建设厅明查暗访

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1、省住房和城乡建厅明查暗访工作实施办法第一条为加强厅机关和厅直单位作风建设，严肃工作纪律，规范明查暗访工作行为，深化和巩固治庸问责活动成果，促进“三抓一促”活动深入开展，依据《湖北省直机关作风建设明查暗访工作办法》，现制定本规定。第二条明查暗访的基本任务是监督、检查和保障厅机关和厅直单位工作人员履行职责、行使职权和遵章守纪。第三条明查暗访工作应当坚持以下原则：（-）实事求是，纪律面前人人平等的原则；（二）定期检查与随机抽查相结合的原则；（三）明查与暗访相结合，以暗访为主的原则；（四）暗访与受理投诉举报相结合的原则；（五）暗访

2、与教育处理相结合的原则；（六）暗访与治理“庸懒散软”现象反弹相结合的原则。第四条明查暗访的范围和对象为厅机关各处室、厅直各单位的工作人员（含临时借调、聘用人员）。第五条明察暗访检查组由厅监察室牵头，厅人事处、机关党委和建设信息中心组成。第六条明查暗访的主要内容：（一）作风纪律情况。是否严格遵守上班作息制度和工作纪律，工作秩序是否有序；是否存在工作人员随意脱岗、串岗及上班时间上网聊天、炒股、玩游戏、干私活等现象；是否存在工作人员举止行为不端，不注意公务人员形象的问题；是否存在参与赌博和其他用公款支付的高消费娱乐活动等问题。（

3、二）服务效能情况。是否认真执行首问负责制、窗口集中受理翻、一次告知制、限时办结制和责任追究制；是否存在办事拖拉、违反服务承诺、超时办结等问题；是否存在态度生硬、门难进、脸难看、话难听、事难办等问题；办事程序是否顺畅，投诉监督电话是否畅通。（三）优化环境情况。是否认真执行党和国家的政策法规，严格依法依规办事；是否存在工作作风松散、工作拖拉、相互推诿的现象；是否存在工作不负责任、有意回避矛盾、不敢担当的现象；工作环境是否整洁、卫生。（四）依法行政情况。是否存在刁难群众、不给好处不办事、“吃拿卡要”等问题；是否存在办事不公、暗箱

4、操作的问题；是否存在不作为、慢作为、乱作为，侵害群众利益的问题；是否存在行政机关事项应公开不公开、公开不及时、公开不规范、流于形式的问题。（五）工作人员违反廉洁从政规定的问题及其他需要查明的情况。第七条明查暗访的时间和方式方法。每月至少检查一次，随机抽查根据实际情况确定。暗访采取不打招呼的方式对厅机关和厅直单位及工作人员进行巡查、询问、录音和录像。第八条明查暗访工作结果的处理。针对检查中单位存在的问题，要及时报告、及时研究、及时处理，并在适当的范围内予以通报。有关处理意见依照《省住房和城乡建设厅干部问责实施办法》执行。第九

5、条被查访的单位和个人要积极配合明查暗访工作，不得以任何理由和形式干扰、阻碍检查工作。对干扰、阻碍正常检查工作的单位和个人要依法依纪进行严肃处理。第十条明查暗访工作人员开展检查工作时，要严守工作纪律，开展检查工作时不得少于二人。对违反明查暗访工作纪律的，按照有关规定从严处理。第■一条本办法由厅监察室负责解释。第十二条本办法自公布之日起施行。