乐活旅游有限责任公司

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1、序号：经济管理学院第五届人学生创业计划竞赛作品申报书作品名称：乐活旅游有限责任公司作品所属领域：服务团队名称：绿光团队参赛班级：竞赛组委会制二o——年三月经济管理学院第五届大学生创业计划大赛作品申报表目录11.执行概要0612.公司概述062・1、公司宗旨062.2、公司名称及结构062.3、经营理念072.4、公司经营策略072.5、公司前景规划082・6、相对价值增值0813.项目开发创意0914.产品与服务104.1、服务优势104.1.1生产成本优势104.1.2.市场优势104.1.3.战略优势104.2、技术支持104.4、市场前景1011.市场分析114.1、

2、市场描述115.2、消费群体12六、竞争分析136・1、竞争描述136.2竞争战略135.2.1.地域优势146.2.2.人力资源优势145.2.3•政策优势145.2.4.其他优势15151616SOWT分析图七、营销策略7.1.市场开发7・3・促销方式16广告宣传164.5.回馈老客户17八、赢利模式175.1.必要性178・2赢利模式18九.经济及财务状况189・1、财务分析说明189・2、资产负债表196.3.现金流量表209.4.利润表21十.融资方案和回报2210・1・融资2210・2・回报23十一.经营管理与运营模式2411・1.经营管理2411・1.1.经营

3、企业文化24(1)1.2.经营品牌2411.1.3.经营资本241.4.向导指引24九.1.5.共同合作，实现双赢2411.2.运作管理方案24(1)2.1.企业战略242.2.领导力2411.2.3.运营方式24十二.风险预测与控制2512.1.市场不确定风险级对策252.成本控制风险及对策25(1)3.竞争风险及对策2511.4.财务风险及对策25九.4.2.坏账264.3.亏损2611.5.管理风险及对策26附录团队人员简介26一、执行概要乐活旅游有限责任公司屈于国家和地方政策鼓励的以为服务顾客，安全环保旅游为主的时尚旅游公司，创办伊始，先针对芜湖市各大高专院校学生开

4、展“亲近江城——展望新皖——身临长三角”等一系列主题旅游活动以及简单划分为在芜湖市极其周边辖县的短途旅游，芜湖市周边城市的中途旅游，省外长途旅游。寒暑假Z际，针对成人旅游的特点制定和应的旅游方案。随着资木的增加和名芦的远播，逐渐在周边城市各大高专院校建立驻地，扩大业务，让广大游客主要是齐大高专院校学生以低价格、高品质领略我国秀丽的自然和人文景观。与此同时,向顾客宣传“怎活”的生活理念，宣扬贴近自然，了解人文、健康、精致的生活态度。各大高专院校学生毕业工作后，我们在成人旅游方面有了一定的人脉，帮助我们逐步开展起面向成人和大学生并重的旅游业务，扩大公司审场。除捉供观光旅游外，公

5、司代办船票，火车票，汽车票，景点票的业务，还提供代订客房餐饮等服务，真正令顾客舒心满意。二、公司概述：（一）公司宗旨：一切为了游客为了游客的一切为了一切游客（二）公司名称：乐活旅游有限责任公司寓意：乐活又称乐活生活、洛哈思主义、圧活，是一个西方传来的新兴生活型态族群，由音译LOHAS而来，LOHAS是英语LifestylesofHealthandSustainability的缩写，意为“以健康及口给口足的形态过生活，强调“健康、可持续的生活方式”。“乐活”是一种环保理念，一种文化内涵，一种时代产物。它是一种贴近生活本源，自然、健康、精致的生活态度。从□常生活中的衣食住行到高

6、科技数码产品……乐活，正逐步渗透到我们的思想观念及生活的方方面面。人学生追求新鲜时尚的生活，恰好能接受此理念，引起他们的共鸣。公司结构:总经理（三）经营理念:乐活用心，游客舒心。规模经营，品牌效应。团结协作，合作双赢公司竞争理念:•人无我有，人有我强;•人强我优，人优我廉;•部门沟通，上卜•一心;•诚信为怀，以客为尊!企业发展的最高目标：品牌、规模、效益。在追求和实现我们口标的同时，我们会回报学校和游客。向学校提供奖助学金，捐献图书等。以低价优惠回报顾客，免费赠送纪念品。（四）公司经营策略：我们公司有公道低廉的价格，合理有趣的旅游线路，先进舒适的旅游设施，亲切耐心的导游服务

7、，高品质的旅游服务一定会让顾客乐而忘忧。困难攻克：公司创办伊始，会面临客流量较少，景点门票价格较高等诸多难题。在客流量方面，公司加大校内广告宣传，并取得学院和学校的支持；在价格方面，我公司会找到旅游景点相关负责人进行磋商，尽量取得他们的信任，建立友好合作关系，从而减少成本。在客户服务方而，建立顾客有效反馈制度，积极解决顾客提出的任何问题，给予最好的解决。在游客安全方面，我们在旅游中会冇导游陪同提醒，我公司也会积极承担为顾客购买相关保险的责任。（五）公司前景规划1、短期：（1〜3年）打造高品质，低价格的知名旅游公司，