东软医院无线数字医疗系统解决方案

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1、Neusoft东软东软数字化医院解决方案东软医院无线移动数字医疗系统解决方案东软集团股份有限公司2011年1月第一章概述11.1项目背景11.1.1立项依据11.1.2东软优势41.2建设目标4121总体目标41.2.2建设目的51.2.3系统目标51.3建设原则6第二章项目需求82.1医院无线移动数字医疗数据及应用整合82.2移动临床业务应用82.3医疗危急事件以及医疗业务协同应用92.4医疗业务及管理过程信息的监测92.5物品跟踪与监测应用92.6本项目的关键技术要求10第三章总体方案123.1建设内容123.1.1医院无线移动数字医疗数据及应用集成平台123.1.2移动临床业

2、务应用系统123.1.3医疗危急事件以及医疗业务协同应用系统133.1.4医疗业务及管理过程信息的监测系统133.1.5物品跟踪与监测应用系统133.2设计依据及标准143.3设计原则153.4项目关键技术的解决方案17第四章技术方案204」标准及规范204.1.1数据集标准规范204.1.2数据交换接口标准224.2系统架构设计234.2.1设计思想234.2.2技术路线234.2.2.1S0A分析与设计方法234.2.2.2.NET技术框架244.2.2.3采用标准和开放的技术264.2.2.4采用面向对象的技术264.2.2.5采用多层次的应用体系架构274.2.2.6采用基

3、于组件的技术274.2.3总体架构284.2.4应用体系架构294.2.5系统技术架构334.3无线网络安全设计354.3.1无线数字医疗应用网络接入354.3.2安全方案364.4软件功能设计384.4.1系统功能架构384.4.2无线移动数字医疗数据及应用集成平台394.4.3移动临床业务应用系统404.4.3.1医疗应用404.4.3.2护理应用424.4.3.3床边采血434.4.3.4检查预约434.4.4医疗危急事件以及医疗业务协同应用系统434.4.4.1危机值管理444.4.4.2危重病人管理454.4.4.3会诊管理454.4.4.4药品分级使用管理464.4.4

4、.5计划任务管理464.4.1医疗业务及管理过程信息的监测474.4.5.1系统描述474.4.5.2主要功能484.4.5.3主要用户484.4.2物品跟踪与监测应用系统484.4.3其它协同应用484.4.7.1危机值发送484.4.7.2数据、影像整合上传494.4.7.3无线移动医学影像调阅494.4.7.4检查预约514.4.7.5设备能力及状态管理524.2系统运行环境设计524.5.1网络及硬件平台总体设计524.5.2硬件要求534.5.3系统软件要求554.5.4开发工具55第五章项目实施方案565」项目实施组织565.2项目实施流程575.3项目进度计划57第六

5、章售后服务596」质保期内及质保期后，系统维保升级及安全保障方案596.1.1东软的服务理念596.1.2服务管理策略606.1.2.1服务期的管理策略和建议606.1.2.2采取预防为主的原则616.1.2.3东软提供的技术管理策略616.1.2.4加强医院的技术维护力量616.1.1维护响应方式626.1.2技术支持和售后服务组织626.1.3东软的四级售后技术服务体系636.1.5.1第1级服务：专职项目经理及本地化服务支持656.1.1.1第2级服务：现场项目实施工作组656.1.1.2第3级服务：东软医疗软件事业部软件专家及系统工程师、项目管理专家656.1.1.3第4级

6、服务：东软总部技术部门666.1.4应急服务措施666.1.5软件升级服务666.1.6东软客户服务IS09000质量文件676.2技术支持与发生故障后的应急解决方案686.5.1东软的技术支持策略686.5.2发生故障后的应急解决方案706.5.2.1各类问题的维护响应方式706.5.2.2专业技术人员保障716.5.2.3故障解决方案72第一章概述1.1项目背景1.1.1立项依据新医改方案确定了I矢疗卫生信息化对公立医院改革和发展的地位和作用，以I矢院管理和电子病历为重点，推进医院信息化建设，建立实用共享的医院信息系统，成为医院高效规范运转的保障z—。传统医院信息系统采用有线局

7、域网络及固定终端的IT技术，实现了基于物流、资金流、业务流、信息流、控制流有机整合的医院人财物、医教研综合管理，为提高医院医疗服务质量、工作效率、管理水平发挥了较大的作用。随着人民群众医药卫生需求的日益增长，I矢疗服务资源与服务需求的矛盾逐步体现，“看病难、看病贵”H益成本群众反映强烈的突岀问题，医院,面临着医疗服务量不断扩大、医护人员工作量负担过重、医疗质量问题凸显、医院管理要求越来越高的挑战，传统的医疗信息处理方式已经不能满足医院的需求，信息采集及处理不及吋、业务