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时间:2019-10-15
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1、基于AHP白勺旅游目的地选择影响因子研究基于AHP的旅游目的地选择影响因子研究摘要:旅游目的地的生存与发展主要取决于对旅游者的吸引力和与其他旅游目的地的竞争力。因此,捉升旅游目的地吸引力与竞争力,是旅游开发商和管理者最重要的任务。本文采用层次分析法对其影响因子进行了定量研究,并对研究的结果进行了深入剖析。研究结果表明,空间距离、景观特色、旅游费用、景观价值和景观丰富程度等是旅游者选择目的地最重要的影响因素。关键词:旅游目的地;选择;影响因子;层次分析法旅游目的地选择一直是旅游需求研究的中心问题之•,其目标是探讨
2、为什么有大致特定比例的不同客源地旅游流选择不同的旅游目的地,更深层次的研究是这种游客空间选择行为以及特定比例是否与客源地和目的地的地理、经济、社会甚至政治、历史属性有关。旅游目的地选择包含一系列问题,对于“是否旅游与选择何种旅游方式”这样的问题,大部分已经由旅游动机决定,所以目的地选择主要解决的问题是“到哪里、使用何种类型的住宿设施、向哪家旅游经营商预定等”。而且,旅游冃的地一经选定,“玩什么”(旅游活动项冃)“呆多久”(旅游活动项目决定了逗留时间)、“花多少钱”(旅游花费与旅行距离、旅游活动的费用呈正相关)也
3、随之确定。在区域旅游竞争日益激烈的今天,旅游流的空间扩散过程就是旅游者对众多目的地选择并付诸实施的过程,因此,旅游目的地选择可视作旅游流空间扩散机制的微观反映。从市场营销角度看,旅游者对产品的显性选择行为就是对区域旅游开发和产品设计的最好检验和反馈。本文以入境外国游客为样本,分析旅游目的地选择的影响因素及其影响过程,即:研究哪些因素触动和导致了冃的地选择,哪些因素制约着冃的地选择以及这些因素如何影响目的地选择,以期为旅游资源评价、产晶设计提供科学佐证,并使之更切合实际。一、研究方法与数据來源(一)旅游目的地选择
4、影响因子旅游目的地选择是旅游者决策的核心内容,而旅游行为决策会因旅游体验与决策人的感性认识而呈现出异彩纷呈的状态,这就必须深入探索并剖析出影响旅游者目的地选择的因素。本文研究从旅游者外在因素着手,以旅游者在旅游目的地的体验诉求为基点,结合和关学者的研究,本文综合选择出主因子10个作为旅游目的地影响因子:①:旅游景观②环境气氛③旅游商品④娱乐⑤餐饮⑥住宿设施⑦旅游服务与管理⑧可进入性⑨形象认知⑩旅游成本。(二)因子评分筛选及问卷统计结果分析1.样木及数据收集本研究采取随机抽样调查的方法获取研究资料与数据,设计调查
5、问卷和问卷,其对象包括现实与潜在旅游者。此次调查地点是重庆市的主要旅游景区和重庆理工大学,现实旅游者与潜在旅游者的比例为3:1。本次调查时间是在2009年3月,两轮调查分别发放580份问卷,刨收538份,凹收率92.4%,有效问卷489份,有效回收率为84.3%o2.指标的测量设计调查问卷,把10个影响旅游目的地选择的主因子作为本次调查问卷的筛选因了,让被访者根据自己以往旅游目的地选择经历和当前真实感受,给予影响目的地选择最重要的4个主因子。每个变量就是影响游客冃的地决策的一个因素,构成了所要研究的向量X二(X
6、I,X2,X3,X4)。调查问卷是在问卷统计结果的基础上进行的,调查表中将各变量对游客选择旅游目的地的影响重要程度分为极重要、较重要、一般、较不重要、极不重要。并利用李克特5点式量表,对问卷中涉及到的语义差别指标进行量化处理,用V二[5,4,3,2,1]给各个因子的影响程度赋值,认为影响程度非常重要的赋5,影响程度比较重要的赋4,依次类推,然后算出每个因子的平均值。3•问卷调查结杲分析由于各个因子之间并不是完全独立的,而具有淀的相关性,若单从某个因子很难看出对游客决策的影响程度,所以,我们通过分析找出各个因子之
7、间的关系为下一步分析供参考依据。根据问卷的统计结果,筛选出影响旅游目的地选择的4个最重要的主因了表2旅游目的地选择影响4个最重要的主因子主因子旅游景观可进入性住宿设施旅游成本平均量值4.64.53.74再经过问卷调查,分析得出各个子因子的原始数据,即旅游者对各个子因子的重要程度评价。二、影响因子定量研究目前定量评价的主要方法有综合价值评价模型、模糊数学评价法、综合评分法、价值工程法、层次分析法(简称AHP)等。其中AHP具有明显的优势,通过对问题进行系统的分析,它不仅能划分出有层序的多个因素,并且还能进行相互间
8、关系的分析,具有很强的系统性。若再通过综合专家、景点管理人员及游客评价意见,就能大大提高评价结果的客观性和科学性。(一)定量研究旅游目的地选择是多种因素决定的,同时这些因了在旅游目的地选择中所受到的影响程度也均不同。因此,在确定影响旅游目的地选择影响因子时要从多个角度与多个层面进行考虑。前面经过对旅游者的调查已统计分析得出了影响旅游目的地选择的最重要的11个因子,现在利用层次分析方法对
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