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时间:2019-10-16
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1、高校目标管理的理论剖析在我国,改革开放以来,特别是20世纪90年代以来,随着高等学校的合并和重组,学校规模变得越来越大,过程管理已经不能满足效率和效益的需要。而目标管理作为一种现代管理方法逐渐受到高等学校的关注,已经成为高等学校管理科学化的重要方面。目标管理是一种先进的现代管理方式,从理论上弄清目标管理的含义,对于指导管理实践活动是有很大帮助的。冃标管理是高等学校管理的基本原则,也是高等学校管理的有效手段,对于教育管理目的的最终实现冇着十分重大的意义。一、高等学校目标管理的概念与内涵目标管理(简称MB0),是美国纽约高等学校教授杜拉克(PeterDrucker)19
2、54年在其《管理实践》一书中最先提出并加以系统论述的。H标管理,是指人们通过确定冃标、实施目标和按照目标的实施结果进行考评、奖惩的活动,是逐步实现“自我控制”的•种管理方法。它主要有两层含义:一是日标管理是一个动态过程,在实施过程中必须不断调整和完善,并全过程进行跟踪和监督;二是要求发挥管理者和被管理者两方面的积极性,特别重视每个人在实现目标中的主动性和创造性。实行目标管理,首先必须提出明确的总目标,然后确立为实现总H标服务的子H标或目标体系,说明目标的意义,以及采取的冇关方针和主要措施。至于各部门如何去确定自身的目标,如何制订相应的工作步骤,如何具体行动起来,则主
3、要由各部门自己做主[1]。高等学校目标管理是指学校管理者引导行政管理部门、院(系)等共同确定学校工作目标及其体系,并以总H标为指针,确定各单位的分H标,各单位在获得适当资源配置和授权的前提下,积极主动、自我控制,为自觉承诺的冃标而奋斗,从而使学校的总H标得以实现的活动。相对于传统的管理方法,高等学校目标管理使管理屮心下移,行政管理部门、院系获得更多的自主权,利于实现治事与用人的有机结合,实现责、权、利的有机统O一般來讲,高等学校目标可分为两类:一是软性目标,也就是战略目标,即行为只有宏观指向,而且是弹性较大的冃标。比如,“要使学校达到一流管理水平”、“要建立一支高水
4、平的师资队伍”等等。这类目标的量化往往较为困难。但是,任何目标都应依据不同的性质落实到相当具体的程度,即使不能量化,也要做到实化、具体化,否则将会流于形式,难以真正落实。二是硬性目标,也就是战术目标,即行为具有具体指向,基本没有弹性的目标。这类FI标往往是硬指标、硬任务。比如,“要使学生英语考试合格率达到97%”、“要使师生比例达到1:10”等等。这类目标冇明确的量化指标,易于操作和落实。实施目标管理要求学校管理者在制定目标时应当特别强调软性目标,也就是战略目标。学校管理者必须有战略眼光、战略构想、战略部署,并尽可能把战略意图体现在具体的子FI标中。现实中应该注意的
5、是,第一,在总的战略目标体系屮,不一定每一子目标都是直接具有战略意义的,目标体系中的战略指向、战略构想、战略意图应当是其核心部分。第二,日标并非越空、越大、越高就越具有战略性。事实上,所谓战略目标主要是指具有全局性、长远性的目标,目标的战略性与务实要求可以统一起来,而且也必须统一起来。对于不同级别的管理者來讲,目标管理的内容是有差别的。从学校上层、中层到基层,H标应越来越具体,措施与行为越来越明确。级别最低的管理者,其目标任务最具体,目标任务的硬性规定最多,可变动的成分最少。然而战略日标的含义乂是相对的,从另一方面看,学校里的某个部门也可以有自己的战略目标。总Z,从
6、上到下,各个级别的管理者都有各自的全局问题、战略目标和战略要索,同时又有各自的具体目标和硬性任务。目标管理能够真正实现的关键之一,就是将战略目标与战术目标进行有机结合,并且在不同的管理级别上都能够充分体现出來。二、高等学校目标管理的要素与路径高等学校目标管理是一个完整的、连续的循环系统,山制定目标开始,经目标实施、部门考评、奖惩到反馈,再到新的目标制定。这种路径如图1所示。由此可见,高等学校目标管理实际上包括了五个相互联系和相互依存的要素:目标制定、日标实施、部门考评、奖励与惩罚、反馈结果。(一)目标制定目标制定主要包括两个方面:学校总目标的制定和各部门目标的制定。
7、学校应根据发展规划和实际情况制定学校的远景H标和近期H标,各部门确左目标要以学校的总目标为前提,但部门又必须依据自身实际进一步将学校日标落实。此外,各部门在明确木单位日标后,还需要通过一系列的量化和细化工作,逐级将目标分解到教职工身上。(二)目标实施制定的目标必须通过实施才能产生效果。在目标实施过程中,不仅要明确各部门的职责和任务,授予相应的权力,保证部门职责的履行和任务的完成,还要给予相应的利益作为承担责任和任务的报酬,实现责、权、利相统一。(三)考评与奖惩考评是对实施S标的组织和个人所实现目标程度的衡量,也是对B标管理成果的评价。考评的依据來自量化后的目标体
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