企业要承担人文关怀主体责任

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1、羊城晚报讯记者马汉青，通讯员符信、粤仁宣报道：昨犬，广东省政府在广州召开全省加强人文关怀改善用工环境廉谈会，深入贯彻落实屮央和省委、省政府关于妥善应对近期劳动关系不和谐问题的重要指示精神，全面部署落实省政府《关丁加强人文关怀改善川工环境的指导意见》。省委常委、副省长肖志怛出席会议并作重要讲话。肖志恒指出，近期，省委、省政府对加强人文关怀改善用工环境工作进行了全面部署，省政府在全省范围内组织开展了专项检杳和调研。从检杳调研情况看，各地各部门认真贯彻落实中央和省的决策部署，广大企业普遍拥护党委政府的决策，广东加强人文关怀改善用工

2、坏境取得初步成效。肖志恒强调，广东在全国率先出台了《关于加强人文关怀改善用工环境的指导意见》，这是广东构建新型和谐劳动关系、促进经济发展方式转变的纲领性文件之一。各地各部门以及广大企业耍把人文关怀作为改善劳动关系的一项重要举措，作为促进经济发展方式转变的重要内容。在贯彻落实《指导意见》的过程屮，政府和有关部门要切实履行协调指导、执法监督、纠纷调处、公共服务职能；企业耍切实承担加强人文关怀，改善川工坏境的主体责任；工会要当好职工利益的“代言人”和“代表者”；劳动者要自觉做到爱岗敬业、守法理性、进取向上。要正确认识和把握好儿个关

3、系：一是正确把握依法办事与增强人文关怀的关系。当前加强人文关怀改善用工环境的百要任务是全面落实法律法规。广人企业要依法经营、依法川工、依法管理，白觉保障职工的合法权益。二是正确把握保护职工合法权益与保障企业合法经营的关系。加强人文关怀，既要保护职工的合法权益，也要保护企业的合法权益，促进金业和员工的共同发展。各地各部门在调处劳资关系时，耍坚持依法行政，主要运用法律手段处置劳资纠纷，当好“调处者”角色，既要考虑劳动者特别是新牛代农民工的合理诉求，乂要考虑金业的转型压力和现实承受能力，平衡劳资双方的利益，实现劳资“双赢”。三是正

4、确把握发挥金业主体作用与发挥社会组织作用的关系。企业是用工主体，加强人文关怀改善用工坏境首先是要增强企业的自觉性和主动性。各级企业工会要不断提高组织水平和工作水平，组织和引导参与企业民主管理，更要引导职工理性表达诉求，积极为金业发展建言献策，形成金业和工会共谋发展、共建和谐的良性机制和良好氛围。四是正确把握应急处置与建立长效机制的关系。研究制订适应新形势的新举措，认真研究构建新型劳动关系的长效机制。《关于加强人文关怀改善用工环境的指导意见》解读近日，广东省政府在全国率先出台了《关于加强人文关怀改善用工环境的指导意见》，这是广

5、东构建新型和谐劳动关系、促进经济发展方式转变的纲领性文件z—。就《指导意见》出台的廿景意义、基本原则、主要内容等，羊城晚报记者昨天采访了有关部门负责人进行解读。主要内容《指导意见》分为10个部分29条，确定了今后一段时期加快构建以人为本、公平止义、和谐稳定的社会主义新型劳动关系的总体冃标。为了实现这一总体FI标，《指导意见》就保障职工合法权益、捉升企业用工管理、协调处置劳动关系、改善生产生活条件、发挥工会组织作用、加强企业文化建设、促进职工全面发展、完善公共服务等方而的工作，作出具体部署，从不同的角度对政府、金业、工会和职工

6、四方提出了要求。政府四个角色要当好权益维护者政府和有关部门耍切实履行协调指导、执法监督、纠纷调处、公共服务职能。《指导意见》中涉及政府及有关部门的内容共15条，着重强调各级政府和有关部门耍履行好四方而职能，当好四个角色。一耍履行协调指导职能，当好制度制定者。二耍履行执法监督职能，当好权益维护者。三要履行纠纷调处职能，当好矛盾纠纷协调者。四耍履行公共服务职能，当好服务提供者。《指导意见》明确，耍推进配套社会公共服务，特別是推进农民工积分制入户，并要求各地加大投入，促进职工平等享有子女教育、住房、医疗、计划生育、治安等公共服务，

7、有条件的地方推进社会服务进厂区。企业六个优化耍实行人性化管理企业耍增强人文关怀意识，着力做到六个优化。企业是实施人文关怀的主体，《指导意见》以较人篇幅从多个层次对金业提出要求。要求企业转变经营管理观念，实行人性化管理。要求企业要全而落实法律法规，落实安全牛产标准。在此基础上，《指导意见》要求-企业着力做到“六个优化”。一要优化管理方式。要以各种形式推动职工参与企业民主管理，要定期实行工资集体协商，加快建立职工工资共决和正常增长机制。二要优化牛产环境。三要优化牛产流程。特别是对于从事简单机械劳动的一线员工，要定期实行岗位伦换。

8、四要优化职工生活条件。五要优化职工教冇培训。六耍优化职工激励机制，拓展职工的发展空间。工会三个要求当好职工利益“代言人”工会要加强纽织和制度建设，当好职工利益的“代言人”和“代表者”。《指导意见》从三个方面对丄会组织提出了工作要求。一是依法建立，扩大覆盖。《指导意见》明确企业应依法建立工会