过学习。通常，反思所需要的技能是在专业培训屮得到的。所以，教育管理学教授现在更加强调理论知识和工作经验之间的联系。例如，鼓励学生写FI志，然后讨论课程教育管理案例研究这门课，采用一种方法，一种已经证明能够把学校管理的理论学习和现实世界相结合的有效教学方法——案例研究。20世纪80年代初以来发表的很多教育改革报

4、告，捉出了把现实情境注入教育工作者培训计划的需要。著名研究人员李•舒尔曼，在关于专业教育丁作者培训屮需要哪些改进的访谈屮指出：我希架看到更多地使用案例，就像在法律和工商管理教育中所做的那样。这可能会改变现有的模式，重新定向教师的教学。现在的教学要么完全在实践现场，使教师对进展情况很难控制；要么完全在教室里，一切都是虚构的。我们必须创造一块中间场地，使理论问题和实践问题能够以一种切合实际的方式联系在一起。案例教学法，特别是在工商管理教育屮，其优点在于，你在分析现实问题吋,仍然能涉及理论和策略两个方面的(1)作为一种研究方法；(2)作为一种评价方法;(3)作为一种政策研

5、究方法；(4)作为一种教学方法。所以，案例研究是对事件进行叙述性的描述，而不是事件本身的预期目的；I佃案例教学法是将案例研究作为一种教学范式。具体地说，案例教学法把案例研究中所描述的事件的主要内容介绍给学生，目的是使学生学习研究问题和解决问题的技巧。其他几个相关的术语可能会引起混淆，所以需要解释一下。一个是个案工作。这个术语广泛用于心理学、社会学、社会工作和医学界。它是指发育、适应和适应不良的原因被诊断出来之后所采取的治疗或纠正程序。另一个术语是个案史。这是指追溯一个个体、小组或组织的过去（梅里亚姆，1988）。遗憾的是对案例研究还没有一个统一的定义，也没有统一的格

6、式。有些案例研究可能只有几段，I佃冇些研究则可能冇几百页（伊梅加特，1971）。正如林肯和古巴所写到的那样：“虽然文献中到处都在引用案例研究和案例研究报告中的事，但似乎对什么是案例却很不一致。％1985,p360）o案例的长度和格式的变化经常和预期的廿的冇关。案例通常分三类：真实案例（姓名、口期、组织等都没冇改变）、隐匿案例和虚拟案例（为阐明一个原理、一个概念或一组具体的条件而虚构的事例）（马蒂卡和科西，1981）。2作为教学范式的案例教学法案例教学法已在工商管理、法律和医学专业人员的培养计划中得到接受。最著名的成功典范当属哈佛大学，在哈佛商学院始终强调案例教学法的

7、应用，有《教学和案例教学法》等出版物为证（克里斯坦森，1987）。在工商管理课程屮,案例研究用实际事件磨砺学生解决问题、制定并评估可行性策略，以及评价领导行为等技能。现在，哈佛商学院出色的教学效果所得到的赞誉，已经影响了众多著名商学院的教学模式。实质上，案例研究可用于两个教学目的。第一，给学生讲授新信息、新概念和新理论。例如，教授可使用关于校同时对现实构筑简化模型。然后在这个心理模型的基础上，通过某种启发法、归因和其他心理机制做出判断和决定，再实施这些判断和决定（p461）o输出结果的多样化是案例教学法一个极其重要的方而。在根据案例做出决定时，学生们要确定他们希