休闲资源管理（精品）

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1、第二章休閒資源管理緣起幸福美好生活的實踐、人生理想的達成、生命意義的圓滿、最主要的還是在個人的生存心態與休閒素養。時間、空間、財富、權力、聲望地位、物質環境等不同類型的資源，與休閒行為的生成或休閒需求的滿足結合，則呈現為休閒資源的範疇。透過管理行銷，將休閒資源轉化為有價值的商品服務，是休閒服務業的經營要人們從事休閒時所利用的資源可以概稱為休閒資源。藉由休閒資源來創造休閒價值，實現幸福美好的生活，是休閒教育與休閒管理的基礎。週休二日的實施以及交通運輸業的發達，除了有比以前更多的時間從事休閒活動之外，休閒資源的可及性也增加許多。第二節休閒資源之特性及其分類休閒涵蓋遊憩，遊憩又涵蓋觀光

2、，遊憩是休閒的一種類型，觀光又可以説是遊憩的一種類型。休閒觀光觀光旅遊遊憩（日常生活圈外）遊憩（日常生活圈外）其他（如運動或遊戲等）資料來源：陳水源譯（觀光遊憩計畫論）休閒資源的設計規劃與經營管理，所要服務的對象是以觀光客為主，以促進地方觀光發展為主要目地，不限於當地居民休閒需求的滿足，所有的資源規劃與管理行銷，乃是以創造觀光的價值為主要訴求,地方資源的提供也主要是以滿足觀光客的需求為定位，則休閒資源即可視為觀光資源。世界觀光組織(WTO)對觀光的定義:離開日常生活的居住地,前往其他地方從事休閒、商務、社交或其他目的相關活動的總稱。此定義包含觀光旅遊的三個基本要素:1.旅客從事的

3、活動是離開日常生活的居住地。2、這些活動需要交通運輸將旅客帶到目的地。3、旅遊目的地有充分的軟硬體設施與服務等，能夠滿足旅客旅遊期望以及在該地停留期間的需要。一、觀光資源的定義資源(Resource):係指「能滿足需求效用者」，凡是能滿足人類的需求效用者，皆可稱為資源。觀光資源：係指某一個觀光地區能提供足以吸引外地觀光客前來遊憩或是消費的一切自然、人文景觀，以及觀光結合的服務或商品。4/7觀光資源的概念定義(陳思倫、宋秉明、林連聰，2000)就字面上而言，凡是與觀光有關的資源，稱之為觀光資源。2、就廣義而言，係指凡與觀光事業有關的一切資源。3、就狹義而言，係指凡是可作為觀光的對象

4、者。4、就實質環境的定義而言，凡是足以吸引觀光客，對觀光客足以構成一種吸引力，使其願意主動前來觀光遊覽，進而促進其消費、滿足其生理、心理、社會的種種需求者，均可稱之為「觀光資源」。二、觀光資源的構成要件（-）具有觀光吸引力使觀光客產生好奇心、注意力、興趣，引發前來的欲望，加上強烈誘因以利前來的行動。（二）能夠滿足遊客的心理需求一般遊客的心理需求通常有好奇心、炫耀消費心理、抒發情緒與理性認知等。（三）能夠滿足遊客的生理需求讓遊客在遊玩的過程中，五感的體驗樂趣能創造資源的價值，能提供不一樣的優質享受。（四）能夠滿足觀光客的社會需求應以好客的熱誠接待服務，建立與觀光客的社會人際互動關係

5、，讓觀光客有被體貼關懷、被尊重禮遇的感覺；同時也應考慮影響觀光客前來的社交因素o例：與哪些年齡層，可容納多少人,規劃服務可以發揮哪些差異性，且能滿足觀光客社交需求的功能？（五）必須能促使觀光客消費觀光地區應引入各種引人入勝之遊樂設施，美化餐飲住宿場所，整潔的環境、良好的服務，可以更能凸顯觀光資源的特質，更能實現觀光客消費的利益與目的。三、觀光資源的特性服務業經常以劇場理論作為思考探討的觀點。(-)從空間層面探討觀光資源的特性K地域差異的特性不同地域觀光資源形成不同的景觀特色，加上交通動線的連結，與觀光消費內容的安排，形塑產生空間聯絡網絡,影響遊客的流動質量，而不同地域的自然與人文

6、景觀，如何配合動線並進行體驗行銷，充分發揮差異化的、無可替代的功能價值。2、多樣組合的特性獨立的景物較難形成具有吸引力的觀光資源，也很難形成多樣性的資源組合。在特地的地域中，通常將在地資源，規劃行成交錯複雜，有相互關係依存的各種景物與景象，一方面形成有創意、有變化的景觀特色;一方面也較能滿足不同客群的需求。3、不可移動的特性觀光資源是在當地利用，不像其他資源可以輕易移轉到其他地方，只有在當地才能觀賞到，也與當地的生態環境和歷史文化緊密結合。4、不可復原的特性許多生態與文化資源如果遭受不適宜的改變與不當使用的破壞之後，很難事後修復來重現原來的模樣。（二）從時間層面來探討觀光資源的特

7、性1.季節變化的特性有些自然景象只有在特定的時間及季節才會出現。也造成景點的淡季與旺季之別，此外，觀光資源的季節特性與遊客的假期是否相符，會影響觀光人數的多寡，造成淡季觀光發展條件不足，旺季時環境的承載量與服務品質的問題。2、時代變異的特性現代社會的觀光發展趨勢，主要朝向多樣化與個性化的觀光旅遊消費,觀光資源的特色內涵除了必須越來越豐富，越凸顯其獨特的風格價值外,原本不是觀光資源的事物和因素，也可以透過創意巧思成為觀光資源。（三）從經濟層面探討觀光資源的特性1.不可再生的特性觀光