XX省沙市区政府协同办公自动化系统需求调研与分析报告

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1、XX省沙市区政府协同办公自动化系统需求调研与分析报告1.项目背景与概述52.应用现状与问题72.1.沙市区政府办公室收发文现状722各个局，乡镇场，街办收发文的现状72.3.目前主要存在的问题83.项目实施目标83.1.总体实施目标83.2.项目实施效果94.现有办文办事流程分析114.1.沙市区政府组织结构与收发文模式114.1.1.沙市区政府组织结构图114.1.2.沙市区政府收发文模式134.2.沙市区政府办事流程和系统实施办法144.2.1.区政府办公室本级发文144.2.2.市政府来文收文处

2、理154.2.3.下级单位来文收文处理164.3.各局、乡镇场、街办收发文流程174.3.1.本级机关向上级机关请示报告发文流程174.3.2.区政府办公室来文收文处理184.3.3.本级机关向政府职能部门发文流程195.项目实施约定条件195.1.定制功能模块201.1.保持现有功能不变的模块211.2.需要统一修改的地方212.系统功能框架233.系统实施内容233.1.信息发布子系统233.1.1.公告通知管理243.1.2.政务要闻管理243.1.3.政务信息管理253.1.4.政府期刊管理2

3、63.1.5.信息发布统计283.2.电子文件交换子系统283.2.1.文件交换模块283.2.2.我的文件模块293.2.3.部门共亨模块293.2.4.本单位共享模块293.2.5.搜索文件模块293.3.电子公文处理（收发文）子系统293.3.1.发文模块293.3.2.公文审核模块303.3.3.收文模块311.1.办文办事子系统321.1.1.日常办公321.1.2.文件查询模块351.1.3.流程管理351.1.4.基础资料371.2.办公平台桌面381.3.部门主页391.3.1.公共栏

4、目模块391.3.2.部门栏目模块391.3.3.特别说明391.4.规章制度391.4.1.区政府公共规章制度模块401.4.2.各局，乡镇场、街办的规章制度模块401.4.3.特别说明401.5.通讯录401.5.1.员工通讯簿401.5.2.我的通讯簿411.5.3.公司共享通讯簿411.5.4.特别说明411.6.日程管理421.6.1.日程跟踪提醒421.6.2.发起日程（白定义日程）421.6.3.日程提醒431.6.4.日程导出导入431.6.5.特别说明437.1（）.邮件系统（可选）

5、447.10.1.Web邮件系统447.10.2.平台用户接口457.10.3.短信接口457.10.4.通讯录接口457.10.5.特别说明467.11.短信平台467.11.1.写短信467.11.2.定时短信467.11.3.常用内容477.11.4.短信统计477.11.5.短信查询477.11.6.特别说明487.12.客户端通讯工具487.13.扩展功能487.13.1.网上投票487.13.1.收藏夹管理497.13.2.招商引资管理497.13.3.政务论坛508.关于广业信息511•

6、项目背景与概述随着国内经济建设的持续发展和知识经济模式的到来，政府正以一种前所未有的热情来致力于政府内部管理素质与效率的提高工作；另一个方面，国家对电子政务的推广力度也逐步加大，办公自动化作为其中的一个重要环节，也被要求更好更深入的解决问题，达到更多目标。在这些新形势下，办公自动化系统迎来了新的挑战。首先，其应用背景由单纯地模拟手工办公环境的运用，向一个要求更髙的电子化协同工作环境转化，其环境必须为用户提供一个打破部门界限的网络互动式办公作业环境；其次，办公自动化的理念有了新的定义，由原先作为行政办公

7、信息化服务的概念，逐步扩大延伸到政府机关的各项业务管理环节，成为了政府机关信息化和数字化的一个重要组成环节；再次，其外延部分得到了迅速的扩展，其中知识管理理念的渗透表现得尤为突出，不仅要求现有的软件功能和表现能符合传统的MIS系统的要求，还要求具有更多的表现内涵。传统的办公自动化软件的核心业务是基于收发文等业务管理，辅以周边信息管理为基础建立的，然而这种运作模式并不能适应现代政府中对文档管理。广大的政府机关对办公自动化的要求日益提高，迫切需要一个能充分利用网络优势，并可以管理政府运作知识的软件平台，利

8、用该平台快速建立自己的信息网络和网络办公系统。沙市区政府作为沙市区的政府首脑机关，担负着地区行政职能执行大权，作为地区政策宣传的阵地，担负着上传下达的重要任务，对于内部沟通、行政审批、公文收发、文档共享等有比较高的要求。但是，目前沙市区政府对于内部沟通、行政审批、公文收发、文档共享方面还停留在手工作业，存在效率低，沟通不及时等弊病，沙市区政府希望能够在内部沟通、行政审批、公文收发、文档共享等方面采用电子化处理，以提髙效率，改善流程，提髙政府的行政执行效率