[经营管理]ge管理模式分析

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1、［转帖］GE管理模式分析GE管理模式分析GE评价模式一般來说，经营绩效评价都离不开以利润为中心的做法，但在综合评价时，仍有不足之处。于是GE公司制订了以八项主要领域来评价的方法。WilliamTraversJaromeIII在其著作《TheEightKeyResultAreas—TheGeneralE1ectricApproach)屮具体阐述了评价模工LGE评价模式的八项领域1收益力(Profitability):GE公司拥有许多制造生产部门，衡量其综合收益力的指标选取存在困难。利用资木收益力或销售毛利率等來衡

2、量都不十全十美。鉴于此，GE公司衡量收益力时，采用的主要指标是扌II除了资本费用等一切成本之后所得的净收益额。2市场地位(MarketPosition):GE公司认为，市场地位是公司产品或服务在市场中被人接纳的形态。改变市场的因索很多：内在方面的因索冇技术革新、质量提高、新产品开发、销售方式等；外在方面的因素有竞争或替代品的影响等。GE公司以市场占有率作为主要指标，另外对产品系列及相关市场加以检查，之后测定销售业绩。3生产力(Productivity):生产力表示的是投入与产出Z间的关系。决定生产力的因素包括工

3、作时间、人数、工资、设备投资、质量好的原材料、工厂环境等。可见生产力的投入不仅包括内在因素而且包括外在因素，另外投入不仅包括人工，而且包括资木。因此，GE公司采用了一套自身的指标：产出量采用能带來附加值的销售额，投入量取自于工资和折旧。4产品影响力(Productleadership):该领域主要考虑开发新产品，改进现有产品等方面，企业在技术、生产及市场份额上是否拥有最新的科技实力。可以通过技术、经营、销售和生产方面的专家从不同角度进行检查、评价，但这种评价大部分是主观的。5个人发展(PersonalDevel

4、opment):GE公司认为，公司发展需要有能力的人，因此必须冇一套人的能力发展计划。必要时是否能找到合适人选是衡量这一领域的较好指标。最直接的方法是利用获得提升的人数与可能升迁的人数进行对比、调查。6员工态度(EmployeeAttitude):GE公司把此项目看作各领域中最基本的项目。因为他们认为员工态度可以反映主管人员对员工的需求是否满足；积极的员工态度对于企业成功至关重要，并被认为是评价公司的尺度。GE公司测定员工态度的方法很多，如离职率、缺勤率、迟到、安全记录、宜接交谈、询问等。7公共责任(Publi

5、cResponsibility):GE公司企业活动的一大特色就是社会责任感强。他们认为公司是对社会、经济、政治等环境负责任的机构。GE公司并非主张企业耍变为福利机构，但却强调企业经营活动能否或在何种程度上实现其社会责任。因此，GE公司对员工、有关行业、企业所在地域都以不同方法加以调查、评价。8短期目标与长期目标的均衡(BalanceBetweenshort—rangeandbong—rangeGoals):企业活动既要考虑眼前的目标，也应重视长期目标，这样才能实现企业发展壮大。这个领域要求高层主管人员检查长期计

6、划与短期口标是否融合为一体，达成均衡。具体评价的对象有：长期计划与短期口标的实现程度、性质以及长期计划与短期目标是否具体、完善等。GE模式模糊行业边界打造独树一帜的管理品牌从1995年至今，GE的市盈率一直超过标普500的平均水平。研究发现,GE的业绩增长并不像外界想象的那样出色，其Z所以长期受到华尔街的追捧，主要得益于韦尔奇市值管理模式的成功：一方面，适时调整业务结构，以及通过收购向新领域扩张，使外界很难将其业务与同行业公司进行比较，从而使得其估值更多地依赖于投资者的认可程度；另一•方而，韦尔奇非常善于选择时

7、机，把流行的管理理论转化为GE独特的发展战略和管理理念，进而将GE打造成华尔街推崇的管理品牌。在此背后，GE另有隐蔽的商业模式：从金融业获得收入增长；依靠降低工业成本提高利润率，从工业获得利润増长；工业使GE获得AAA评级，帮助金融业降低成本提高利润率；金融业提供现金流，保证GE大规模收购，实现增长和回报目标。伊梅尔特就任后，以往商业模式的延续遇到了很大困难，因此他对业务进行了重新分类，使同类对比难以进行；集中于工业领域的大宗收购，确保GE的工业股地位和AAA评级，并推出了一系列新的概念和战略，使GE重冋两位数

8、的增长轨道，但其能否重现韦尔奇市值管理的辉煌仍有待观察。孔鹏/文在1896年最早纳入道琼斯工业指数的12家公司中，只有GE现在还是该指数的成分公司，其他大多数公司已经消亡。从杰克•韦尔奇(JackWelch)到伊梅尔特，GE何以能够长期受到资本市场的追捧，保持人蓝筹的形象？这家百年企业能够长盛不衰的真止谜底究竞是什么？韦尔奇奠定GE市值管理模式韦尔奇在1981-2001年间担任GE的C