宝供物流信息化管理案例分析

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1、宝供集团信息化管理de案例分析目录宝供公司概况宝供公司面对的问题宝供公司存在问题的分析宝供存在问题的解决方法宝供存在的困难及解决方法我们得到的启示宝供集团的概况宝供分布图广东宝供物流企业集团是中国第一家注册成立的物流企业集团，它成立于1994年，以“质量第一、顾客至上、24小时服务”为经营特色，为客户提供“门到门”服务。经过近10年的发展，宝供集团凭借其超前的物流服务理念、遍布全国的运作网络、一流的质量保证体系、全程的信息服务优势、先进的物流管理模式，发展迅速，客户从最初宝洁一家发展到现在的50多家，其中多数是实力不菲的跨国公司，成为国内第三方物流的璀璨之星。宝供物流

2、企业集团有限公司是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流规划、分销配送、储存、信息处理、流通加工等物流一体化服务的专业公司，是目前国内领先的第三方物流企业。在近十年的成长历程中，宝供物流企业集团有限公司一直秉承“为客户提供优质高效的供应链一体化物流服务，支持客户的持续发展”的经营宗旨，坚持“不断为客户创造价值”的经营理念，与全球五百强中近五十家企业及国内一批大中型制造企业结成了战略合作伙伴，向他们提供优质、高效的物流服务，并朝着“成为中国最优秀的供应链全面解决方案的提供商和实施者”的目标而不懈努力。目前，宝供物流企业集团有限公司已在全国43个城市以及泰国、澳大利亚、香

3、港等地设立了近50个分公司或办事处，形成了一个覆盖全国并向国际延伸的物流运作网络和信息网络。秉承“以人为本”的管理思想，宝供物流企业集团有限公司汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵，具有丰富运作实践经验的员工队伍，并建立了一系列基于GMP质量保证体系基础上的规范化、标准化、系统化的营运管理系统、质量保证系统。同时，拥有自主知识产权的宝供物流信息系统不仅能为客户提供实时动态的可视化物流运作信息，还通过电子数据的对接，实现了与客户方信息数据的无缝链接，大大提高了整个链条的效率，也提高了数据的准确性和及时性，节省了大量的人员和费用。近几年，宝供为电器

4、类、食品饮料类、日用品类企业提供的供应链解决方案及具体实施，取得了很大的成绩，成功地为这些企业降低了库存、减少了人力，提高了服务水平。为了进一步满足客户供应链优化整合的需求，宝供物流企业集团有限公司计划用5年时间在中国经济发达地区建设一批大型现代化的物流基地，构筑以大型现代化物流基地为枢纽的物流运作平台。即苏州国际物流中心4万平米的一期工程2002年11月投入使用后，广州物流基地7万平米的一期工程也将于2003年6月份投入运营，上海、天津等地的物流基地建设也在规划之中，这些基地不仅具有现代化的商品储存、库存管理、运输、配送、流通加工等物流服务功能，同时也提供办公、商品

5、展示、交易、金融结算、电子商务、信息处理、信息发布等一系列的服务，使之成为集商流、物流、信息流、资金流为一体的综合性服务平台。宝供集团的组织结构图宝供IT发展战略和策略宝供IT战略：以物流信息整合为基础,为客户供应链物流一体化管理提供一套集物流、资金流、信息流、价值流等一体化的物流信息管理系统，实现以信息流带动物流、商流、资金流的发展。宝供IT发展策略：符合业务导向,追求实效,循序渐进的发展原则，采用合作开发(外包),自己开发,外部购买三者有机结合,以自己开发为主。宝供信息化建设取得的成绩2000年Intel公司把宝供信息系统称为“中国B2B电子商务典范”,在亚州地区

6、进行推广.2002年“宝供信息系统”被中国物流与采购联合会评为优秀案例.2003年“宝供TOM系统”被中国物流与采购联合会评为优秀案例.2003年“中国企业信息化500强”,(iPower500)宝供物流榜上有名.2003年广东省企业信息化先进单位2002和2003年宝供CIO唐友三教授被IDC和“IT经理世界”杂志连续评为“年度中国优秀CIO”。2000年至今，先后有“IT经理”,“计算机世界”,“网络世界”,“中国计算机报”,“物流商情”,“物流”,“物流产业”,“物流杂志”等报导宝供信息系统.宝供面临的问题：客户需求宝供最初的业务是仓储和运输，凭借灵活的经营方式

7、和优质的服务，１９９４年它迎来了对自己未来事业产生深远影响的客户――宝洁公司。然而，宝洁遍布全球业务的疯狂扩张给了只在广州打天下的宝供很大的压力。内部管理需求以前依仗着宝洁较完善的业务运作规范，管理以本地为核心的业务并不困难，但分支机构一多以后，总部对整个公司的业务运作和质量进行监控就成为一个难题。为了保留住宝洁这个大客户，应保洁公司的业务要求，以及宝供自身的内部管理需求，宝供决定做物流信息系统。１９９７年开始启动物流信息系统的开发，当时宝供对系统的要求很简单，就是要完成两个工作：（1）把宝供所有的分支机构连接起来，使当地的每一张订单、每一个委托作业