于企业社会责任

《于企业社会责任》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、关于企业社会责任的探讨摘要:企业为了能够可持续发展，取得更高的社会地位，不仅要创造利润，而且要对环境负责，对人民负责，并承担相应的社会责任。而产品质量却是企业能够实现社会责任的根本保证。关键词:企业社会责任质量随着改革开放的进一步深入和市场经济的进一步确立，企业正在成为独立的市场主体，他们不仅是经济活动屮的经营主体，在社会活动中同样扮演着重要的角色。企业社会责任，是指企业为实现11身的可持续发展，在其日常经营活动中不仅要创造利润、对股东利益负责，同时还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道徳、生产安全、职业健康

2、、维护劳动者合法权益、保护环境、节约资源等。一、当前经济形式对企业的要求企业来自社会，也必须回馈社会，这是一种新形势下的社企关系。企业经营和发展必然受到社会因素的影响和制约，与社会发展、社区建设相适应已成为现代企业成功的重要因素。而对全球生产价值网络，企业势必清楚的认识到：第一，企业要持续发展，就需要不断的创造利润来回报投资者，但是企业用于创造利润的产品必须能够满足消费者的需要，以解决其在社会生活中的问题。第二，企业经营目标不能只单纯追求利润，也包括满足消费者的程度。在消费个性化的条件下，消费者需求信息反馈同样是企业生产所需

3、的资源，企业要把消费者反馈作为改善经营管理的重要方法。第三，企业不能光追求财务业绩指标的最大化，企业的非财务业绩指标越来越成为衡量企业成败的标准。这些指标包括产品质量、员工参与企业管理的程度、消费者的满意度等。第四，生态环境变化具有全球性，可持续发展要求企业以保护自然资源和环境为己任。不仅要考虑当前时段，还要为消费者子孙后代的可持续生存留下空间。因此，全球生产价值网络向人们展示的是，企业必须富有社会责任感；消费者主权才能实现；人才作为创造知识的源泉,其价值才能真正被重视；知识作为战略资产，才能真正发挥效用。二、企业应承担的社

4、会责任近年中央经济工作会议中提出“引导企业树立现代经营理念，切实承担起社会责任”的战略要求，表明企业社会责任问题已经成为我国经济、社会发展的重大问题之一。企业不仅要明确自己的社会责任，更要培养承担这种社会责任的自觉性。一个文明进步的社会,应该是经济顺利发展、人际关系诚信友爱、国家制度法纪严明、公益慈善事业完善、生活环境安定有序的社会。耍实现这样的社会就要求我们每位企业家都能够很好的履行企业的社会责任。首先是办好企业，发展经济，为极大丰富人民的物质生活，为国民经济的快速发展发挥自己应有的作用。尽可能扩大销售，降低成本，正确决策

5、，保证利益相关者的合法权益。其次，企业在遵纪守法方面作出表率，遵守所有的法律、法规，包括环境保护法、消费者权益保护法和劳动法。完成所有的合同义务，带头诚信经营，合法经营。带动企业的员工、企业所在的社区等共同遵纪守法，共建法治社会。第三，伦理责任是社会对企业的期望。企业应努力使社会不遭受口己的生产活动、产品及服务的消极影响。加速产业技术升级和产业结构的优化，大力发展绿色企业，增大企业吸纳就业的能力，为环境保护和社会安定尽职尽责。最后，是企业的慈善责任。现阶段构建和谐社会的一个重要任务是要大力发展社会事业。教育、医疗卫生、社会保

6、障等事业的发展直接关系人民的最直接利益，也直接决定着社会安定与否，和谐与否。很多地方在发展社会事业上投资不足或无力投资，这就需要调动一切可以调动的资本，企业应充分发挥资本优势，在发展社会事业、支援社区教育、支持健康、人文关怀、文化与艺术、城市建设等项目的发展上有所作为。企业是社会的细胞，离开社会资源，企业的发展就成了无源之水、无本之木。社会责任之所以能够对社会和个人产生这样双向的积极作用，是因为同社会责任相联系的，不仅是义务，而且是权利。三、质量是实现企业社会责任的重中之重企业没有产品质量上的保证及优势就没有竞争的地位，甚至

7、无法进入市场，自然不能给企业带来利润，实现财富的积累。企业没有了市场也就没有可以利用和调动的资本，也就不具有履行社会责任的能力。那么企业又该怎样在质量管理上下功夫，使产品质量得以保证。首先，要有质量意识。所谓质量意识，简单地说就是对质量的认识程度、重视程度和作用程度。也就是在生产和经营中完善产品质量以及有关的各种要素的看法和态度。质量意识能反映一个人的素质，是企业的一种潜力和潜能。在质量意识形成的过程中，始终坚持“为消费者的需求而生产”的观念。有了这种新观念，同时要建立一种快速反应机制，系统掌握流通领域用户中对产品质量的各种

8、要求，以适应国际国内市场日趋激烈的竞争。利用多种渠道及时学握顾客千差万别的需求，建立生产者、经销者及顾客之间的同盟关系，力求做到为顾客的需求而生产，真止将顾客摆在第一位，促进产品质量由传统的“符合型”向市场经济的“需求型”的转变。其次，在质量工作中，必须把握“严、细、实”的原则，要严格管理