浅谈中小企业员工流失问题及对策定稿

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1、2012届本科毕业生论文标题浅谈中小企业员工流失问题及对策年级：2009级专业：工商管理类别：业余姓名：袁文静二O——年-一月诚信责任书本人郑重声明：本人所呈交的毕业论文（设计），是在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。毕业论文（设计）中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。除文中已经注明引用的内容外，不包含任何其他个人或集体已经发表或在网上发表的论文。特此声明。论文作者签名：袁文静日期：2011.11.1一、员工的流失对企业发展的负面影响11、增加成本12、影响其他员工13、客户流失2二、中小企业留住人才困难重重的原I大I1、薪金原因22、发展原因2

2、3、培训原因24、关系原因3三、中小企业留住员工的对策31、建立正确的人才观念4(1)从“人才完美”到“人才不完美”4(2)转变片面的“人才需求”观，从人才“需求事业”到人才“要事业，也要生活”4(3)转变使用人才的观念42、打破家族管理模式，努力实现中小企业的社会化管理53、培养文化凝聚力54、建立科学的员工绩效评估与激励机制65、注重员工的职业生涯规划和培训76、领导者的个人魅力8四、结束语8参考文献8浅谈中小企业员工流失问题及对策摘要随着知识经济时代的到来，人才对于企业的生存和发展也起着越来越重要的作用。大企业可以凭借其名气和雄厚的实力留住各种人才，而名气和资源都比较小的企业

3、却面临着严重的员工流失问题，给企业造成难以估计的损失。本文从屮小企业员工流失的原因入手，分析屮小企业员工流失给企业带来的负面影响，进而提出了一些中小企业留住人才防止员工跳槽的措施。浅谈中小企业员工流失问题及对策中小金业在我国的国民经济中具有重要的作用，统计资料表明，我国工商注册企业中，中小企业占了99%,其产值和利润分别约占60%和40%。而且中小企业还提供了75%的城镇就业机会，此外，中小企业在满足人们的多样化需求、培养企业家、进行技术创新、参与专业协作等方面都具有重要的作用，中小企业在一定程度上影响地区乃至整个国家经济的繁荣和社会的稳定。然而近几年来，我国屮小企业发展陷入了困境

4、，集中表现为效益状况的不断恶化。在中小企业的生存和发展过程中，人才起了关键性作用，因为一个企业，一个地区的经济腾飞，需要冇的两个轮子，一个是科技、一个是管理，而两个轮子的轴心是人才。高素质的人才是企业创造价值、持续发展、长盛不衰的力量源泉。IBM公司总裁华生曾经说过，你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工，我就可以有再生产的机会。然而近年来日益频繁的人才跳槽现象使用人单位深感忧虑。大企业持续正常的运作必须依靠完善的制度，屮小金业则对个体的力量依赖性很大，因而如何留住人才是中小企业在竞争中面临的严峻课题。一、员工的流失对企业发展的负面影响1.增加成本。会使公司的运作受到

5、一定的影响。而且跳槽的往往是一个小组,一群工厂技术人员，这种情况对金业造成的影响极大。员工的跳槽不仅影响了企业的稳定性,述可能带走企业的客户或技术秘密，给企业造成难以佔计的损失。而且企业再招新人，要考察要培训，时间和成本都会相应增加，新老人员的工作交接，新人和老客户相处的关系等等。都会出现一系列的问题，这会在一定程度上影响公司的运作。2•影响其他员工。对其他的员工有一定的心理冲击，他们会对企业的产品，对企业的领导，产生怀疑，失去信心，也可能暗暗的另找出路，准备随时离开。从而导致企业人心涣散，犹如一•盘散沙。3•客户流失。使客户对企业的发展信心倍受打击，让他们感觉到企业非常混乱，对企

6、业合作产生怀疑，即使合作也是短期合作，一旦重要的客户都流失，那么对中小企业来说是可怕的重创。二、中小企业在留住人才困难重重的原因1.薪金原因很多员工尤其是刚从大学毕业的学生，在选择工作岗位时会运用“保底”原则，旦稳定下来，就会另攀高枝，因为不管是生产规模还是人员、资产拥有量以及影响都要小于大企业，有限的资金主要投向了产品研发和市场开拓，这使得大部分的中小企业难以提供高薪，高福利來吸引和留住人才。而且有的中小企业由企业家一个人來制定本企业的薪酬制度。这种“拍脑袋”的薪酬决策，其科学性较羌，往往也会违反薪酬管理的公平原则，薪金待遇是造成员工流失的-•个重要原因。1.发展原因员工在企业发

7、展的空间小也是流失的一个原因，如果企业不能很好地给员工一个成长发展的空间，那么优秀的人才就有可能离开，有的其至去比他原来的薪水还耍低，但有很大发展潜力好的企业，因为优秀的人才非常重视个人成长的价值和发展机会。而且一般来讲，外部环境对屮小企业的影响大的多，所以对于人才而言，在中小企业发展的风险要高于在大金业。因为中小金业在市场竞争中抗风险能力较为薄弱，金业的发展前景很不明朗，一旦企业不能经受市场的考验而被淘汰，企业的员工首当其冲地成为牺牲品，降低薪水、裁员、失业会接踵而