《企业形象策划》教学大纲（精）

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1、《企业形象策划》课程教学大纲适用于三年制高职工商企业管理类专业、课程性质、任务和要求课程性质：《企业形象策划》课程是工商企业管理类专业的一门专业课。本课程总学时为32学时，其屮讲课为XX学时，习题课、实验课或实训课为XX学时，共分一学期完成。基本要求:通过系统的学习与严格的训练，全面掌握企业形象策划的基本理论知识;培养企业形象策划能力；捉髙解决实际应用企业形象策划问题的能力。教学方式：以课堂教学（实验，实训）为主，充分利用现代化技术，结合计算机实习与多媒体辅助教学，提高教学效果。指导思想：在企业形象策划的教学中，强调应用背景，充实理论的应用性内容。金业形象策划的

2、教学除休现本课程体系外，也耍适当反映现代本专业的发展趋势,吸收和采用现代思想观点与先进的处理方法，提高学生的专业修养。二、教学内容，教学要求与学时分配第一章概述1・主要内容：企业形象的涵义与特征；企业形象的价值；企业形象策划的历史演变；金业形象策划的含义与特征2.重点：企业形彖的涵义为特征；企业形象策划的含义打特征。3.难点：金业形象产牛的历史渊源和演变过程。4.教学要求：了解企业形象的特征；了解金业形象产牛的历史渊源和演变过程;明确企业形象的功能和价值；掌握企业形象的涵义；掌握企业形象策划的涵义和发展历程。5.习题要求：（1）简述企业形象的功能。（2）简述企业

3、形象的构成要索。（3）从企业形象策划的历史演变屮我们能得到哪些启发？第二章企业形象的调研1.主要内容：企业形彖调查的内容；企业形彖调查的方法；企业形彖调查资料的处理与分析。2.重点：金业形象调查的内容；-企业形象调查的方法。3.难点：企业形象调查资料的处理与分析。4.教学要求：了解企业形象调研程序和内容；明确企业形象调研的意义；掌握企业形彖调查的方法和技巧，掌握企业形象调查资料分析和处理的方法少技巧。1.习题要求:（1）什么是企业形彖调研？（2）企业形彖调研的步骤是怎样的？（3）设计企业形象总概念报告书的基木架构。第三章企业形象的定位与设计1.主耍内容：企业形彖

4、定位的含义；企业形彖定位的策略和方法；企业形彖设计。2.重点：企业形象定位的含义。3.难点：金业形象定位的策略和方法；-企业形象设计。4.教学要求：明确企业形象定位的涵义、要索；掌握企业形象定位的策略及方法,掌握企业形象设计的功能、任务和三大内容，即企业理念设计、企业行为设计和企业外在牲设计。5.习题要求（1）简述企业形彖定位的策略。（2）分析广州大厦新定位的优越性。（3）概括广州大厦新形象设计的内容。第四章企业形象策划的工作1.主要内容：企业形象方案的制订；企业形象活动模式；-企业形象活动方案的实施与评估；金业形象策划能力的培养。2.重点：企业形象方案的制订；

5、企业形象活动模式。3.难点：企业形彖活动方案的实施•评估；企业形象策划能力的培养。4.教学要求：了解“四步工作法”如何进行企业形象策划并应用于企业形象策划。掌握“四步工作法”的工作程序「企业形象调查、金业形象策划方案制订、金业形象策划实施、企业形象策划评估，掌握“四步工作法”的原理、方法和技巧以及企业形象策划创意能丿J的培养途径。5.习题要求（1）实施一次企业形彖策划。（2）根据帖中的创意思维训练题进行练习。（3）试评述“潘婷润发粘:华素市场推广案”的全套操作程序。第五章企业形象的CIS战略（上）1.主要内容：CI与CIS概述；CIS战略功能；金业导入CIS战略

6、的作业程序与推进主体。2.重点：CI与CIS概述；CIS战略功能。3.难点：企业导入CIS战略的作业程序与推进主体。1.教学要求：了解企业形象的CIS战略发展历史以及各国CIS的不同类型：美国式CIS战略、日本式CIS战略、中国式CIS战略；掌握CIS的功能及导入CIS的作业程序。2.习题要求（1）CIS执行委员会的主要任务是什么？（2）以麦当劳快餐连锁店CIS战略为例，淡淡CIS战略有哪些功能。（3）麦当劳行为识别系统有什么特点。第六章企业形象的CIS战略（中）1.主要内容：企业理念识别系统（MIS）的确立；企业行为识别系统（BIS）的构建；企业视觉识别系统（

7、VIS）的设计；企业听觉识别系统（AIS）开发。2.重点：企业理念识别系统（MIS）的确立；企业行为识别系统（BIS）的构建；金业视觉识别系统（VIS）的设计。3.难点：企业听觉识别系统（AIS）开发。4.教学要求：了解相关的案例，了解企业识别系统中MIS、BIS、VIS、AIS四个识别子系统的概念；掌握其作用、要素设计的原则、步骤、方法、技巧。5.习题要求（1）企业标志以其构成要素划分，可分为儿种?各举1〜2例说明。（2）美国通用食品公司每逢圣诞节分送礼品给每一位股东的举措给予我们什么启示？（3）松下电器公司是怎样教冇、培训员T的？第七章企业形象的CIS战略（

8、下）1.主要内容：广域C