团队管理-贝尔宾

《团队管理-贝尔宾》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、团队角色-贝尔宾测试业务运营部杨钦Oct.2011团队角色测试问卷贝尔宾问卷团队成员的自我认知每一部分为10分，将这些分数分配给你认为最能描述你自己行为的几个句子。你可以将分数分摊至二至四个句子，也可以仅分配给一个句子。角色名称缩写角色名称缩写执行者ImplementerIMP外交家ResourceInvestigatorRI协调者CoordinatorCO分析者Monitor/EvaluatorME鞭策者ShaperSH凝聚者TeamWorkerTW谋划者PlantI完善者Completer/FinisherCF高

2、效团队的8种角色团队角色理论8个角色的优点和缺点具有创造力，想象力丰富，不因循守旧。能够解决难题，不受传统约束；忽略细节。过于投入自己的想法而不能有效地进行沟通。谋划者Plant性格外向，充满热情，善于和人建立接触，沟通交往。善于寻求机会，外交者ResourceInvestigator过分乐观。一旦起初的热情消失就会失去兴趣。8个角色的优点和缺点成熟、自信，值得信赖；是一名好的协调者，优秀的主席人选；能够明确目标，进行决策，权力分配得当。是能阐明目标，推动决策制定。可能被认为喜欢操纵他人。可能把份内工作分派给别人。协

3、调者Coordinator要求严格，性格强硬，可以承受高压力；具备足够的能量和勇气克服困难。精力充沛，好交往，好战，能对别人构成压力，能找到绕过障碍的途径。鞭策者Shaper容易发脾气，可能激怒他人。伤害他人的感情。8个角色的优点和缺点严肃，客观冷静、有战略眼光、观察力敏锐。能够观察到所有的选择。判断准确。缺乏激励和鼓舞其他人的动力和能力缺乏激励他人的动力和能力。过于苛刻。分析者Monitor/Evaluator具有合作精神，性格温和，观察敏锐，讲究策略。善于倾听.好与人交往，反应灵敏，乐于助人；能建设性地工作，善于

4、避免磨擦。凝聚者TeamWorker在左右为难的情况下犹豫不决，优柔寡断。容易受到他人影响。8个角色的优点和缺点自律、值得信赖、保守、工作效率高，为人谨慎。善于把想法转化为实际行动。擅长把想法变成行动。一定程度上缺乏灵活性。对新情况的出现反应迟缓。执行者Implementer努力，刻苦，尽责，忠于职守，精神紧张。善于找出错误和疏漏。及时完成任务。完善者Completer/Finisher容易产生不必要的担忧。不愿意进行权力分配。可能过于挑剔.小结不同的人在团队中承担的角色是不一样的，作为团队组织者应该了解自己团队每个

5、人擅长的角色，扬长避短，方能保持团队和谐以及发挥团队最大的能量。9角色特征优点缺点团队中的作用实干家保守；顺从；务实可靠有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我约束力缺乏灵活性；对没有把握的主意不感兴趣1.把谈话与建议转换为实际步骤2.考虑什么是行得通的，什么是行不通的3.整理建议，使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合协调员沉着；自信；有控制局面的能力对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，看问题比较客观在智能以及创造力方面并非超常1.明确团队的目标和方向2.选择需要决策的问题，并明确它们的先后顺序3.帮助确定

6、团队中的角色分工、责任和工作界限4.总结团队的感受和成就，综合团队的建议推进者思维敏捷；开朗；主动探索有干劲，随时准备向传统、低效率、自满自足挑战好激起争端，爱冲动，易急躁1.寻找和发现团队讨论中可能的方案2.使团队内的任务和目标成形3.推动团队达成一致意见，并朝向决策行动智多星有个性；思想深刻；不拘一格才华横溢；富有想象力；智慧；知识面广高高在上；不重细节；不拘礼仪1.提供建议2.提出批评并有助于引出相反意见3.对已经形成的行动方案提出新的看法外交家性格外向；热情；好奇；联系广泛；消息灵通有广泛联系人的能力；不断探

7、索新的事物；勇于迎接新的挑战事过境迁，兴趣马上转移1.提出建议，并引入外部信息2.接触持有其他观点的个体或群体3.参加磋商性质的活动监督员清醒；理智；谨慎判断力强；分辨力强；讲求实际缺乏鼓动和激发他人的能力；自己也不容易被别人鼓动和激发1.分析问题和情景2.对繁杂的材料予以简化，并澄清模糊不清的问题3.对他人的判断和作用做出评价凝聚者擅长人际交往；温和；敏感有适应周围环境以及人的能力；能促进团队的合作在危急时刻往往优柔寡断1.给予他人支持，并帮助别人2.打破讨论中的沉默3.采取行动扭转或克服团队中的分歧完美者勤奋有序

8、；认真；有紧迫感理想主义者；追求完美；持之以恒常常拘泥于细节；容易焦虑；不洒脱1.强调任务的目标要求和活动日程表2.在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容3.刺激其他人参加活动，并促使团队成员产生时间紧迫的感觉团队角色理论的应用（一）角色齐全。唯有角色齐全，才能实现功能齐全。正如贝尔宾博士所说的那样，理论不能断言某个群体一定会成功，但可以预