新时期对秘书工作的认识

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1、新时期秘书工作的认识引言秘书已经成为21世纪的热门职业之一。在许多人看来，秘书工作似乎没什么难度，以为秘书工作者每天就是收发、整理文件，接待来访，跟在领导后面开会、做个记录，连脑子都不用动，所以秘书只要掌握基本的秘书知识就可以了。但当人类的脚步迈进新世纪的门槛，当WTO的快车驶入中国的大门时，秘书也将面临着更多的机遇与挑战。如何做一个称职、合格的好秘书已经引起人们的广泛关注。一、秘书的含义:宫中秘藏之书、辅臣、行政职位、社会职业秘书二、秘书的类别1、按服务对象和经济来源的不同，分公务秘书和私人秘书2、按业务范围的宽窄，分通用秘书和专业

2、秘书3、按秘书辅助对象不同，分集体秘书和个人秘书4、按秘书投入精力情况，分专职秘书和兼职秘书5、按不同社会领域，分政治生活、经济生活和科学文化领域秘书三、秘书的层级正部级厅局级处级科级高级中级初级行政级执行级文书级处理文书级秘书工作一、秘书工作的内容：文书、事务、一般管理二、秘书工作的性质和特点1、辅助性2、综合性3、机密性4、服务性5、中介性三、秘书工作的作用1、枢纽作用2、参谋助手作用3、耳目作用4、协调作用5、门面作用6、公共关系的作用四、新时期秘书工作的要求1、四个转变2、六个强调五、秘书工作原则1、准确原则2、迅速原则3、保

3、密原则4、实事求是原则秘书工作的特点一、机要性主要指办文。就是指十分重要，要注意抓紧时间，注意传递程序，注意保密措施。二、辅助性主要指办事。主要是辅助领导工作，帮助领导理清工作、事物、甚至思路，让领导花最少的精力取得最佳的效果三、综合性主要指各种各样的事情都要过问，党建的也要，经济的也要，工业也要，财务的也要。秘书工作的内容1、接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话；2、收发与回复日常邮件；3、撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告；4、会谈、会务安排；5、将信件及其他记录归档；6、备份信件及其他文档；7、安排商

4、务旅行，做好预订工作；8、接待访客；9、采购、分发和控制办公用品；10、分发钱款，进行简单的账务管理。从单纯地办文办事转变为既办文办事又出谋划策从单纯地传递信息转变为综合处理信息从被动服务转变为主动服务从凭老经验办事转变为科学化管理秘书工作的"四个转变"强调调查研究工作强调信息工作强调信访工作强调协调工作强调督察工作强调党务、政务服务工作秘书工作的六个强调秘书工作的原则（一）准确原则秘书是领导的助手。秘书部门的任何工作都关联着领导机关的工作，秘书工作是领导工作的重要组成部门。领导工作具有全局性和广泛性。可以说，秘书工作的准确性，相当程

5、度地保证了领导工作的准确性，保证了机关领导工作的正常运转。秘书工作的准确性，涉及的方面很多，总的要求是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎；切忌丢三忘四，粗枝大叶，马马虎虎，心中无数。秘书工作的质量如何，代表着一个机关的面貌。准确是提高质量的基础。（二）迅速原则迅速，就是要求工作及时，高效、不延误，切忌拖拖拉拉、疲疲沓沓、松散怠慢、拖泥带水。秘书工作的迅速原则是由秘书的特点决定的。秘书处理工作快慢、效率的高低，往往影响到领导的工作的进展，关系到整个工作机器的运转。因此，秘书部门必须科学地组织、安排时间和工作，并尽可能地使用先进

6、技术和设备，使中转过程加快，极大地提高办事效率。只有这样，秘书工作才能适应当前改革开放的发展和需要。以上讲的准确、迅速原则实际上是一项要求，即高效率。准确，是对秘书工作质量的要求；迅速，是从秘书工作数量方面提出的要求。准确和迅速合而构成高效率，而高效率是对秘书工作办事职能的根本要求，是秘书部门对各项工作进行管理的基本原则。（三）保密原则保密，是行为主体为了保护自身的安全和利益将知密的范围加以限制。秘书部门处在核心要害部门，接近领导核心，处理要务，管理文件，知密范围很深很宽，失密泄密危害极大。因此，秘书部门、秘书工作必须遵守保密的原

7、则，牢固树立“保守机密，慎之又慎”的思想，在言行中切实注意保密，遵守各项保密法规和制度。要求秘书工作必须时刻保持清醒的头脑，保持高度的警惕性，严格遵守一切保密纪律。同时，为了保证机密的安全，还要制定和健全严格的保密制度，如文件、材料、信函、会议记录等，都要有登记、收回、归档等制度，以保证办公室的安全。小王所在的公司最近要参加市里的招标，总经理很重视，连续几天召开了相关部门的会议，讨论研究竟标的事情。经过严格的论证，竞标书的内容终于确定下来。总经理让秘书小王打印出来交给他，准备派专人去市招标办公室送标书。小王接受任务后，立即着手录入，刚

8、打了一小段，电话就响起来了，原来是维修部的小张打来电话，告诉她，会议室的投影仪修好了，让她过去查验一下。王秘书说声：“好。我马上去。”小王放下电话后，心想没有几分钟就回来了，所以电脑也没有关，标书草稿也没有收起来，就去会