保健品营销技巧之业务培训[培训师专用]-定货技巧12

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1、定货技巧使用订货技巧,订货轻松容易编者按订货技巧威力巨大!金能量市场部因为运用订货技巧,很多轻松地在销售会前订货30件以上;很轻松地实现了月销量50件。通过运用订货技巧,沈阳市场部一个年仅21岁,没有任何沟通经验的工作人员轻松订货24件.订货技巧一用,订货立即搞定;灵活运用技巧,订货轻松容易。订货技巧分别包括神秘礼物满天过海以假乱真宣读圣旨政府王牌二、神秘礼物所谓“神秘礼物”就是把“订购核酶金能量”作为特别的礼物,神秘地告诉会员,以此来并引导会员订货。1、目的:引出“订货”概念,突出核酶的珍贵、

2、稀缺,显示对会员的特别关心,加深与会员的个人感情,引导会员订货。2、适用对象:1)感性会员,比较容易引导;2)对健康中国万里行非常认可,非常相信;3)对核酶有一定认识,对核酶比较感兴趣;4)与工作人员沟通较好,对工作人员认可,比较相信工作人员的话。3、使用时机:寒暄完毕或送出健康资料后,即可使用此计。4、台词:(略)5、运用技巧1)压低声音,营造神秘感。2)态度真诚,显示出对该会员的真心关照。3)与其他计策配合好。三、瞒天过海这是运用最多也是最重要一计。(瞒天过海是三十六计的一计。原意是示假隐真

3、的疑兵之计,用来做战役伪装,以期达到出其不意的战斗效果。)所谓瞒天过海,是指在入户沟通订货的过程中,用接听电话的方式,营造会员抢购金能量的氛围,以此来带动会员购买。1、目的在会员家中营造会员抢购金能量的氛围,让会员感受到金能量的稀缺、珍贵,感受到人人都在抢订金能量,调动会员抢订金能量的欲望与激情,促使会员尽快订购。2、适用对象1)感性会员,易受环境、氛围的影响。2)非常相信健康中国万里行。3)对核酶金能量的作用有一定了解,相信核酶的作用。4)对工作人员比较信任。3、使用时机一般要接听三个电话。使

4、用的时机分别是:第一次,与会员刚开始沟通订购时。讲解完核酶的稀缺与珍贵,强调必须提前订购后,立即接听第一个电话。第一次电话的目的是:向该会员显示已有会员订购,而且打来电话的会员非常急迫地渴望订到金能量。第二次,与会员沟通完订货的条件,怎样订货以及该会员订货的由头后,接听第二个电话。第二个电话的目的是:向该会员显示订购核酶的人很多,但订购条件很严格,不是会员不给订购,不适合服用金能量的条件不给订购。欲擒故纵。第三次,与该会员初步达成订购意向,开始办理订货手续时。第三个电话的主要目的是:引导订货会员

5、交订金。交了订金,就增强了订货的约束力。4、电话台词第一个电话:“喂,你好!我是健康中国万里行的XXX。您是李阿姨吧?您问您订的两个疗程的金能量?我已经把订单交给我们部长了,部长已经将您的订货申请传到办公室了。您不要着急。我想这两天就能批下来了。两个疗程能不能都批准?我也不敢打包票。但我会尽最大努力给您争取。不用谢,阿姨!请我吃饭就不用了,这是我应该做的。好的,阿姨,您耐心等一下,批下来之后,我就立即把好消息告诉您。好,阿姨,再见!”顾客话术:小李啊,我订购的那两个疗程审批下来了么?谢谢你了,什

6、么时间我请你吃饭。接完电话后接着跟会员说:不好意思。刚才是李阿姨,她跟您的情况很相似,也有高血压、冠心病。她昨天刚预定的两个疗程的金能量,今天就着急了。这几天订购的人特别多,也难怪她着急。第二个电话:“喂,你好!张阿姨,我是小李。您说什么,声音稍大点好么,我听不太清楚。您还想再订一个疗程的金能量?您不是刚订了两个疗程么?给您邻居订的?您邻居参加过我们的科普报告会吗?是不是我们会员?哪对不起,阿姨。我们订购的条件很严格,必须是健康中国万里行的会员才有资格订购。对不起,阿姨,她不能订。她必须先办理入

7、会手续,成为会员后才能订货。对不起了阿姨。您的订货能不能批准?我尽力给您争取。您放心吧!好,阿姨,再见。”接完电话后,立即跟会员说:张阿姨想给她邻居也订一件,但她邻居不是我们健康中国万里行的会员。办公室规定,只有会员才有资格订购金能量,她邻居不符合订购条件。办公室对订购控制很严,我想帮忙也帮不上。顾客话术:小李啊,我想在订购一个疗程的核酶金能量。我是给我邻居订购的,不是啊,那我订的那两个疗程什么时候可以批下来啊第三个电话:“喂,你好!王伯伯,我是小李啊!我现在正在刘阿姨家,您再等一会,我给刘阿姨

8、办完订货手续后立即过去。您要订两个疗程的金能量?好,我一会就过去给您办手续。您先准备好两百元订金。好,王伯伯,我再有半小时就到您家,好,一会见。”顾客话术:我想订购两个疗程的核酶金能量,我需要准备什么?那你可要快一点来啊。接完电话后,立即跟会员说:“为保证订货的严肃性,办公室要求交少量的订金,1个疗程1百元。您订购两个疗程。只要交200元就可以了。”观察顾客表情,如果不想交你立刻说:“阿姨、这次机会很难得,如果阿姨你有困难,我帮你先垫上,等申请下来你在还我就是了”5、操作技巧1)最好是双人操作。

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