[精品]县级基层医院提高护理人员急诊分诊能力几点体会

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1、县级基层医院提高护理人员急诊分诊能力几点体会县级基层医院提高护理人员急诊分诊能力几点体会【摘要】目的：提高基层护理人员急诊分诊能力方法：①提高急诊护理人员的准入标准。②加强急诊护理队伍索质建设；③提高急诊护理安全建设；④严格三基三严培训与考核结论：有效的提高了急诊分诊质量。【关键词】准入标准；急诊安全建设【屮图分类号】R352【文献标识码】B【文章编号】1005-0515(2011)03-0035-01经济社会的高度发展，急诊面临越来越多动挑战，急诊安全越发重耍，纠纷不断，如何提高急诊的应变能力，急诊

2、护理人员的急诊分诊能力不容忽视，高效、准确、及时、无误的分诊对于提高急诊救治能力至关重要。我院急诊中心主要从以下四方而来做方法。1提高急诊护理人员的准入标准1.1我院急诊共有护理人员16名，从2008年开始，要求新入科人员必须是大专学历，必须持证上岗、在医院其他科室1年以上，在ICU培训3个月，必须经护理部考核才能上岗，耍求急诊护理人员心理素质，应变能力、身体素质必须过硬，我院急诊科承担的全县120急诊急救业务。医院领导对急诊急救非常重视，要求急诊科护理人员必须心理与技术过硬。2加强急诊护理队伍素质建

3、设2.1急诊应急能力保障是以人的因索是第一位的，加强护理人员的思想素质建设，^[l]强调护理人员必须有大局意识，急诊护理工作要从点滴做起，护理要求八点“做起”仪表美一点，接待快一点、服务笑一点、问候多一点、观察细一点、行为轻一点、帮助多一点、亲情浓一点、牢固树立“病人第一、时间第一、效率第一”意识。要求高度的责任心与爱心。1.2培养急诊分诊人员良好沟通技巧，组织协调能力，学习能力、洞察力：急诊分诊工作根据患者的主诉患者的症状体征进行初步判断,分清疾病轻重缓急及时安排患者就诊，使危重

4、患者得到及时救治。但遇到突发的事件，护理人员具有的协调能力，由于急诊患者的急为主。充分理解家属的心情，耐心细致做好工作，避免矛盾发牛。3提高急诊护理人员急诊安全建设加强职业道徳培训，加强护士价值观的培养，加强护理人员的依法执业的观念，^[2]加强各项规章制度培训，尤其对于这些护理人员，这些护理人员大多是独生了女，家庭条件比较好，对于护理工作所最需要的爱心，和自律是有所欠缺的，所以必须从思想提高认识，护理部指定高年资的护士长对这些护理人员进行培训，要求每名护理人员要写出自己的心得体会

5、，并记录在案，尤其对于依法职业方面，更是严格培训，每半年聘请有关方面的法律专家进行讲课。1.3严格三基，三严培训，扎实的理论基础知识，熟练的操作技能是每一名急诊护理工作者必须掌握的，只有过硬的基本功才能为病人更好的服务，急诊尤其如此，急诊患者起病急、病情复杂，急诊分诊护理人员必须具有扎实的理论基础，以及各种常见病、多发病的症状与体征，迅速准确的判断，护理部定期进行考核，科室护上长每周考核…次。2结论急诊分诊护理人员的能力的提高对急诊的质量至关重要，我院通过对•提高急诊护理人员的准入标准、•加强急诊护理

6、队伍素质建设、提高急诊护理安全建设、严格三基三严培训与考核、有效的提高了急诊分诊质量、减少了安全隐患。参考文献[1]胡宝珍急诊护理文化建设探讨家庭护士2006.9:45-46[2]周立宁营造安全文化防范护理差错中华护理杂志2004.39作者单位：068350河北省承德市丰宁县医院❷