欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:43842407
大小:249.23 KB
页数:19页
时间:2019-10-15
《【精品】管理的分析决策方法》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、管理的分析决策方法目录:一、头脑风暴法二、二八法则三、管理成事定理->头脑风暴法头脑风暴法简介头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴,最早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错乱状态,而现在则成为无限制的自由联想和讨论的代名词,其H的在于产生新观念或激发创新设想。头脑风暴法是由美国创造学家A・F•奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。经各国创造学研究者的实践和发展,而今已形成为一个发明技法群,如奥斯本智力激励法、默写智力激励法、卡片式智力激励法等。在群体决策中,由于群体成员心理相互
2、作用彩响,易屈于权威或人多数人意见,形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴法是较为典型的一个。头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)和质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法,后者则是对前者提岀的设想、方案逐一质疑,分析其现实可行性的方法。采用头脑风暴法组织群体决策时,耍集中有关专家召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参
3、与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造在融洽轻松的会议气氛。一般不发表意见,以免影响会议的口由气氛。由专家们“口由”提出尽可能多的方案。2>头脑风暴法的激发机理头脑风眾何以能激发创新思维?根据A-F-奥斯本木人及其他研究者的看法,主要有以下儿点:1)联想反应。联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中,每提出一个新的观念,都能引发他人的联想。相继产生一连串的新观念,产生连锁反应,形成新观念堆,为创造性地解决问题提供了更多的可能性。2)热情感染。在不受任何限制的情况下,集体讨论问题能激发人的热情。人人自由发言、和互影
4、响、和互感染,能形成热潮,突破固有观念的束缚,最大限度地发挥创造性地思维能力。3)竞争意识。在有竞争意识情况下,人人争先恐后,竞相发言,不断地开动思维机器,力求有独到见解,新奇观念。心理学的原理告诉:人类有争强好胜心理,在有竞争意识的悄况卜•,人的心理活动效率可増加50%或更多。4)个人欲望。在集体讨论解决问题过程中,个人欲望的自由,不受任何干扰和控制是非常重要的。头脑风暴法有一条原则:不得批评仓促的发言,甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色。这就能使每个人畅所欲言,提出大量的新观念。3、头脑风暴法的要求1)组织形式参加人
5、数一般为5〜10人(课堂教学也可以班为单位),最好由不同专业或不同岗位考组成;会议时间控制在1小时左右;设主持人一名,主持人只主持会议,对设想不作评论。设记录员1〜2人,要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。2)会议类型①设想开发型:这是为获取大量的设想、为课题寻找多种解题思路而召开的会议。因此,耍求参与者要善丁•想彖,语言表达能力要强。②设想论证型;这是为将众多的设想归纳转换成实用型方案召开的会议。要求与会者善于归纳、善于分析判断。3)会前准备工作(D会议要明确主题。会议主题提前通报给与会人员,让与会者有一定
6、准备;②会议要选好主持人。主持人耍熟悉并掌握该技法的耍点和操作要索,摸清主题现状和发展趋势;③与会者要了解会议规范。懂得该会议提倡的原则和方法;④会前可进行柔化训练。即对缺乏创新锻炼者进行打破常规思考,转变思维角度的训练活动,以减少思维惯性,从单调的紧张工作环境中解放出來,以饱满的创造热情投入激励设想活动。4)会议原则为使与会者畅所欲言,互相启发和激励,达到较高效率必须严格遵守下列原则:①禁止批评和评论,也不要自谦。对别人提出的任何想法都不能批判、不得阻拦。即使被认为足幼稚的、错误的,甚至是荒诞离奇的设想,亦不得予以驳斥。
7、同时,也不允许口我批判。在心理上要调动每一个与会者的积极性,要彻底防止出现一些“扼杀性语句”和“白我扼杀语句”。诸如“这根木行不通”、“你这想法太陈旧了”、“这是不可能的”、“这不符合某某定律”以及“我提—•个不成熟的看法”、“我有一个不一定行得通的想法”等语句,应禁止在会议上出现。只有这样,与会者才可能在充分放松的心境下,在别人设想的激励下,集中全部精力开拓自己的思路。②目标集中,追求设想数量,越多越好。在智力激励法实施会上,只强制大家提设想,越多越好。会议以谋取设想的数量为冃标。③鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。这是激
8、励的关键所在。每个与会者都要从他人的设想中激励自己,从中得到启示,或补充他人的设想,或将他人的若干设想综合起来提出新的设想等。④与会人员一律平等,各种设想全部记录下来。与会人员,不论是该方而的专家、员工,还是其他领域的学者,以及该领域的外行,一律平等;各种设想,不论人小,甚至是最荒诞的设想,记录人员也要
此文档下载收益归作者所有