关于XX区基层社会治理的调研报告

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1、关于XX区基层社会治理的调研报告关于XX区基层社会治理的调研报告近年来，XX区在基层社会治理方面，坚持以问题为导向,以和谐为目标，积极创新举措，大胆实践，形成了不少特色亮点，有效地维护了社会和谐稳定，但也存在一些不容忽视的问题。如何适应新的形势和任务要求，有效应对各种矛盾和问题，更好的完善基层社会治理措施，调研组结合调研情况，进行了深入研究和思考，并提出了一些具体的建议和措施，以期实现有效治理，社会和谐。一、XX区基层社会治理基本情况以三级服务平台建设为突破口，进一步提升基层社会治理的实效性和针对性。去年以来，XX区政府在全区各级已有的民生、综治、法律服务等各类平台基础上

2、，进一步整合资源，规范打造以信息化为支撑，以问题为导向，以服务群众为主旨，以矛盾化解为主要内容的区、街镇、村居三级服务平台。各级服务平台抽调专人职守，实行AB岗制，在第一时间将群众需求传递到具体责任部门和责任人手里，责任单位和责任人也在第一时间赶赴现场，帮助依法协调解决，并将解决结果及时反馈各级平台，以便督查、督办和工作考核。截至目前，区三级平台共收集各类矛盾信息19556条，调解各类矛盾纠纷8582件，调解成功8159件，成功率达95%。三级服务平台的有效运转，克服了过去办理群众需求不及时，不到位，以及推诿扯皮的问题，拉近了干部与群众之间的距离，打通了服务群众“最后一公

3、里”。2014年XX区获评“全国和谐社区建设示范城区”光荣称号。以系统治理、源头治理为思路，努力实现基层社会治理常态化。全方位构筑社会治安防控网。在全市率先将社会治安防控考核“一票否决”延伸到村居，最大限度调动基层组织参与防范工作积极性；建立“社会力量提供线索或直接抓获违法犯罪嫌疑人奖励”等机制，营造群众参与治安防范良好氛围；组建专业巡逻队员，在重点区域动态巡逻，有效提高治安防控能力，XX区荣获“合肥市社会管理综合治理先进区”。畅通群众诉求表达渠道。全区各级积极搭建各种诉求表达平台，把定点接访、重点约访和带案下访有机结合起来,通过领导接访、包案，帮助解决诉求，把上访人吸附

4、在当地。深入推进基层维稳应急机制建设。突出“专群结合”，按照“群访群治”的要求和“3+1”模式，各街镇、村居均已建立了以骨干队伍为主，辅助队伍、信息员队伍和志愿者队伍为辅的应急处置队伍，在收集掌握信息、排查化解隐患、开展先期处置以及做好善后工作等方面取得了明显成效。强力开展社会稳定风险评估。按照谁决策谁负责的原则，各级政府广泛建立了行政决策社会稳定风险评估制度，减少了“三拍”干部，实现了由“被动保稳”向“主动创稳”的转变。以法治化为引领，全面提升基层社会治理水平。近年来,全区各级认真贯彻落实十八大、十八届三中、四中全会精神，突出强调以法治为引领，全面加强基层社会治理。各级

5、干部自觉加强法律学习，在经济转型、社会转轨、改革进入深水区、矛盾进入突显期的关键时期，注重以法治方式化解和处理各类矛盾问题。各级政府法制机构和普法部门，深入开展法治宣传，送法进机关、进学校、进单位、进社区，创新普法载体，以案释法，以事说法，以文演法，取得了良好的普法效果。XX区2014年荣获“全国（全省）法治县（市、区）创建活动先进单位”，大坏镇学塘村荣获“全国民主法治示范村”。执法审判高效透明，法律监督不留死角。法院的案件受理量逐年递增，审执率、结案率、调解率等各项主要考核指标稳居全市第一，人民群众在每一个司法案件中，切实感受到公平正义。区检察院积极创新工作举措，与司法

6、局合作，强化打击职务犯罪宣传力度；与区政府合作，开展行政行为失职渎职督查关口前移以及行政涉罪案件移送。2014年，区法院荣获“全国（全省）优秀法院”、区检察院荣获“全国检察机关文明接待室”、“全国青少年维权岗”等称号。二、基层社会治理中存在的问题区域经济的快速发展导致基层社会矛盾增多，化解矛盾纠纷难度大、任务重。XX区由老郊区过渡而来，社会治理基础差、底子薄，特别是前几年，城乡二元结构显明，城市化水平相对较低。近几年来，随着经济的快速发展和城市建设的步伐加快，征地拆迁、群众安置、物业纠纷等各类矛盾突显，特别是在经济领域，由于城乡结构的变化，人口流动的加剧，传销问题、非法吸

7、收公众存款问题、房地产分割销售问题、委托出租经营问题等等，始终是困扰基层社会治理的头痛问题，与此同时，治理盲点也随之增多，治理难度加大。群众诉求呈现多样化、复杂化，单靠政府一元主体治理效果不佳。随着大建设项目和经济项目不断上马，影响群众切身利益的问题也随之增多，群众的利益诉求也呈多样性、新型化，如物业管理领域的收费问题、停车问题、广场舞问题，民生领域的占道经营问题、舌尖上的安全问题等等。面对不同层面、不同群体、不同类型的矛盾问题，政府如何治理，显然，仅仅靠传统的行政手段已“力不从心”。群众的问题，必须由群众来解决，要一切为了群