【精品】企业形象策划论文-高正艳

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1、黔南民族职业技术学院毕业论文论文题目：企业形象策划系别：财经系班级：09营销专业：市场营销姓名：指导老师：2011年5月2日目录摘要3第一章企业概述4第二章企业形象概述5第三章企业形象策划的原则及企业形象塑造的策略113.1企业形象设计原则II3.2企业形象塑造策略错误！未定义书签。第四章企业形象策划的效果12第六章论文总结15参考文献:16摘要企业是社会的基本单位，它不仅创造物质财富，同时创造精神价值。伴随着企业的多元化发展，金业形象策划的意义逐渐凸现，特别是在产品促销时的促销形彖策划更是对企业产品的销售以及冇销售产品而打响的企业品牌意义重大。关键词：企业；企业

2、形彖策划;第一章企业概述企业作为现代社会的基本单位，它的发生发展对人类文明的进程有着深刻的影响。企业不仅推动了社会物质文明的发展，使人类的生活与企业结成了须臾不离的联系一一工业革命以来，社会所需要的物质产品主要是企业捉供的；更重耍的是它对社会精神文明的发展与进步做出了重耍的贡献。企业被界定为一个经济组织，经济学把它定义为“有一定的行为特征，即谋求产出最大化和利润最大化的经济单元。根据企业的经营宗旨及内涵可以将企业划分为以下层次：第一层：经济（利润），企业的宗旨就是最求门己的根木利益，没有一个门己的发展及自己的各部分的建设，或者明确自己的责任与社会的价值。第二层：经

3、济+社会，即企业在追求利益的同时也考虑自己在社会上的一些义务、考虑社会的市场需求等方面的问题。第三层：经济+社会+文化，这是一种比较多高级的企业，即它除了考虑自己及社会Z外，还考虑与关注自己企业的文化，企业的内部建设，使自己的企业具备与其他企业不同的特点。第四层：经济+社会+文化+生态（可持续性发展），这是企业的最高的层次，这种企业所考虑的层面已经不单单是利润及眼前的一切了，他述考虑到了i己的将来及社会的可持续发展，在努力追求门己的企业的完美化。企业的经营的宗旨必须是具冇现实性、先进性、捉升性的，这样企业的经营才不会脱离市场，不会只是存留于一个低级的层次，没有一种

4、上进的意识与激情。第二章企业形象概述企业是从事生产经营和交易活动的经营组织，是社会生产力发展到一定历史阶段的产物。企业形象是对企业特征和状况捕象化认识和反映的结果，这种结果就是公众对企业的印彖。因此，企业形彖是通过公众的主观印象的表现的。企业形彖又是一种和评价相联系的观念状态，这种观念状态就是公众对企业的状态和舆论状况。因此，企业形象更进一步來说又可以通过公众的态度和舆论状况來衡J^L卑。以卜'以选择题来补充说明企业的形彖概念。一、单项选择题：1、在企业形象的形成的各种途径中最科学、最权威的是（C）。A.评价产品B.企业公共关系活动C.企业识别系统D.企业经营行为

5、2、企业形象的源泉是（B）。A.独特性B.创新C.信誉D.文化3、企业最主要的有开形象是（A）。A.产品形象B.环境形象C.业绩形象D.社会形象E.员工形彖4、关于企业形彖主观性和客观性，下列说法中不正确的是（B）A.企业形彖是企业实态的表现，是客观真实的B.企业形象的真实性主要体现在其现象是真实的，至于隐含在现象中的木质，则有可能是虚假的C.企业形象的真实性主耍体现在现象真实和本质真实这两个方面A.企业形象的主观性表现在企业外在形象并不等同于企业的内部实态5、从下列传播媒介中选出适合个体所表述的特征的。A.报纸B.杂志C.电视D.广播B.互联网F.户外媒介信息容

6、量大，阅读周期长，但信息传播速度较慢的是（B）。形象生动，声画并茂，覆盖面广，传播速度快的是（C）。信息传播速度快，方位广，影响大的是（A）。传播快，覆盖面广，低成本的是（D）。现代信息革命的主耍标志，有可能成为大众电子传播的主耍渠道的是（E）o具有气势恢宏，体积巨大的特点，可以产生强烈的视觉冲击效果的是（F）o二、多项选择题：1、下列耍素中属于企业形彖有形耍素的是：(ABCDE)oA.产品形彖B.环境形彖C.业绩形象D.社会形象E.员工形象2、下列要索中属于企业形象无形要索的是：(ABCD)A.企业理念B.企业制度C.金业信誉D.员工索质E.企业文化3、关于形象

7、，下列说法屮正确的有：（BCDE)A.企业形象都是有形的b.任何金业都有一个属于a己的特定的形象c.企业形象从其本质而言，是社会公众对企业一切活动及其表现的总体印象和评价D.形象本身既是主观的又是客观的E.企业形象构成耍素有有形耍素和无形耍素两部分4、下列各项中属于企业的环境形象的是：(ABCE)A.生产环境B.销售环境C.办公环境D.企业所处的社区环境E.企业的各种附属设施5、关于企业的员工形象卜•列说法中止确的是：(AD)A.员工形象是指金业员工的整体形象B.员工形象主要是指企业员工的个人形象C.员工形象屮并不包括管理者的形象D.员工形象包括管理者形象和员工形

8、象6、卜•