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时间:2019-10-13
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1、市场研究模型K产品研究模型一、产品定位的概念在当前帀场中,有很多的人对产品定位与市场定位不加区别,认为两者是同一个概念,其实两者还是有一定区别的,具体说来,目标市场定位(简称帀场定位),是指企业对目标消费者或kl标消费者市场的选择;而产品定位,是指企业对用什么样的产品来满足kl标消费者或目标消费市场的需求。从理论上讲,应该先进行市场定位,然后才进行产品定位。产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程,也即是将市场定位企业化、产品化的丄作。二、产品定位的内容在产品定位中,一般说来应该定位以下内容:1、产品的功能属性定位。解决产品主要是满足消费者什么样的需求?对消费者来
2、说其主要的产品属性是什么?2、产品的产品线定位:解决产品在整个企业产品线中的地位,本类产品需要什么样的产殆线,即解决产品线的宽度与深度的问题。3、产品的外观及包装定位:产品的外观与包装的设计风格、规格等。4、产品卖点定位:即提炼出产品USP(独特销售主张)。5、产品的基本营销策略定位:确定产品的基本策略——做市场领导者、挑战者、跟随者还是补缺者?以及确定相应的产品价格策略、沟通策略与渠道策略。6、产品的品牌属性定位:主要审视产品的上述策略的实施决定的品牌属性是否与金业的母品牌属性存在冲突,如果冲突,如何解决或调整?三、产晶定位研究模型要准确进行产品定位研究需要按下图所示
3、进行•展开(参见下图):內都分折Q标市场定位产品定強论25建改(一)目标市场定位由于产品定位研究是在市场定位研究Z后进行的,因此,在这里的目标市场定位是指市场定位研究的结论,即对目标市场的精确描述,应包折以下内容:1、目标消费群属性指对目标消费群进行界定的标准,以及典型的忖标消费群体特征的描述。即明确目标群体是谁。2、消费者行为特征主要包括:(1)消费者的购买行为特征。指消费者一般存何时、何地、因为什么原因(购买口的)、和谁i起购买多少数量的产品。(2)影响消费者的购买行为的主要影响因索。指影响消费者做出购买决策的主要因索有哪些以及消费者在购买时主要关注的因素是什么?尤
4、其注意H标消费者对产品类别的核心价值关注点。3、目标市场的竞争情况(1)竞争对手有哪些?(2)竞争对手的卖点及定位是什么?(3)竟争对手的市场定位如何?(4)竞争对手的竞争策略是什么?(二)内部分析与定位1、产品的性能。产品的性能特色是什么?产品的质量如何?与竞争对手相比存在什么特点,优势、劣势是什么?2、产品的外观与包装。产品的外观设计与包装如何?是否符合口标消费群体的审美取向和目标消费者的身份地位?如果不符合,应该如何改进?3、产品在产品线中的地位。产品在企业整个产品类别及产品线中的地位如何?能够调用多少资源來运作这个产品?产品的定位一•定要符合企业的相关资源,否则
5、,会导致产品推广的失败。举一个简单例子,如果这个产品在产品线中是补充产品,那么如果就能只能将这个产品定位为一个跟随性产品,而不能是挑战者产品或充当先行进入者的产品。4、企业的分销能力与促销能力。根据前面的分析得到需要什么样的分销能力或促销能力才有可能使产品获得成功?审视企业是否具备这种相适应的能力,如果没有,如何重建或改进?5、企业的品牌属性。需要思考这样儿个问题:企业有没有形成品牌效应?企业的品牌定位是什么(在消费者心目中的品牌形象是什么?)?企业品牌规划的发展方向是什么?企业在这个行业的产品定位与企业的品牌属性是否存在冲突?如果存在冲突,应如何调整或改进?综上所述,
6、通过上述的分析和思考,最终得到产品定位的详细描述以及与Z相对应的营销策略。円消费者研究模型一、消费者行为研究的基木概念消费者行为是指消费者为获取、使川、处理消费物品所采川的各种行动以及事先决定这些行动的决策过程。消费者行为研究除了可以了解消费者是如何获取产品与服务,还可以了解消费者是如何消费产品,以及产品在用完或消费之后是如何被处置的。消费者行为研究一般需要了解的信息有:What:消费者购买或使用什么产品或品牌?Why:消费者为什么购买或使用?Who:购买和使用产品/品牌的消费者是谁?When:在什么时候购买和使用?Where:在什么地方购买和使用?How?much:购
7、买和使用的数量是多少?How:如何购买和使用的?Where:从哪里获得产品/品牌的信息?结合消费心理及消费观念等方而的相关信息,对消费者的各种行为述行全而分析。二、消费者行为研究的具体指标中国产业研究院消费者行为研究的具体指标包括:1、消费者对产品/品牌认知状况研究2、消费者对产品/品牌态度与满意度评价研究3、消费者购买行为与态度研究4、消费者使用行为与态度研究5、产品/品牌促销活动的认知及接受研究6、产品/品牌相关信息來源研究7、消费者个人资料信息的研究三、消费者行为研究的分析方法1、聚类分析:根据研究对彖间的相似性进行分类,对市场进行
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