[精品]工作过失责任管理办法

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1、工作过失责任管理办法为提高工作质量和办事效率，保证工作人员正确、高效地实施管理，防止工作过失行为发生，特制定木管理办法。一、木办法所称工作过失责任，是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责，以致影响工作质量和工作效率，贻误管理与各项工作，造成不良影响或损害公司利益的行为。二、工作过失责任追究，坚持实事求是、有错必究，做到三不放过的原则：（责任原因不查明不放过、责任人不处理不放过、责任事故不处理好不放过）惩处与责任相适应，教育与惩处相结合。三、工作人员在实施管理与工作过程中，有下列情形之一的，应当追究工作过失责任：1、对符合规定条件的申请应予受理

2、、许可而不予受理、许可的，不予受理、许可不告知理由的；2、无规定依据或违反规定、技术规程、规范、标准、工作程序实施许可的（特殊情况可向上级另作巾请告知）;3、超越权限实施许可的；4、对涉及不同部门的工作任务，不及时主动协调，和互推诿或拖延不办，或者木部门工作事项完成后不移交或拖延移交其他部门的；5、无正当理由在规定时间内未完成木职工作或完成工作未达到标准要求的;6、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的；7、缺乏调查研究、工作浮夸、提供不实数据、虚假资料等论证依据，影响经营决策正确性的；8、在履行职责过程中，造成工作失误的；9、其他违反内部管理制度贻误

3、工作或损害公司利益的。四、工作过失责任分为：直接责任、间接责任和领导责任。（直接责任指具体承办人因故意或过失不履行或不正确履行职责，以致影响工作质量和工作效率，贻误管理或各项工作，造成不良影响或损害公司利益的行为。领导责任是指公司领导或部门主管等领导、指挥、安排别的承办人员办事过程小有过失责任行为发生而乂不加以处理整改的，公司或部门领导负管理责任。1、承办人未经审核人审核、批准人批准，直接作出具体工作行为，导致工作过失后果发生的，负直接责任。承办人弄虚作假，致使审核人、批准人不能止确履行审核、批准职责，导致工作过失后果发生的，承办人负直接责任。2、虽经

4、审核人审核、批准人批准，但承办人不依照审核、批准意见实施具体工作行为，导致工作过失后果发生的，承办人负直接责任。3、承办人提岀方案或意见有错谋，审核人、批准人应当发现而没有发现，或者发现后未予纠止，导致工作失误后果发生的，承办人负直接责任，审核人负间接责任，批准人负领导责任。4、审核人不采纳或改变承办人止确意见，经批准人批准导致工作过失后果发生的，审核人负直接责任，批准人负间接责任。审核人不报请批准人批准直接作出决定，导致工作过失后果发生的，审核人负直接责任。5、批准人不采纳或改变承办人、审核人正确意见，导致工作过失后果发生的，批准人负直接责任。未经承

5、办人拟办、审核人审核，批准人直接作出决定，导致工作过失后果发生的，批准人负直接责任。五、集体研究、认可导致工作过失后杲发生的，集体共同承担责任，持正确意见者不承担责任。六、两人以上导致工作过失后果发生的，按个人所起的作用确定责任大小。七、对工作过失责任人，视情节轻重作如下处理：（-）情节较轻未给公司造成重大经济损失的，给予有关责任人批评教育或通报批评，并处以罚款的处理：1、所有工作岗位因工作不到位，服务质量不高，造成服务对象投诉情况屈实的，每出现一次罚款50-100元。2、缺乏调杳研究、工作浮夸、提供不实数据、虚假资料等论证依据，影响经营决策正确性的，

6、每出现-次罚款50-100元。3、对屈于职责范围内的事项推诿、拖延不办的，每出现一次罚款50-100丿Lo4、因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的，每出现一次罚款50-100元。5、无正当理由在规定时间内未完成木职工作或完成工作未达到标准耍求的,每出现一次罚款50-100元。6、私口进行有偿咨询或服务，违规收取押金、保证金和其他费用的，出现一次罚款50-100元，收缴违规收取的费用。7、超越规定权限实施许可或者擅口提高、降低许可条件，造成不良影响和后果的，出现一次罚款50-100元。8、工程维修等后期服务工作，无止当理由，在安排时间内无结果的，出

7、现一次罚款50-100元。若造成用户上访或投诉情况属实的，每岀现一次罚款200yu°9、办理手续或现场协调工作，无正当理由，未在规定时间内完成的，出现一次罚款50-100元。10、施工班组施工过程屮未按要求进行施工，现场责任人未发现或发现未做处理的，出现一次罚款50-100元。11、监理资料、现场有关技术资料签证、整理不及时，现场责任人未督促检查和处理的，出现一次罚款50-100元。12、未按照规定保管会计资料致使会计资料毁损、丢失的，出现一次罚款100元。构成犯罪的，追究法律责任。13、未严格审核会计原始资料，对不合规定的会计原始资料报销入帐并造成损

8、失的，出现一次罚款50-100元并由责任人承担10%的损失。14、严格控制现金使用范围，保管好