[精品]浅谈优质护理在基层医院手术患者服务中应用的体会

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1、浅谈优质护理在基层医院手术患者服务中应用的体会浅谈优质护理在基层医院手术患者服务中应用的体会摘要：优质护理服务在医院发展中日益突显出优点，对手术室的护理工作者而言，手术访视工作体现了优质护理在为手术患者服务中更加人性化的一面，树立了以患者为中心的护理理念。2011年我院通过手术患者开展术前访视、术中指导、术后访视工作，收到了良好效果，手术室开展术前术后访视，术屮指导工作是优质护理服务的体现，增进了医患关系，提高了患者满意度和手术成功率，降低了手术并发症，最大限度地保证了手术病员的安全与利益。关键词:优质护理；基层医院；手术患者Experien

2、ceofHighQualityNursingServiceintheGrass-rootsHospitalPatientswithOperationHUChun-hong,QINHui(NilkaCountyPeople'sHospital,Nilka835700,Xinjiang,China)Abstract：Thehighqualitynursingserviceinthehospitaldevelopmentincreasinglyhighlightstheadvantages,nursesofoperationroom,operati

3、oninterviewworkreflectsthequalityofnursingcareforpatientsintheserviceoperationinmorehumanside,setupthephilosophyofnursingtothepatientasthecenter.2011inourhospitalbyoperationpatientsinthepreoperative,intraoperative,postoperativevisitguidancework,hasreceivedthegoodeffect,oper

4、ationroompreoperativeandpostoperativevisits,intraoperativeguidancereflectsthehighqualityofnursingservice,enhaneetherelationshipbetweendoctorsandpatients,toimprovethesatisfactionofpatientsandsurgicalsuccessrate,reducethethecomplicationsofoperation,toensuremaximumsafetyandben

5、efitsoperationpatient.Keywords：Highqualitynursingcare;PrimaryHospital:Operationpatients随着社会的进步和生活水平的提高，医疗卫生事业为满足社会的需求，不断完善办院宗旨。改进医院工作模式，护理工作作为医院的体。为满足人们生理-心理-社会适应的需要，先后开展了责任制护理、责任制整体护理、优质护理服务。而优质护理服务在医院发展屮LI益突显出优点,对手术室的护理工作者而言，手术访视工作体现了优质护理在为手术患者服务中更加人性化的一面［1］。2011年我院通过手术患者

6、开展术前访视、术中指导、术后访视工作，收到了良好效果，现将体会总结如下。1术前访视1.1了解患者基本情况详细了解患者的情况，包括身体状况、心理状态、肢体活动度、文化素质等基木情况。1.2做好介绍1.2.1主动向手术患者作自我介绍，使手术患者知道访视者姓名、所在科室、职称，如次FI参加手术，可告知患者，使次H患者到手术间会因是再次接触手术护理人员而感到熟悉，减轻对环境、人员等的陌生感。1・2.2介绍参加手术人员的概况，如手术医生、麻醉师的职称、手术经验等，告知患者手术团队在手术中的具体分丁，使患者正确理解手术的风险性，从而从容面对。1.2.3介

7、绍此类手术在本院开展情况，如为常开展手术，可告知患者手术成功率较高，使患者减轻心理负担；如手术结果为不确定，也可鼓励手术患者，相信如今发达的医疗技术水平，可以通过先进的治疗方法解决疾病问题。1.2.4介绍手术室环境、条件、手术部位。手术室对于手术患者是个相对陌生的环境，手术室的温湿度，光线等会直接刺激手术患者的感官，甚至产生一系列生理变化。术前Id向患者介绍手术室布局，室内温湿度，让患者对手术环境有初步的了解,减轻陌生感。介绍手术部位，以此方式可与患者同吋核对手术部位,避免差错事故的发生。1.3告知患者术前注意事项如禁食水、不化妆、去掉饰物、

8、假牙等及术前更换手术专用衣，并详细告知患者如此做的原因，如禁食水是防止因进食造成麻醉后食物反流，不化妆是便于术中对患者面色的观察，去除饰物是为防止饰物丢失及保护患者