农村商业银行干部作风整顿活动实施方案

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1、XX农村商业银行干部作风整顿活动实施方案为认真贯彻中共XX县委《关于开展干部作风整顿活动的意见》精神，深入推进“作风建设年活动”，切实解决当前我行干部作风方面存在的问题，确保干部作风整顿活动取得实效，推动农商行事业跨越发展，根据县委的安排部署，结合我行实际，制定如下实施方案。一、指导思想和主要目标（一）指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“转变干部作风，服务转型跨越”主题，以提升农商行的操作力、执行力为着力点，加强内部管理,严肃工作纪律，切实提高工作效率，进一步解决干部职工在思想作风、工作作风等方面存在的突出问题，大力营造风清气正、纪律严

2、明、高效廉洁的工作氛围，努力创建优质高效的营业办公环境。（二）主要目标通过开展作风整顿，使全行干部职工精神面貌有明显变化.政治素质和服务意识有明显增强、工作作风有明显改进、工作节奏有明显加快、办事效率有明显提高，切实增强责任意识、服务意识和创新意识，始终保持自我加压、争创一流、开拓创新、昂扬向上的精神状态，着力培养和造就一支廉洁勤业、务实高效的干部职工队伍，塑造农商行工作新形象。二、基本原则（一）坚持把学习教育贯穿始终。以强化干部职工文化素养和业务素质为重点，切实加强新业务、新知识的学习培训和党性党风党纪教育，为加强干部作风建设奠定坚实的思想基础。（二）坚持把边查边改贯穿始终。把查找和解

3、决问题作为确保活动取得实效的关键，通过多种形式查实找准存在的问题，认真分析原因，落实整改工作，确保活动取得实效。（三）坚持把联系实际贯穿始终。在认真解决干部职工队伍作风方面存在共性问题的基础上，各部门.各网点要根据工作实际和职能范围，有针对性地开展整顿活动。（四）坚持把建章立制贯穿始终。根据活动中发现的问题,认真分析原因，查找漏洞，及时完善日常工作制度、干部职工工作职责，建立健全作风建设的长效机制。（五）坚持把推动工作落实贯穿始终。紧紧围绕全年工作任务，精心谋划活动载体，靠目标的实现、靠优质的服务、靠环境的优化.靠严谨的作风.靠群众的口碑来检验作风转变的成效，促进各项工作任务的顺利完成。

4、三.整顿重点（一）学风的问题。重点解决部分工作人员不重视理论学习，愁学厌学；有的整天忙于日常事务，以工作代替学习，对新知识、新理论知之甚少；有的学习不够深入，浅尝辄止，学而不思，满足于一知半解，不能掌握理论的科学体系和精神实质，知识面较窄；学习方式不适应，照本宣科，学习的实效性有待于提高。整改措施：一是要加强培训，采取多样化的学习方式，丰富学习的内容；二是强化学习的考核，进行学习测评，将学习考核与年底考评、评优评先结合起来。（二）效能的问题：重点解决部分工作人员进取意识不强,整天混日子、求安稳、图清闲，精神萎靡不振，得过且过；遇到问题就回避，遇到矛盾绕道走，拈轻怕重，政令不畅；执行力不强

5、，或不执行任务，在岗不尽责，出工不出力；工作中推诿扯皮、办事拖沓，不按时效办结，效率低下；工作标准低、要求低，不严格要求、不高标准完成；只关注表面工作，领导在与不在两个样，摆样子、求花架子，不求真、不务实；创新能力不足，按部就班，仅限于照章办事、贯彻会议；缺乏工作的预见性、主动性,对工作思考的少，琢磨的少，调研的少。整改措施：一是明确责任分工，提升工作标准；二是奖勤罚懒，让干活的人吃香，有为的人有位；三是强化对效能的督查。（三）服务的问题:重点解决部分工作人员职责观念、服务意识淡薄，为群众和客户解决实际问题的自觉性不高；个别临柜人员服务意识不强，操作不规范、服务不到位；有的工作标准和质量

6、要求不高，办事拖拉，效率不高。一是加强岗位监督，提升服务水平；二是签订服务承诺书，明确服务内容，提升主动服务意识。（四）吃拿卡要的问题：重点解决部分工作人员廉洁意识差，在办理业务过程中有意刁难.设卡,不给好处不办事、给了好处乱办事，承诺不兑现、程序不规范、办事不公开、乱收费，严重影响企业的社会的形象和群众威信。一是加强宣传，让客户了解掌握农商行的业务类型和办理流程;二是加强纪检监察，坚决杜绝业务办理过程中的吃拿卡要；三是设立举报箱、岗位监督牌，强化监督制约机制；四是全面推行行务公开，打造廉洁、高效、公开、透明的办公营业环境。（五）纪律的问题。不按规定值班、带班，脱岗逃岗；不遵守上下班时间

7、，有迟到.早退等现象，不遵守请销假制度；上班时间扎堆聊天、上网购物、打游戏、看电影、溜岗等；有急事时打不通电话，无法联系，贻误工作。整改措施:一是完善各项制度，女口：应急值班制度、请销假制度；二是严明工作纪律，干部职工必须在规定时间内保证通讯畅通，综合部要加强考勤，带班人员要按规定查岗，对违反纪律者按规定给予处罚或处分。（六）会风的问题。开会不遵守时间，有迟到早退现象；开会时不专心听讲，不注意领会会议精神实质，稀里糊涂走过场；会后对