宝供物流案例分析.doc

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1、宝供物流案例分析宝供物流从刚开始的铁路货物转运站发展到后来的大型物流公司，它无疑是成功的。我们组对宝供的成功进行的案例分析如下：一、宝供物流发展的启示第一：如何吸引客户至关重要。宝供在起步时就凭借着及时将货物完成，运输质量较好，仓库较干净等优势迎来了重大客户——宝洁公司。第二：及时解决客户问题，对客户引进的先进观念、技术要敢于尝试，敢于接受。如果宝供没有在与宝洁的合作中进步，那么它还在小规模上徘徊。第三：紧跟客户的步伐，不断的满足客户新的目标、新的要求，在遇到问题时要及时的和客户沟通交流。第四：信息系统的开发、

2、应用对于当今这个资源共享、信息更新频繁的社会来说是至关重要的。刘武认识到了“信息瓶颈”所带来的严重后果。当他遇到唐友三、翟学魂，开启了宝供在信息技术方面的发展。第五：信息系统如何得到推广、改进。宝供在物流研讨会上介绍了自己的信息系统，引来了其他的几个新客户，在于客户的沟通交流中不断完善该信系统。综上所述，可见信息系统在公司的发展过程中所起的重要作用。二、宝供&宝洁（一）宝洁为何选择宝供？1、当时物流发展的状况：对宝洁来讲，产品能否及时、快速地运送到全国各地，是其能否快速抢占中国市场的一个重要环节。当时存在不足的

3、国营储存和运输公司占据了物流行业的主导地位。需求得不到满足的宝洁开始把目光投向了民营储运企业。2、宝供经受住了考验：宝供非常重视客户的需求，严格按照宝洁的标准和要求，重新讨论熟练的具体操作程序。另外刘武还亲自考察各个环节，拿到第一手资料，这样才能够保证以后的发运可以避免一些存在的问题，满足客户的要求。（二）宝供与宝洁的合作收获颇丰（1）在宝洁的启发下，刘武决定要在全国建立一个运作的网络，以保证货物都是按照同样的操作方法、同样的模式和标准来运作，而且这样在公司内部信息沟通、协调起来也会比较方便；（2）在合作过程中

4、宝洁会不断地提出更高的目标、新的要求，更重要的是它很愿意帮助宝供提高。比如宝洁在仓库管理中一直推行GMP管理，为了让宝供储运的仓库符合他们的要求，宝洁就把这个GMP的概念和要求介绍给对方，然后来培训你，让你严格地按照它这一套东西来进行。三、两次飞跃的评价1997年和1998年，宝供成功的实现了两次飞跃。第一次飞跃式基于互联网的物流信息系统；第二次是报表的自动生成。从一个信息系统不完善的物流公司转型为信息化物流公司。宝供的飞跃，不仅给顾客提供了更加便捷的服务，而且增强了自身的市场竞争力，赢得了顾客的信任。宝供以自

5、身的信息化发展，告诉我们，信息化的重要性。信息化是物流系统的灵魂，更是现代物流发展的关键。作为第三方物流公司，宝供的信息化系统的建设紧紧围绕着自身业务的拓展，并通过系统的建设，推进了公司业务的发展。四、80％的外资客户宝供储运的客户有80％都是外资企业，是由于企业管理规范程度的差异和对物流的理解差距而形成的。国内的企业虽然价格较低但毕竟信息系统等方面工作不是很完善，大部分是外资企业这样可以避免和国内企业的竞争；再者，宝供的服务和技术要求较高，比较符合外资企业的要求，外资企业也愿意与宝供合作，这不仅能加大自己的市

6、场，在技术和能力方面也是一个提升。虽说这种现代物流的观念做法尚且存在问题，但在宝供不断积累经验和教训的前提下，宝供会朝着更好的方向发展。五、计算机的应用计算机的应用使得企业在货物运输可靠性方面的运营指标得到显著的提升，实现了企业内部工作的合理分工及营运管理流程的简化，及时监控和管理全国多个运营点直接方便了公司的管理，报表的自动生成简化了员工搜索数据的程序而且可以让顾客更好的享受宝供的服务，对计算机的掌握要求在无形之中提高了企业的综合素质，实现了企业从“作坊”到"工厂”的进化，而计算机的信息化也将继续推动企业在经

7、营层次的发展。六、成本管理和成本核算是物流“运作精良”的首要条件物流成本管理是物流管理的重要内容,降低物流成本与提高物流服务水平,是物流管理最基本的内容。通过对物流成本的有效把握,加强对物流活动过程中费用支出的有效控制，提高企业和社会经济效益的。首先,通过对物流成本的核算,可以提供全面、系统的物流成本信息,使得企业能够准确把握物流成本大小和它在生产成本中所占的地位;其次,利用物流成本会计核算所提供的资料,可以为企业编制物流预算和预算控制提供所必需的资料。