超越最佳实践

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1、超越最佳实践——在追求“最佳”实践的过程中不断实现“更佳”的自我------民航上海区管中心区域管制四室第三班组超越最佳实践民航上海区域管制中心AIRTRAFFICCONTROLCENTRESHANGHAI团结进取班组愿景严谨和谐持续安全优质服务民航上海区域管制中心以世博空管保障为中心新学员见习阶段性业务考核图文并茂的管制案例分析军民航管制业务知识的学习与交流复杂气象条件下的管制策略培训各类管制特情处置培训长效的运行质量监督检查机制管制指挥英文通话强化培训ACC04与ACC14的分扇运行扇区工作月总结与月讲评会贯彻学习最新的党中央精神协商人性化安全管理办法每月“应知应会“专项业务学习与考核开展

2、各类健康向上的文体活动积极与相邻管制沟通交流关怀青年管制员日常生活加强职工思想政治教育强调对管制工作的奉献精神精心布置管制讲评室与学习园地民航上海区域管制中心保障架次流量与日俱增，相应各扇区运行中出现的各类问题却能及时得到关注并解决日常运行中与部分相邻管制单位协调工作存在困难管制员各类拓展性业务知识正不断得到加强与提高部分青年管制员安全意识与责任意识相对薄弱，有待逐步培养积极解决ACC04扇区航班量持续高位运行与长期保障安全之间的矛盾成熟管制员相对短缺，而青年管制员成长相对缓慢我们的优势我们的劣势民航上海区域管制中心流量现状与保障任务随着我国民航事业的飞速发展，民航上海区管中心日均保障架次和空

3、管保障能力稳步提升。时值2010年，上海区管中心的日均保障架次已越过三千五百大关。举世瞩目的上海世博会刚刚落幕，圆满地完成了这一光荣而艰巨的保障任务，紧接着新一年度的“春运”保障与“两会”保障工作，以及部分异地中低空的接管工作等等，又将是崭新而严峻的考验。民航上海区域管制中心一个团结奋进且有战斗凝聚力的班组团队一种标准化与规范化兼备的培训理念与制度建设机制一套套合理有效且切实可行的班组运行与管理方案一次次班组综合保障能力不断提升并实现超越的实践新时期空管保障对班组超越最佳实践的需求一个个理论基础扎实且业务技能过硬的班组成员民航上海区域管制中心超越最佳实践方案我们班组共21人，其中五级管制员有1

4、2人，人员组成结构存在成熟管制员相对短缺而青年管制员成长较慢的问题，于是班组内切实加强了见习管制员向放单管制员，放单管制员向成熟管制员，成熟管制员向骨干管制员，这三条路线的培养力度。为此，各位管制教员牺牲了大量休息时间，在教材整理与培训教学中倾注了很多心血。每月定期的理论知识与模拟放单考核大大加快了见习管制员的成长速度，不久前的执照及放单考试中，组内三名见习管制员均以优异成绩通过；同时班组对年轻放单管制员敢于任用，通过持续的磨练与培养，不少放单管制员正向成熟管制员和骨干管制员快速蜕变，并在刚结束的世博会空管保障工作中发挥了举足轻重的作用，在班组内逐渐成长为中坚力量。完善并提升班组团队的整体能力

5、民航上海区域管制中心让每个班组成员都拥有扎实的理论基础与出色的业务技能每月开展“应知应会”专项业务学习与考核，班组讲评室与学习园地的资料不断补充更新，逐步实现向”学习型班组“的升级。应知应会11月班前会或班会后实行“图文并茂”的管制案例分析讲评，大家一起讨论学习，总结经验教训，逐步培养青年管制员普遍薄弱的安全意识和责任意识。对于每日更新的业务文件，实行“学习并签名”制度，保证每个管制员都能得到最新的知识补充，掌握最新的业务动态。管制案例业务文件11月民航上海区域管制中心为解决ACC04扇区流量长期高位运行与保障安全之间的矛盾，班组积极筹划并开辟了ACC14扇区，并在人员搭配与排班上合理化配置，

6、基本实现了白班长效分扇运行，大大减轻了大流量运行的安全压力与管制员疲劳。制定合理有效且切实可行的班组运行管理方案每月各扇区进行月小结，并开展教员含以上成员的月讲评会，大家畅所欲言，对集中的最新问题进行汇总讨论并解决。班组领导积极与相邻管制单位交流磋商，签定新管制协议，优化具体矛盾细则，开辟友好协调沟通的新局面。民航上海区域管制中心班组在超越最佳实践中的亮点与创新通过与相邻管制单位的积极协调与合作，为保障“京沪快线”航班制定了新移交协议，大大提升了“京沪快线”的正点率。班组成员理论知识与业务技能不断提高，在“安康杯”等管制技能比赛中屡屡获奖。班组在世博会空管保障工作中整体贡献突出，更有管制员因其

7、先进事迹被评为“世博保障先进个人”。民航上海区域管制中心优化系统资源、改善运行环境细化规章制度、铸造安全文化切实加强班组综合能力，为飞行安全保驾护航超越最佳实践目标：民航上海区域管制中心可能我们永远都追求不到所谓的“最佳”，但我们将永不放弃不断超越自我的努力，因为我们坚信：没有“最佳”，只有“更佳”。结语民航上海区域管制中心谢谢大家的观摩与指导！区域四室第三组全体成员民航上海区域管制中心